“CIO不是終身職位”已經(jīng)成為CIO們的共識(shí)。已經(jīng)有不少人在探討CIO的職業(yè)未來,有人認(rèn)為,未來的CIO將朝著CEO的目標(biāo)邁進(jìn)。
但一個(gè)蘿卜一個(gè)坑,作為一個(gè)技術(shù)要求與管理要求同樣復(fù)雜的職位,CIO假若不能找到一個(gè)令老板滿意的接班人,恐怕自己的高升之路也會(huì)蒙上一層陰影。于是新的問題產(chǎn)生了,CIO的接班人應(yīng)該從哪兒來?
該選擇公司內(nèi)部成長起來的土鱉,還是外部經(jīng)歷輝煌、經(jīng)驗(yàn)豐富的空降兵?參加硅谷網(wǎng)站(silicon.com)組織的小型圓桌會(huì)議—首席信息官評(píng)議會(huì)(CIO Jury)的CIO們大多認(rèn)為:內(nèi)部接班計(jì)劃更具連貫性一些,更便于管理,同時(shí)還能夠節(jié)約時(shí)間和金錢。在是否應(yīng)該花更多時(shí)間培養(yǎng)內(nèi)部接班人而不是尋找一個(gè)“大牌”IT主管的討論當(dāng)中,他們中的11個(gè)人投票支持,而只有1人投票反對(duì)。
為什么?原因首先是系統(tǒng)規(guī)劃的連貫性。讓普通員工最頭疼的事情是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)想法,經(jīng)常是一個(gè)計(jì)劃剛開始執(zhí)行,換了領(lǐng)導(dǎo)又是另一個(gè)計(jì)劃開始執(zhí)行,底下人無所適從,還造成了資金、人力、物力極大浪費(fèi)。
CIO也是如此,幾乎沒有CIO能夠在任職期間實(shí)行一個(gè)一步到位的IT規(guī)劃,都是先做規(guī)劃,分布上線。假若新來的CIO與前任想法不同,這個(gè)計(jì)劃雖然不會(huì)完全推倒重來,但是之前那些為后來的規(guī)劃事先預(yù)付的努力有可能會(huì)付諸東流。
對(duì)業(yè)務(wù)理解的連貫性同樣要受到考驗(yàn)。西倫敦心理健康信托公司信息管理和技術(shù)主管Alan Brown說:“如果你想找一個(gè)熟悉業(yè)務(wù)、已經(jīng)與客戶和供應(yīng)商建立了關(guān)系的人,那么就培養(yǎng)一個(gè)內(nèi)部的接班人。如果你想換一種領(lǐng)導(dǎo)方式,那么就從組織外部找一個(gè)合適的人才?!敝匦麻_始談何容易!
無論是空降兵還是新的領(lǐng)導(dǎo)方式,都會(huì)引起企業(yè)的不穩(wěn)定,這是CEO們肯定不愿意見到的。因此培養(yǎng)一個(gè)合格的接班人,也是CIO升遷的前提。
不過也有相反的情況。很多企業(yè)從外部尋找新的CIO,往往是想通過吸收新鮮血液而帶來新的思想。
來自Ashford市議會(huì)的ICT主管Rob Neil就認(rèn)為:“來自外部,特別是來自公共領(lǐng)域的新鮮血液會(huì)帶來積極的優(yōu)勢。”他的理由很簡單,因?yàn)閺耐獠縼淼男氯瞬粫?huì)墨守陳規(guī),新的視角會(huì)給企業(yè)IT系統(tǒng)帶來新的活力。這種情況大多發(fā)生在前任CIO工作不力,或者CEO認(rèn)為他工作不力的企業(yè)當(dāng)中。