1月6日電 最近，數(shù)據(jù)監(jiān)控(Datamonitor)受BT全球服務(wù)(BT Global Services)的委托，對企業(yè)信息主管，特別是CIO們對托管服務(wù)(managed services)的看法做了一次調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，通信服務(wù)提供商們?nèi)绻Ｍ蚱髽I(yè)推銷托管服務(wù)，“說服”工作將是重中之重。盡管托管服務(wù)可以節(jié)省、可以保障安全，但企業(yè)不接受的話，一切都是空談。
這份命名為“企業(yè)智能化：2010年CIO面臨的挑戰(zhàn)”顯示，企業(yè)信息主管和CIO們對時(shí)下發(fā)生在IT和通信領(lǐng)域的重大技術(shù)抱有厚望，希望靠它們來保持和提升公司的競爭力。這對通信服務(wù)提供商來說是一個(gè)大好的機(jī)遇。
數(shù)據(jù)監(jiān)控分析師Hendry表示：“在這辭舊迎新的時(shí)刻。伴隨著經(jīng)濟(jì)的復(fù)蘇，托管服務(wù)供應(yīng)商也迎來了發(fā)展的良好時(shí)機(jī)，我們將看到一場轟轟烈烈的變革，這一變革將改變許許多多傳統(tǒng)的商業(yè)模式。”
但是，變革畢竟不是易事，托管服務(wù)提供商們需要做的“說服”工作還很多，包括成本效益、生產(chǎn)效率、安全性，等等。
這份報(bào)告針對2400多名IT客戶和270多名CIO及高級主管進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示，53%的CIOs不清楚云計(jì)算怎樣為他們的企業(yè)節(jié)省開支，57%的CIOs和53%的高級主管不希望他們企業(yè)的服務(wù)器被安置在國外。
和云計(jì)算一樣，統(tǒng)一通信發(fā)展至今，也有逐漸向托管服務(wù)靠攏的跡象。這一方面是統(tǒng)一通信本身技術(shù)較復(fù)雜，用戶認(rèn)知度和接受度不理想，而托管統(tǒng)一通信則能夠解決這一問題。但是，即便是統(tǒng)一通信也還存在接受度不高窘境。這是因?yàn)橥泄芙y(tǒng)一通信在降低技術(shù)、操作復(fù)雜度的同時(shí)，也新添了安全、穩(wěn)定性等不確定因素，一時(shí)利弊難斷。這也正是如云計(jì)算這樣的托管服務(wù)面臨的難題。
但是，盡管擔(dān)憂猶存，CIOs對云計(jì)算這樣的托管服務(wù)還是很有興趣的，因?yàn)樵诩磳㈤_始復(fù)蘇的日子里，任何公司都不想被對手超越。這樣考慮下來，總有部分企業(yè)先行動起來，這是托管服務(wù)提供商的機(jī)會。前期，比較完善、比較有說服力的服務(wù)提供商將占得這一市場的先機(jī)。
Hendry 稱：“就目前來說，很多企業(yè)存在信息過剩的情況，但這并不代表這些過剩的信息沒有價(jià)值，如果有效地組織起來，這些信息也能變廢為寶。況且，如果放任過剩信息的存在，還會給企業(yè)的商業(yè)運(yùn)作帶來阻塞，影響效率。這就給了云計(jì)算這樣的托管服務(wù)大顯身手的機(jī)會?！?/FONT>
Hendry補(bǔ)充道：“安全問題是頭等大體，沒有人敢隨隨便便將數(shù)據(jù)中心放到一個(gè)虛擬的地方。這個(gè)問題一旦解決，其它一切問題都迎刃而解了?！钡遣还茉鯓樱傆幸徊糠帧跋瘸泽π贰钡钠髽I(yè)，它們哪怕是抱著試一試的心態(tài)也要嘗試托管服務(wù)的，這正是通信服務(wù)提供商們的大好時(shí)機(jī)
