人的技術(shù)能力可以分為四個大類：基礎(chǔ)能力、專業(yè)知識、運用工具或技術(shù)的能力以及行業(yè)經(jīng)驗。
基礎(chǔ)能力指的是在學(xué)校學(xué)到的知識和技能。開發(fā)、設(shè)計、測試、管理、計劃等能力都屬于基礎(chǔ)能力。專業(yè)知識則可以分為兩類：發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。前者指的是了解自己的產(chǎn)品能解決什么樣的問題，后者指的是了解產(chǎn)品是如何解決問題的。
運用工具或技術(shù)的能力包括你掌握的所有語言、操作系統(tǒng)和工具。這方面的能力是最容易獲得的。行業(yè)經(jīng)驗指的是對自己所處行業(yè)理解的深刻程度。
在這四個技能中，前二者是最有價值的。人們可以很容易地學(xué)習(xí)新的工具和技術(shù)，但是如何將技能應(yīng)用于新技術(shù)中的能力才是決定成敗的關(guān)鍵。人們也可以很容易地學(xué)習(xí)到某個行業(yè)的知識，但要想把行業(yè)知識應(yīng)用到產(chǎn)品的開發(fā)、測試或管理中去卻是需要相當功力的。
最初，你應(yīng)當將精力集中在基礎(chǔ)技能方面，即如何成為更出色的設(shè)計師、調(diào)試員、測試員、編程員、總體軟件開發(fā)員。如果轉(zhuǎn)到管理職位上，就應(yīng)當關(guān)注管理方面的基礎(chǔ)技能：如何提出反饋、如何教導(dǎo)下屬、如何制訂計劃等。在職業(yè)生涯初期和改變角色的時候，例如就業(yè)的最初5至10年，應(yīng)當不斷學(xué)習(xí)新的基礎(chǔ)技能和新的工具和技術(shù)。
從容轉(zhuǎn)換角色
如果已經(jīng)工作了10至12年，就應(yīng)當學(xué)習(xí)如何將自己的基礎(chǔ)技能應(yīng)用于新的領(lǐng)域中，同時，也還要掌握新的工具和技術(shù)。否則，就會降低自己在當前和未來雇主面前的價值。
你可能會問，為什么10至12年是職業(yè)生涯的中間點呢？最有價值的人并不害怕轉(zhuǎn)換角色。并不是說人們每年都應(yīng)當轉(zhuǎn)換角色，因為這樣并無助于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)技能或深入了解某個產(chǎn)品。但是，一位開發(fā)人員如果有機會轉(zhuǎn)變成為技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)、項目管理者，這些經(jīng)驗都可以幫助你提高自身的價值，使你能夠從容應(yīng)付任何新的職位。
在你轉(zhuǎn)換角色時應(yīng)當重拾基礎(chǔ)技能。如果你在一個企業(yè)內(nèi)部轉(zhuǎn)換角色，比如從開發(fā)部門轉(zhuǎn)到測試部門，從測試部門轉(zhuǎn)到項目管理，或者從管理轉(zhuǎn)到設(shè)計部門，都應(yīng)當制訂好計劃，為新角色更新自己的基礎(chǔ)技能。
如果你過去是技術(shù)主管，現(xiàn)在準備轉(zhuǎn)換到設(shè)計規(guī)劃的職位上，就需要學(xué)習(xí)和加強新的技術(shù)能力，使你能夠獨立或者與他人合作實現(xiàn)更有效的設(shè)計和構(gòu)想。還有，一旦你工作了一段時間，最重要的并不是你要提高哪些基礎(chǔ)技能，而是要首先決定自己向哪個方向發(fā)展。
不要忘記非技術(shù)能力的重要性。無論在職業(yè)生涯的哪個階段，寫作、演講、談判和發(fā)揮影響力等方面的能力都是非常重要的。無論在任何時候，這些能力都會為你提供巨大的幫助。
總而言之，不要等著讓領(lǐng)導(dǎo)來為你制訂職業(yè)規(guī)劃。無論你的工作經(jīng)驗如何，都應(yīng)當花一些時間來制訂自己的未來職業(yè)規(guī)劃。你學(xué)習(xí)得越多，對于雇主而言，你的可替代性越低，而你的價值也就越高。
當心：你的職業(yè)陷阱
根據(jù)有關(guān)專家的調(diào)查顯示，大多數(shù)人在職業(yè)生涯中經(jīng)常會做出一些錯誤舉動，以至自毀前程。為了避免悲劇發(fā)生，專家們建議，應(yīng)當避開以下的職業(yè)陷阱。
●缺乏規(guī)則。預(yù)先規(guī)劃這一原則在技術(shù)領(lǐng)域尤其適用，技術(shù)的快速變化使之成為對職業(yè)生涯具有重大影響的因素。
●饑不擇食。如果在沒有進行全面的評估之前就極力抓住某個職位，事后你很可能會發(fā)現(xiàn)這一職位并不適合你，或者不符合你的長期職業(yè)規(guī)劃。
●視野狹隘。作為一名IT專業(yè)人員，你不僅應(yīng)當與同事建立良好的關(guān)系，也應(yīng)當積極拓展與非技術(shù)人員的關(guān)系紐帶。擴展視野并不會讓你失去任何東西，反倒會給你帶來意想不到的豐厚利益。
●生活在過去之中。你必須向雇主表明，自己的才能處在不斷的更新之中，而且對最新技術(shù)充滿熱情。如果你最近還沒有在新知識方面充電，最好認真地考慮參加一些關(guān)鍵領(lǐng)域的專業(yè)課程。
●接受獨角戲式的職務(wù)。這樣雖然能夠顯示出你的能力，但會讓你陷入一個相對封閉的小環(huán)境。
●被動接受，依賴招聘廣告來確定你的下一個職業(yè)。你應(yīng)當分析企業(yè)網(wǎng)站中的職位空缺，并和獵頭公司保持經(jīng)常聯(lián)系進而尋找潛在的職業(yè)機會。
●忽視項目管理能力。由于IT世界越來越重視項目能力，如果你在簡歷中不能詳細說明自己在這方面的經(jīng)驗，潛在的雇主即使有長期的職位空缺可能也很難考慮你。
●守著沒有成就感的職位。如果你覺得現(xiàn)在的職位沒有什么挑戰(zhàn)性，則很有可能會對它失去興趣，并且在職業(yè)能力上停止發(fā)展。因此，即使這樣的職位可以給你帶來安逸，也千萬不要再停留于此。最好開始尋找新的職位，使你能夠更好地實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標。
●忘記"軟能力"的作用。盡管優(yōu)秀的技術(shù)能力是不可或缺的，但技術(shù)人員也需要具備有效的溝通技能和基本的商業(yè)知識，這種需求正在變得越來越明顯。因此在考慮你的職業(yè)發(fā)展機遇時，千萬不要忽視其他方面的能力，如商業(yè)寫作、公開演講或其他"軟能力"。
●坐視技能萎縮。對于所有IT專業(yè)人員而言，終生學(xué)習(xí)都是必不可少的。無論你的天賦有多高，如果掌握的技能陷于停頓，你的競爭力也會漸漸失去。因此，要爭取獲得最新的軟件認證并閱讀技術(shù)商業(yè)雜志，以使你永遠站在自身領(lǐng)域的前沿。
●在錯誤的方向上建立關(guān)系網(wǎng)。要想建立關(guān)系網(wǎng)，并不是送出的名片越多越好，相反，你應(yīng)當將注意力集中在與其他專業(yè)人員建立長期的、有意義的，而且是互利互惠的關(guān)系上。因此，在人際網(wǎng)絡(luò)的建立方面，你應(yīng)當注重的是質(zhì)量而非數(shù)量。
●將雞蛋放在一個籃子里。千萬不要只看報紙或只看網(wǎng)上公布的職位。你應(yīng)當采用多種方式，比如利用人際關(guān)系網(wǎng)，或者在公司內(nèi)部尋求可能的機遇。
●對新職位的面試沒有做好準備。許多負責招聘的經(jīng)理在面試時已經(jīng)不再問那些陳辭濫調(diào)式的問題。今天的雇主希望聽到深入的答案和詳細的信息。因此，無論是隨機測試、集體面試還是多重面試都已經(jīng)變得司空見慣。你可以與朋友進行一些面試預(yù)演，否則你很有可能被打個措手不及。
●不爬樹就想摘到果子。如果你怕被拒絕而不敢申請新的職位，那么你的職業(yè)生涯將不再會有什么大的作為，因為承擔一定程度的風(fēng)險是一個人事業(yè)成功的基礎(chǔ)。
戰(zhàn)勝職場的中年危機
職場如戰(zhàn)場。人到中年，危機四伏。如何從山重水復(fù)邁向柳暗花明？事實證明，要想不被替代，就必須展示出愿意學(xué)習(xí)新技能的意愿和能力，使自己保持競爭力。
和其他一些IT經(jīng)理們一樣，Sean Jameson正處于事業(yè)的轉(zhuǎn)折點-如果想在職業(yè)道路繼續(xù)往上走-不管是想在公司內(nèi)部升職還是跳槽另謀高就，都必須做出正確的抉擇，走好關(guān)鍵的下一步。
Jameson是紐約大學(xué)繼續(xù)教育及職業(yè)研究學(xué)院的ＣＩＯ。他說："我覺得，自己離董事會越近，就越需要了解業(yè)務(wù)部門的相關(guān)知識。"他總結(jié)在過去的12年中自己之所以能夠在IT領(lǐng)域步步高升的原因，很大程度上依靠的都是在技術(shù)方面的強大優(yōu)勢。但是現(xiàn)在，當他處在IT事業(yè)的中途時，Jameson覺得有必要強迫自己考慮更多的學(xué)校業(yè)務(wù)問題。因此，他經(jīng)常與大學(xué)中各部門的經(jīng)理探討業(yè)務(wù)，以便更好地理解他們所面臨的挑戰(zhàn)，為的是制定幫助這些部門實現(xiàn)其目標的IT計劃。
Jameson還在考慮攻讀MBA學(xué)位，如果他進入紐約大學(xué)，所有的學(xué)費都將全免。MBA學(xué)位可以幫助他獲得所需的商務(wù)技能，這樣當他決定在某個時候進入其他企業(yè)時，這份資歷將對他有很大的幫助。他說："這是一項困難的決定。"
共同的困境
許多在IT行業(yè)中干了10至20年的IT經(jīng)理和技術(shù)人員們，在尋求新的發(fā)展機遇時也遇到了同樣困難的選擇。
美國電力研究學(xué)會的ＣＩＯ Testa指出："在職業(yè)生涯的這一階段，技術(shù)人員和IT經(jīng)理們遇到了最大的挑戰(zhàn)恐怕就是保持自己的能力時時更新。" Testa對那些處于職業(yè)生涯半途的IT工作人員提出了如下的建議：表現(xiàn)出對工作的積極態(tài)度，展示自己接受新技術(shù)或業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的意愿，并且發(fā)展在前一階段職業(yè)生涯所獲得的技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)能力。Testa目前管理著一個50多人的IT團隊，他認為如果能夠成功地實現(xiàn)上述目標，就有可能從一位IT技術(shù)人員轉(zhuǎn)型為IT項目經(jīng)理。
遠慮和近憂
但是，許多技術(shù)人員并不愿意學(xué)習(xí)新的技能。這將成為他們謀求發(fā)展的巨大障礙。不能只是考慮工作職位本身的安全性，而應(yīng)當考慮職業(yè)前途的安全性，要不斷發(fā)展自我，不斷進步。
一家招聘服務(wù)公司的ＣＩＯ指出："處在事業(yè)半途的人們需要更多的交叉培訓(xùn)，以掌握更多不同的技術(shù)和技能，這樣不僅能夠使自己在雇主面前更有吸引力，也可以保護自己免受企業(yè)裁員的累及。"
Nextel Communications公司ＣＩＯ Lefave認為，IT員工在展望未來時還將面臨事業(yè)半途中的其他一些障礙。比如說，多數(shù)技術(shù)人員都不愿意與主管討論職業(yè)規(guī)劃的問題，但這對他們來說無疑是至關(guān)重要的。
他說："人們應(yīng)當花一些時間仔細考慮自己想做什么，想到哪去。這樣主管人員才能幫助他們確定發(fā)展道路，并共同決定應(yīng)當獲得哪些新的技能和知識才能實現(xiàn)這一目標。"
Gartner公司分析師Schafer說："不能等著讓老板為你提供機會，你應(yīng)當為自己做主。經(jīng)理們平常都忙于處理各種事務(wù)性工作，根本無暇顧及你的事情。所以，自己提出規(guī)劃的要求是非常必要的。"
三思而后跳
Larson是一家公司的應(yīng)用開發(fā)總監(jiān)，現(xiàn)在他在職業(yè)發(fā)展方面面臨兩難的抉擇。他說："如果我想得到ＣＩＯ的職位，就必須離開這家公司，我并不想這樣做，而且我的老板也不希望我這樣做。"
這也是許多處于事業(yè)半途的IT人員共同面臨的困難局面。Testa說："人們應(yīng)當避免的一個錯誤就是在跳槽之前沒有進行仔細的分析。如果您能夠在目前的公司謀求更大的發(fā)展，應(yīng)先和雇主說清楚。"
Larson是一位有著15年工作經(jīng)驗的IT專業(yè)人員。他相信全球化等外部力量會對他的職業(yè)選擇產(chǎn)生最大的影響。他說："我們公司目前沒有使用海外勞動力。但總有一天我們將別無選擇，海外勞動力的性價比如此之高使之成為不可抗拒的選擇。"因此，要想不被替代，就必須展示出愿意學(xué)習(xí)新技能的意愿和能力，使自己保持相當?shù)母偁幜?。這可能意味著放棄純技術(shù)性的職位并且扮演更多與客戶打交道的角色。
職業(yè)中場的致勝秘訣
就象足球比賽一樣，雖然令人激動的是臨門一腳，但決定勝負的卻是中場爭奪。人到職業(yè)中途，最應(yīng)該牢記的原則是什么？
·分析前方的道路。職業(yè)前景可能隨著時間的推移發(fā)生巨大的變化。你最初選定的光明大道很可能會在新出現(xiàn)的職業(yè)面前變得黯然失色。那么，全新的尖端領(lǐng)域是不是真的符合你的興趣呢，是否是你的強項呢？如果是，趕快找出進入這一領(lǐng)域的方法。
·考慮管理的職務(wù)。如果你還沒有考慮技術(shù)類的管理職務(wù)，可以試著考慮這方面的可能性。但是，千萬不要等著機會找上門來，你應(yīng)當自己去發(fā)現(xiàn)機遇！
警告：雖然你可能是一位非常有才華的IT人員，但并不一定就適合管理角色。因此，最好先確定自己是否能夠勝任這類職位。
·不斷學(xué)習(xí)。如果你已經(jīng)找到了自己的職業(yè)定位，那么就應(yīng)該回到學(xué)校中繼續(xù)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)先進的知識，尤其是不常見且價值很高的知識將使你有機會脫穎而出。如果你不學(xué)習(xí)，那些更年輕的雄心勃勃的同事將會很快趕上你，并且給你的職場生涯劃上句號。
·廣泛地建立自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這種網(wǎng)絡(luò)將為你的整個職業(yè)生涯提供有力的支持。應(yīng)當重點發(fā)展自己的管理能力：交談、傾聽、團隊建設(shè)。如果你能夠動員和說服他人按照自己的意志辦事，那么你將會在競爭中占據(jù)上風(fēng)。
·實現(xiàn)技能的多元化。雖然將注意力集中于某個特定的領(lǐng)域有助于暫時凸顯才能，但也會讓你成為井底之蛙。當你精通的技術(shù)變得過時的時候，你的職業(yè)生涯也將處于岌岌可危的地步。
·考慮加入咨詢行業(yè)。擔當咨詢業(yè)顧問的角色將使你能夠在很短的時間里獲得各方面的經(jīng)驗，通常其中有很多都是有關(guān)最尖端技術(shù)的一手資料。
·提高項目管理技能。尤其是在IT環(huán)境中，項目管理技能已經(jīng)變得越來越重要。雇主都熱衷于聘用那些既精通技術(shù)知識，又具有客戶服務(wù)和項目管理背景的IT專家。
·找到工作的激情。生命短暫，如果你總是守著自己不喜歡的工作或職業(yè)，那將是對生命的浪費。如果你對自己的工作不滿意，就應(yīng)當找出自己愿意做的工作。如果你覺得某個工作適合自己，就應(yīng)當開始接受有針對性的培訓(xùn)，并且下點功夫刻苦學(xué)習(xí)。當然，你可能要冒一點風(fēng)險，又一次從基層做起，但如果你認為這份工作能夠讓你重拾工作的激情，一切都是值得的。
·眼光要長遠。IT行業(yè)處于連續(xù)不斷的變化之中，止步不前只會給你自己帶來損失。你可以不斷研究所在領(lǐng)域中的工作機會和市場，找出其中的增長點。然后，對自己的能力進行評估，研究自己哪些方面的能力能讓你更具競爭力。
·請一位教練。就像出色的財務(wù)顧問一樣，好的教練可以幫助你將注意力集中在正確的事情上，從而使你的事業(yè)一帆風(fēng)順。當你將注意力集中在當前的工作中時，你的職業(yè)教練則可以幫助你了解和評估下一步的道路，使你在選擇職位或公司的時候能夠有的放矢。
·接受專門培訓(xùn)，磨練你的商業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)才能。假如你在職業(yè)生涯初期管理的是網(wǎng)絡(luò)，那么你需要學(xué)習(xí)新的技能，來管理人員、預(yù)算和團隊。
