一、企業(yè)簡介
申鷺達(dá)股份有限公司組建于2009年，位于南安市恒阪閥門基地，公司注冊資金38033萬元人民幣，是一家專業(yè)致力于節(jié)水型、智能化水暖、衛(wèi)浴潔具研發(fā)和生產(chǎn)的現(xiàn)代化新型企業(yè)，申鷺達(dá)集團(tuán)有限公司是福建省級企業(yè)技術(shù)中心、國家級高新技術(shù)企業(yè)。
在申鷺達(dá)股份有限公司成立之初，公司經(jīng)營者就清醒的認(rèn)識到，身為制造業(yè)企業(yè)實現(xiàn)信息化是提高公司綜合競爭力的必要途徑；只有實現(xiàn)制造業(yè)企業(yè)的整體信息化，才能構(gòu)造整個企業(yè)管理、生產(chǎn)、營銷的一體化管理平臺，實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和競爭力的提升。申鷺達(dá)積極探索，將“兩化”融合納入企業(yè)整體發(fā)展的戰(zhàn)略當(dāng)中，制定了未來3-5年的信息化建設(shè)規(guī)劃，依靠信息化技術(shù)手段固化先進(jìn)管理流程，提升企業(yè)的經(jīng)營管理水平，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)競爭力。
二、“兩化”融合項目建設(shè)背景
申鷺達(dá)股份有限公司公司的“兩化”融合項目建設(shè)經(jīng)歷了從最早期不夠重視，不夠?qū)I(yè)，造成諸多問題及損失，到后來發(fā)現(xiàn)問題，開始重視并明確“兩化”融合在公司發(fā)展戰(zhàn)略中地位的歷程。在最早期，由于公司屬于傳統(tǒng)制造業(yè)，公司領(lǐng)導(dǎo)層雖然能夠意識到信息化對企業(yè)的重要性，但是并沒有從根本上重視，認(rèn)為傳統(tǒng)的生產(chǎn)管理模式同樣能夠滿足企業(yè)生產(chǎn)需求及開拓市場，只是對生產(chǎn)進(jìn)行了工業(yè)化、自動化的改造，而對于信息化的建設(shè)卻不重視，基本上就沒有什么資金方面的投入。但是隨著公司的全部投產(chǎn)，生產(chǎn)規(guī)模及市場規(guī)模跳躍式增長，由于信息化建設(shè)跟不上，生產(chǎn)、管理、財務(wù)、倉儲、流程控制等環(huán)節(jié)的問題不斷的暴露出來，在生產(chǎn)方面，由于數(shù)據(jù)更新不及時，多次造成原材料不足生產(chǎn)不得不暫停；管理方面，則出現(xiàn)辦公效率低下，信息不暢通，資源浪費等問題；財務(wù)方面，由于未能引進(jìn)ERP財務(wù)系統(tǒng)，造成工作成本高、工作量大、容易出錯等問題；倉儲方面，由于庫存更新不及時，往往出現(xiàn)貨物不足或者過剩的現(xiàn)象。2010年底，公司高層意識到問題的所在，通過多方面的溝通，指出信息化與工業(yè)化同等重要，必須加強企業(yè)的信息化建設(shè)，明確信息化建設(shè)在企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略中的地位，力爭早日實現(xiàn)“兩化”融合，提高公司的綜合競爭力。
三、企業(yè)“兩化”融合的現(xiàn)狀和內(nèi)容
（一）建設(shè)現(xiàn)狀
申鷺達(dá)股份有限公司自成立以來十分重視工業(yè)化與信息化的融合，為推進(jìn)公司的信息化建設(shè)，公司從2010年開始，先后共投入了300多萬元，購置了大量硬件設(shè)備及軟件系統(tǒng)，完善信息化基礎(chǔ)設(shè)施，為“兩化”融合實施提供基礎(chǔ)。
1.信息化基礎(chǔ)建設(shè)情況
目前公司擁有計算機(jī)數(shù)量197臺，IBM服務(wù)器11臺，聯(lián)想服務(wù)器2臺，信息機(jī)服務(wù)器1臺，交換機(jī)路由器若干，并建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)的公司中心機(jī)房，中心有更好的硬件環(huán)境，確保公司關(guān)鍵設(shè)備與核心數(shù)據(jù)的安全性。為了保障公司內(nèi)部信息安全，與系統(tǒng)的安全性，我公司引進(jìn)深信服上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)，并統(tǒng)一安裝360殺毒企業(yè)版，并設(shè)定每周六下午進(jìn)行公司內(nèi)部全網(wǎng)殺毒。購買正版Windows Server 2003操作系統(tǒng)，SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫，并與翰林匯信息技術(shù)有限公司簽訂維保合同，確保核心數(shù)據(jù)的安全可靠。
2.金蝶K3 ERP系統(tǒng)
2010年底，通過與泉州金蝶分公司進(jìn)行充分合作，引進(jìn)行業(yè)領(lǐng)先的金蝶K3 ERP管理系統(tǒng)并已成功實施系統(tǒng)第一、二期，成功應(yīng)用了財務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)數(shù)據(jù)、生產(chǎn)任務(wù)管理模塊，將企業(yè)物流，資金流，信息流進(jìn)行全面一體化管理，對各項資源進(jìn)行綜合平衡和充分考慮，現(xiàn)已把本公司內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的各種業(yè)務(wù)單元納入一條供應(yīng)連，方便地調(diào)配企業(yè)資源，實現(xiàn)優(yōu)化配置。
3.防偽防竄貨系統(tǒng)
2011年，通過與上海齊炫信息科技有限公司進(jìn)行合作，共同研發(fā)了防偽防竄貨系統(tǒng)。成功應(yīng)用基于條形碼的防偽防竄貨系統(tǒng)第一期，實現(xiàn)了產(chǎn)品的防偽、防竄貨功能。本系統(tǒng)賦予由本公司生產(chǎn)的每個產(chǎn)品唯一、已加密的“身份證”信息，并在產(chǎn)品入庫、發(fā)貨時，進(jìn)行掃描、記錄。記錄下每個產(chǎn)品的入庫、出庫的時間，發(fā)貨的地點并上傳至公司服務(wù)器來實現(xiàn)防竄貨功能。且通過對唯一的、加密的條形碼信息的存儲，并且通過網(wǎng)絡(luò)、電話、短信三種方式進(jìn)行查詢，來實現(xiàn)產(chǎn)品的防偽功能。
4.天貓電子商務(wù)平臺
申鷺達(dá)股份有限公司電子商務(wù)平臺2012年正式啟動，由公司內(nèi)部組織團(tuán)隊進(jìn)行運營。目前電子商務(wù)部的目標(biāo)是：2015年為止，年銷售額達(dá)到1億；建立完善的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，并逐步發(fā)展成為綜合性的行業(yè)電商平臺；建立完善的網(wǎng)絡(luò)分銷體系，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售市場，建立網(wǎng)絡(luò)專賣加盟體系；建立完善的網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)團(tuán)隊，對網(wǎng)絡(luò)平臺信息及時反應(yīng)，并加以引導(dǎo)，處理網(wǎng)絡(luò)公關(guān)危機(jī)，樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象。
（二）建設(shè)內(nèi)容
1. 信息化在技術(shù)設(shè)計開發(fā)上的應(yīng)用
公司采用CAD輔助制圖技術(shù)，ProE、UG等輔助三維設(shè)計，使用軟件來做產(chǎn)品設(shè)計，極大的減短了產(chǎn)品研發(fā)周期，從以前的一般需要兩個半月見減短到現(xiàn)在只需要一個半月就可以完成一個產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計。增強了公司的技術(shù)力量，提高公司的整體競爭力，進(jìn)一步推動我公司的技術(shù)進(jìn)步和革新。
2.金蝶K3 ERP系統(tǒng)建設(shè)
申鷺達(dá)成功實施基于金蝶K3 ERP系統(tǒng)的信息化建設(shè)的決定，并進(jìn)行了建設(shè)的規(guī)劃，明確了基本思想：通過實施金蝶K3 ERP系統(tǒng)，整合企業(yè)經(jīng)營，對企業(yè)物流、資金流和信息流進(jìn)行一體化管理，從而全面強化企業(yè)內(nèi)部資源管理，進(jìn)一步提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平，支持企業(yè)全球化經(jīng)營戰(zhàn)略。通過對公司采購訂單、交期控制，采購在途量控制；倉庫產(chǎn)品庫齡管理、批號管理，安全庫存管理；銷售信用額度管理，發(fā)貨流程管理等一系列方法，來保證公司供應(yīng)鏈的準(zhǔn)確、實時的運行，加強了公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化管理。
（1） ERP在供應(yīng)鏈管理方面的應(yīng)用
申鷺達(dá)自引進(jìn)金蝶K3 ERP進(jìn)銷存模塊，有效地管理庫存的物資，財務(wù)、與生產(chǎn)環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了在各個客戶端都可以查詢公司的物資庫存、在制品存量、安全庫存、成品存貨情況。達(dá)到了數(shù)據(jù)唯一、實時共享、多路徑查詢功能。為公司的生產(chǎn)計劃、銷售決策、財務(wù)核算等提供了準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
（2）ERP在財務(wù)管理方面的應(yīng)用
ERP財務(wù)模塊，真正實現(xiàn)了會計電算化，實行電腦記賬、打印憑證、電腦管理固定資產(chǎn)；月底、年底自動結(jié)轉(zhuǎn)，自動生成資產(chǎn)負(fù)債表、損益表、現(xiàn)金流量表等財務(wù)報表；大大簡化了財務(wù)的結(jié)算工作，提高了效率。
四、“兩化”融合建設(shè)取得的實效
申鷺達(dá)以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略為導(dǎo)向的“兩化”融合，在生產(chǎn)經(jīng)營和日常管理中都取得了一定的實效，主要體現(xiàn)在以下幾個方面。
（一）管理水平上
通過“兩化”融合建設(shè)實施，先進(jìn)的管理理念在企業(yè)內(nèi)部得到了固化，將原來的金字塔形的管理系統(tǒng)進(jìn)行扁平化和內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)化，實現(xiàn)信息和資源的快速傳遞和共享，使企業(yè)內(nèi)部管理更加透明，企業(yè)員工水平素質(zhì)明顯提高，各部門之間的交流更加通暢。去除冗余和無效的工作環(huán)節(jié)，理順錯綜復(fù)雜的關(guān)系，并在此基礎(chǔ)上調(diào)整企業(yè)組織結(jié)構(gòu)，實現(xiàn)制度化、正式化、規(guī)范化和功能化，達(dá)到扁平化管理，管理效率大大提升。申鷺達(dá)股份公司于2012年被評為泉州市第一批“管理創(chuàng)新示范企業(yè)”。
（二）成本控制上
申鷺達(dá)通過建設(shè)實施金蝶K3 ERP系統(tǒng)及防偽防竄貨系統(tǒng)，使得各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的處理過程有序、順暢，效率和質(zhì)量明顯提高，強化了溝通和全局管理，實現(xiàn)了資源共享，并在壓縮庫存資金，減少采購費用，提高資金周轉(zhuǎn)率，降低能源消耗方面成績顯著。其中，庫存平均占用的資金與全部流動資金的比例在2012年同比降低2.2%，流動資金的周轉(zhuǎn)次數(shù)同比提高3.7%，而在降低能源消耗方面，公司已經(jīng)通過環(huán)評驗收及清潔生產(chǎn)審核，實現(xiàn)了機(jī)加中心電耗降低50%；鑄造中心單位產(chǎn)值能耗降低27%，粉塵排放下降99%；拋光中心每年節(jié)水360噸，粉塵排放降低10%；組裝線電能降低21%。使公司的生產(chǎn)成本和管理成本大大降低，在最大程度發(fā)揮了企業(yè)的潛能，實現(xiàn)效益最大化。
（三）生產(chǎn)管理過程上
金蝶K3 ERP生產(chǎn)模塊的實施以及自動化生產(chǎn)設(shè)備及數(shù)控設(shè)備的引進(jìn)，從根本上改變了傳統(tǒng)的生產(chǎn)制造過程以人工為主的現(xiàn)狀，實現(xiàn)了生產(chǎn)制造環(huán)節(jié)和管控環(huán)節(jié)的自動化和信息化。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的效率提升明顯，所需人員數(shù)明顯減少，平均每條線減少20人以上，極大的降低了人工成本。而自動化設(shè)備的引進(jìn)，也提高生產(chǎn)過程的安全保障，在2012年一整年中公司的生產(chǎn)事故發(fā)生率降低了90%以上，未發(fā)生過一起重大安全生產(chǎn)事故，真正實現(xiàn)了全年輕傷事故控制在1%以內(nèi)，重大安全事故為零的全年總目標(biāo)。2012年10月，泉州市經(jīng)貿(mào)委安全生產(chǎn)考評小組對我司進(jìn)行實地考評，考評結(jié)果為安全生產(chǎn)一級達(dá)標(biāo)企業(yè)。
（四）主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)上
在市場激烈競爭環(huán)境下，申鷺達(dá)克服種種困難，通過實施“兩化”融合建設(shè)，挖掘潛力，降低成本，創(chuàng)造出了可觀的利潤空間，2012年，實現(xiàn)銷售收入6.59億元，同比增長32.9%，利潤8494萬元，同比增長89.8%，納稅5036萬元，同比增長41.6%。
五、“兩化”融合建設(shè)過程中的經(jīng)驗和體會
1.“兩化”融合改善了生產(chǎn)工藝、增強了研發(fā)實力。自動化、數(shù)控化及信息化的引進(jìn)，提高了生產(chǎn)過程中設(shè)備及生產(chǎn)工藝的自動化水平，尤其是陶瓷生產(chǎn)線干燥窯自動化技術(shù)改造，所采用技術(shù)水平國內(nèi)領(lǐng)先，是我國水暖建材行業(yè)的首創(chuàng)，現(xiàn)在該技術(shù)已經(jīng)申請發(fā)明專利（專利號：201210567184.0）。自動化、信息化技術(shù)的應(yīng)用，不僅提升了生產(chǎn)效率，還減少了人工成本，增強了公司的綜合競爭力。
2.“兩化”融合提升了管理效率。信息資源是“兩化”融合的結(jié)合點，用好信息資源是“兩化”融合的基礎(chǔ)。公司基礎(chǔ)管理推行目標(biāo)管理、計劃管理、標(biāo)準(zhǔn)化管理、精準(zhǔn)化管理、供應(yīng)鏈管理和績效管理的模式，通過數(shù)據(jù)庫、數(shù)據(jù)鏈的支持，為科學(xué)決策、高效決策提供了依據(jù)，實現(xiàn)了現(xiàn)金流、信息流、物流“三流”同步，提升了管理效率。
3.通過“兩化”融合，使企業(yè)的價值得到了提升，“兩化”融合已成為公司核心競爭力的重要標(biāo)志，成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的推動力量，2012年9月底，申鷺達(dá)股份有限公司被福建省經(jīng)貿(mào)委推薦到國家工信部參評本年度“國家級”“兩化”融合示范企業(yè)”。
4.“兩化”融合提升了產(chǎn)品競爭力。公司不同系列、品類、規(guī)格的產(chǎn)品每天都處于動態(tài)的優(yōu)化和調(diào)整過程中，采購什么原料，設(shè)計什么產(chǎn)品，銷往什么渠道，面向什么樣的目標(biāo)消費群體，如何降低加工制造成本，這一系列運營決策通過市場營銷系統(tǒng)、零售系統(tǒng)、新產(chǎn)品研發(fā)系統(tǒng)的集成得以高效執(zhí)行。“兩化”融合一方面降低了產(chǎn)品成本，一方面提升了產(chǎn)品定價話語權(quán)，產(chǎn)品的市場競爭力不斷提升。
