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2011年是莆田市加快經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級(jí)的“十二五”開局之年，如何打造莆田市先進(jìn)制造業(yè)基地、發(fā)展生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、提升區(qū)域創(chuàng)新能力，成為政府、企業(yè)和信息通訊技術(shù)服務(wù)商共同關(guān)注的話題。3月4日，由莆田市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)指導(dǎo)，福建信息主管（CIO）網(wǎng)主辦，莆田移動(dòng)、用友集團(tuán)、美國(guó)普印力公司協(xié)辦的“福建CIO助力莆田市信息化與工業(yè)化融合研討會(huì)”在莆田帝寶花園酒店隆重舉行。福建省內(nèi)制造、流通行業(yè)CIO，以及莆田市及縣區(qū)經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)、莆田行業(yè)龍頭企業(yè)的高管、信息主管及相關(guān)技術(shù)中心負(fù)責(zé)人80余人參加本次研討會(huì)。參會(huì)領(lǐng)導(dǎo)和嘉賓圍繞著企業(yè)營(yíng)銷、制造與物流信息化的融合發(fā)表各自觀點(diǎn)，積極為莆田市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)規(guī)劃“十二五”信息化與工業(yè)化融合工作建言獻(xiàn)策。會(huì)后，參會(huì)嘉賓赴百威英博（雪津）啤酒公司實(shí)地考察企業(yè)在營(yíng)銷、制造、物流信息化創(chuàng)新融合的成果并開展交流。福建電視臺(tái)公共頻道“城市慧生活”欄目組、湄州日?qǐng)?bào)、莆田晚報(bào)、莆田電視臺(tái)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行了采訪報(bào)道。
中國(guó)移動(dòng)福建公司莆田分公司張健總經(jīng)理助理致歡迎辭
中國(guó)移動(dòng)福建公司莆田分公司張健總經(jīng)理助理致辭，他表示“兩化融合”不應(yīng)是信息技術(shù)與工業(yè)生產(chǎn)簡(jiǎn)單的疊加，而應(yīng)是以信息化為支撐，使信息化與工業(yè)化在戰(zhàn)略、創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)、資源、技術(shù)、管理等多個(gè)層次上，實(shí)現(xiàn)全方位、跨領(lǐng)域、一體化的深度融合。莆田移動(dòng)致力于從通信運(yùn)營(yíng)商向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型，未來5年中國(guó)移動(dòng)將在莆田投資30億元用于莆田市第三代移動(dòng)通信TD—SCDMA網(wǎng)絡(luò)、無線城市、企業(yè)信息化等方面的建設(shè)，可以展望在不遠(yuǎn)的將來莆田市信息化與工業(yè)化融合水平將上一個(gè)新的臺(tái)階。
用友軟件福建省區(qū)總經(jīng)理張世林致辭
隨后，由用友軟件福建省區(qū)張世林總經(jīng)理致辭。他預(yù)祝此次活動(dòng)取得實(shí)質(zhì)性進(jìn)展，表示用友將為莆田信息化與工業(yè)化融合的提供更多、更好的服務(wù)。
福建信息主管（CIO）網(wǎng)謝磊介紹會(huì)議背景
福建信息主管（CIO）網(wǎng)正在配合莆田市經(jīng)貿(mào)委開展調(diào)研并著手編制莆田市信息化與工業(yè)化“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃。謝磊作為本次活動(dòng)的召集人之一作了題為“推進(jìn)莆田市信息化與工業(yè)化融合的總體思路”的報(bào)告。他首先介紹了國(guó)家“兩化融合”的背景和推進(jìn)現(xiàn)況，分析了莆田市信息化與工業(yè)化融合發(fā)展面臨的主要問題，提出從企業(yè)、行業(yè)、區(qū)域三個(gè)層面共同推進(jìn)莆田市“兩化融合”的對(duì)策思路。通過這次研討會(huì)匯聚官、產(chǎn)、學(xué)、研的領(lǐng)導(dǎo)、專家，積極探討如何從莆田企業(yè)的營(yíng)銷、制造與物流等環(huán)節(jié)切入，加快推進(jìn)莆田“兩化融合”。
用友長(zhǎng)伴管理咨詢公司陳東鋒總裁演講——“企業(yè)的卓越績(jī)效模式與信息化”
來自用友長(zhǎng)伴管理咨詢（上海）有限公司的陳東鋒總裁，介紹了深圳市政府提升區(qū)域企業(yè)創(chuàng)新能力和競(jìng)爭(zhēng)力的經(jīng)驗(yàn)和做法。比如，設(shè)立“深圳市市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)”，通過引入卓越績(jī)效管理模式的評(píng)比和獎(jiǎng)勵(lì)，鼓勵(lì)企業(yè)把做強(qiáng)做大的想法與“六西格瑪”等科學(xué)管理方法系統(tǒng)地結(jié)合起來，提升管理水平和競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)參加評(píng)獎(jiǎng)和輔導(dǎo)過程中可以借助專家咨詢團(tuán)隊(duì)的力量，推動(dòng)企業(yè)管理和信息化上水平，從而加快區(qū)域現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系發(fā)展。然后，結(jié)合卓越績(jī)效模式的架構(gòu)體系，陳總分析指出中國(guó)企業(yè)當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和問題：一是中國(guó)企業(yè)和中國(guó)傳統(tǒng)文化的短板，如工作系統(tǒng)和工作過程中企業(yè)主的小生產(chǎn)者意識(shí)、缺乏團(tuán)隊(duì)精神、重道輕術(shù)、山頭文化；二是不重視顧客需求，缺乏平等服務(wù)意識(shí)，缺乏工業(yè)化、規(guī)模化、標(biāo)準(zhǔn)化的意識(shí)；三是組織績(jī)效的測(cè)量、分析和改進(jìn)方面，缺乏數(shù)字化管理、凡事“差不多”就行，定性和感性認(rèn)識(shí)為主、決策和管理“一言堂”等。最后，陳總提出建議：一要借助政府力量加大培訓(xùn)和宣傳力度，轉(zhuǎn)變觀念，提高認(rèn)識(shí)，介紹卓越績(jī)效管理的核心價(jià)值觀和整體架構(gòu)，分析企業(yè)的短板與不足，二是考慮設(shè)立“莆田市市長(zhǎng)（管理）質(zhì)量獎(jiǎng)”，參照國(guó)內(nèi)外（管理）質(zhì)量獎(jiǎng)獲獎(jiǎng)企業(yè)的成功實(shí)踐來改進(jìn)企業(yè)管理，加強(qiáng)媒體宣傳與專家診斷、咨詢、輔導(dǎo)相結(jié)合；三是改進(jìn)組織流程，推動(dòng)六西格瑪管理等科學(xué)管理方法與企業(yè)管理實(shí)際相結(jié)合。
莆田移動(dòng)公司行業(yè)應(yīng)用室龔黎福經(jīng)理主題報(bào)告——“信息就是力量”
隨后，莆田移動(dòng)公司行業(yè)應(yīng)用室龔黎福經(jīng)理分享了中國(guó)移動(dòng)助力莆田市“兩化融合”方案與案例，作了主題為“信息就是力量”的專題報(bào)告。龔總表示當(dāng)今企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)逐步承擔(dān)起內(nèi)容和服務(wù)提供商、集成商的角色。中國(guó)移動(dòng)福建公司莆田分公司正在開展集成服務(wù)、提供硬件和軟件平臺(tái)、提供終端設(shè)備的操作系統(tǒng)等相關(guān)的信息化方案，為客戶提供更全面、更高效、更便捷的服務(wù)。龔經(jīng)理結(jié)合莆田移動(dòng)公司所具備的四大優(yōu)勢(shì)：品牌、服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)能力、客戶規(guī)模，分享了中國(guó)移動(dòng)福建公司莆田分公司行業(yè)應(yīng)用成果，主要包括四個(gè)方面：政務(wù)信息化－數(shù)字市政系統(tǒng)、民生信息化－－電費(fèi)空中充、企業(yè)信息化－－郵政通系統(tǒng)、智能化建設(shè)。龔經(jīng)理還具體從基礎(chǔ)通信、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理、物流倉(cāng)儲(chǔ)、生產(chǎn)安全及危險(xiǎn)品監(jiān)控等十個(gè)方面結(jié)合案例和實(shí)際應(yīng)用，為企業(yè)展示了移動(dòng)信息化帶來的信息化變革和綜合效益。
普印力華南區(qū)銷售經(jīng)理陳展的報(bào)告——“生產(chǎn)和供應(yīng)鏈全局打印的唯一供應(yīng)商”
普印力是生產(chǎn)和供應(yīng)鏈全局打印的唯一供應(yīng)商，是工業(yè)及物流供應(yīng)鏈全局打印解決方案集成公司，即是行式打印機(jī)發(fā)明者，也是RFID標(biāo)簽打印機(jī)世界領(lǐng)導(dǎo)者。普印力華南區(qū)陳展經(jīng)理分析了目前企業(yè)信息化建設(shè)過程中面臨的打印問題：一是報(bào)表打印，時(shí)間緊急，打印量巨大；二是打印標(biāo)簽，種類多，出錯(cuò)率高，操作復(fù)雜；三是IT部門分身乏術(shù)，無法整體管理企業(yè)打印機(jī)，時(shí)間浪費(fèi)，工作效率降低。隨后介紹了普印力成功解決企業(yè)打印問題的實(shí)際案例，如針對(duì)沃爾瑪中國(guó)在配送中心全方位打印解決方案；東越服裝大量文檔高速打印解決方案；吉利汽車實(shí)時(shí)準(zhǔn)確條碼打印解決方案等。會(huì)后，普印力工作人員在現(xiàn)場(chǎng)演示了普印力行式打印機(jī)的高效工作表現(xiàn)。
互動(dòng)沙龍：官、產(chǎn)、學(xué)、研各界共謀莆田市“十二五”信息化與工業(yè)化融合規(guī)劃
（左起：謝磊、陳東鋒、張健、張岐山、林國(guó)華、阮松華、曾民）
莆田市經(jīng)貿(mào)委副主任林國(guó)華充分肯定了舉辦本次研討會(huì)的意義。林主任希望加強(qiáng)對(duì)于“兩化融合”理論知識(shí)的研究和宣傳普及，提出“兩化融合”要以區(qū)域、企業(yè)現(xiàn)狀和需求為基礎(chǔ)。林主任還指出政府從政策面上引導(dǎo)企業(yè)“兩化融合”，需要從基礎(chǔ)調(diào)研以及政府、企業(yè)、專家的互動(dòng)交流中不斷探索，通過本次研討會(huì)發(fā)揮培訓(xùn)宣導(dǎo)作用，收集產(chǎn)、學(xué)、研各界的意見和需求。他期望“十二五”期間莆田信息化與工業(yè)化融合有一個(gè)大的突破 ，要通過標(biāo)桿企業(yè)，帶動(dòng)區(qū)域、行業(yè)中的中小企業(yè)的信息化與工業(yè)化融合。為此，林主任邀請(qǐng)與會(huì)的嘉賓下午一起參觀百威英博（雪津）啤酒的示范工廠，從企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中了解其經(jīng)濟(jì)效益和建設(shè)成果。
在沙龍互動(dòng)中，企業(yè)、專家、信息化服務(wù)提供商紛紛為莆田市信息化與工業(yè)化融合建言獻(xiàn)策，摘要觀點(diǎn)如下：1、福州大學(xué)管理學(xué)院管理科學(xué)與工程系主任、教授、博士生導(dǎo)師張岐山：信息化與工業(yè)化好比大腦與四肢的關(guān)系，“兩化融合”就是要解決企業(yè)的大腦和四肢協(xié)調(diào)性問題；2、才子服飾股份公司CIO阮松華：企業(yè)信息化推進(jìn)需要針對(duì)企業(yè)的發(fā)展階段有所區(qū)別，因地制宜的導(dǎo)入信息化才會(huì)適合企業(yè)；針對(duì)全國(guó)布局的經(jīng)銷商管理，要樹立經(jīng)銷商信息化先進(jìn)標(biāo)桿，通過表彰和設(shè)立準(zhǔn)入門檻“兩手抓”，保證企業(yè)對(duì)經(jīng)銷商信息的管理與控制；3、鴻星爾克信息中心副總監(jiān)曾民：電子商務(wù)是最好的把企業(yè)營(yíng)銷、制造與物流信息化融合的一個(gè)產(chǎn)物，企業(yè)需高度關(guān)注電子商務(wù)給傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)帶來的變化并更好地利用它；4、用友長(zhǎng)伴管理咨詢（上海）有限公司總裁陳東鋒：傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)需改變思維模式，中小企業(yè)可以借助電子商務(wù)迅速上位，但電子商務(wù)是前端的窗口，后臺(tái)物流和供應(yīng)鏈信息化要做好，企業(yè)制造信息化也要做好；5、中國(guó)移動(dòng)福建公司莆田分公司總經(jīng)理助理張?。盒袠I(yè)信息化，特別是整條產(chǎn)業(yè)鏈的信息化是“兩化融合”的重點(diǎn)工作之一。嘉賓們均表示希望政府有關(guān)部門多組織這樣的會(huì)議，最好也能請(qǐng)企業(yè)的老總或CEO，讓他們切身體會(huì)“兩化融合”的重要性。
下午與會(huì)代表乘車前往百威英博雪津啤酒參觀交流。
與會(huì)代表赴百威英博（雪津）參觀
百威英博（雪津）啤酒自動(dòng)化生產(chǎn)線（資料圖）
用友長(zhǎng)伴管理咨詢公司陳東鋒總裁的演講——“企業(yè)信息化的體會(huì)，優(yōu)秀CIO的標(biāo)準(zhǔn)”
下午，與會(huì)者興致勃勃地參觀了百威英博（雪津）啤酒廠，觀摩了百威英博雪津先進(jìn)的自動(dòng)化生產(chǎn)線，親身體驗(yàn)信息化應(yīng)用在企業(yè)發(fā)展中所帶來的積極變化后。用友長(zhǎng)伴管理咨詢的陳東鋒總裁做了題為“企業(yè)信息化的體會(huì)，優(yōu)秀CIO的能力”的演講。針對(duì)信息化不同的發(fā)展階段CIO需要不斷提升自己的能力。如：CIO和IT部門不能精通業(yè)務(wù)；CIO和IT部門不能領(lǐng)導(dǎo)或推動(dòng)變革管理和項(xiàng)目管理等。陳總提出具體的改進(jìn)建議，一是參與關(guān)鍵業(yè)務(wù)，多與業(yè)務(wù)部門在一起；二是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論，向標(biāo)桿企業(yè)和優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)；三是系統(tǒng)性思考，業(yè)務(wù)分析，局部突破，擴(kuò)大范圍；四是提高溝通與領(lǐng)導(dǎo)能力。隨后，陳總在分析優(yōu)秀CIO的能力基礎(chǔ)上提出IT部門融合各部門的演變模型框架。CIO應(yīng)針對(duì)企業(yè)信息化的不同發(fā)展階段做好相關(guān)能力的提升。
IT部門能力的演變
隨后，百威英博雪津啤酒的物流運(yùn)作與IT經(jīng)理黃國(guó)英分享了雪津企業(yè)信息化的歷程。從百威英博雪津啤酒的信息化和發(fā)展歷程來看，2004年7月完成雪津莆田總部的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)建設(shè)，2005年選擇ERP系統(tǒng)，2006年雪津ERP系統(tǒng)與英博ERP系統(tǒng)整合上線。目前，在百威英博全中國(guó)的30多個(gè)工廠里，莆田地區(qū)英博雪津的產(chǎn)能和綜合經(jīng)濟(jì)效益名列前茅。雪津ERP系統(tǒng)建設(shè)是圍繞啤酒行業(yè)的價(jià)值鏈，搭建以財(cái)務(wù)為核心，供應(yīng)鏈管理為主線，各職能部門業(yè)務(wù)在線集成和共享的一體化的管理平臺(tái)，導(dǎo)入ERP后針對(duì)行業(yè)內(nèi)存在的啤酒“竄貨”問題：如跨區(qū)域倒流、渠道間倒流、搶占客戶倒流，雪津自主創(chuàng)新有效的管控模式與配套條碼“防竄貨”信息管理解決方案，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。
用友軟件高級(jí)實(shí)施顧問林鵬也在互動(dòng)交流過程上結(jié)合廈門恒耀、中國(guó)龍工的企業(yè)生產(chǎn)自動(dòng)化和管理信息化建設(shè)案例，分享實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，為CIO職業(yè)發(fā)展提出策略建議，介紹了用友提出“咨詢+軟件”的新型服務(wù)模式。會(huì)后，部分參會(huì)代表于3月5日赴湄州島媽祖閣觀光。
