1981年1月的一天，GE前CEO杰克·韋爾奇在墊酒杯的餐巾上畫了三個(gè)圈，分別代表三大類業(yè)務(wù)，即核心生產(chǎn)、技術(shù)以及服務(wù)，而不在這些核心業(yè)務(wù)圈內(nèi)的業(yè)務(wù)就要被整頓、出售或者關(guān)閉。這就是韋爾奇著名的“數(shù)一數(shù)二戰(zhàn)略”。
伊麗莎白·哈斯·埃德莎姆在《德魯克的最后忠告》一書中指出，韋爾奇的這一舉措其實(shí)是受了有“現(xiàn)代管理學(xué)之父”之稱的彼得?德魯克一個(gè)問題的啟發(fā)，這個(gè)問題是“如果你今天還沒有進(jìn)入這一業(yè)務(wù)領(lǐng)域，你會(huì)投入資源來爭取進(jìn)入嗎”?在對(duì)這一問題深思熟慮之后，韋爾奇在GE推出了一項(xiàng)新政策：要求GE的每一項(xiàng)業(yè)務(wù)必須在行業(yè)中處于第一或第二的位置，否則業(yè)務(wù)主管就要將其賣掉或關(guān)掉。正是通過這一舉措，GE公司的許多資源得以盤活，成為世界頂級(jí)公司。
在德魯克去世前的16個(gè)月，擔(dān)任過多家《財(cái)富》500強(qiáng)企業(yè)和私募股權(quán)投資者戰(zhàn)略顧問的埃德莎姆與其進(jìn)行了深入交流。德魯克告訴埃德莎姆：“衡量一個(gè)企業(yè)最重要的標(biāo)準(zhǔn)是其預(yù)見和投資于明天機(jī)會(huì)的能力?！痹凇兜卖斂说淖詈笾腋妗芬粫?，埃德莎姆稱這個(gè)觀點(diǎn)使創(chuàng)新成為德魯克思想的核心，也是他所有論著的基石。
或許很多人覺得創(chuàng)新說起來容易，但是在進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐時(shí)太難了。德魯克認(rèn)為，要想真正達(dá)到創(chuàng)新的目標(biāo)，首先要做的是敢于放棄傳統(tǒng)。因?yàn)楹芏喙驹诎l(fā)展的過程中，只是緊緊抓住其既有業(yè)務(wù)，絲毫不敢松懈，從而阻礙了創(chuàng)新并決定了其衰退的命運(yùn)。而其中，“系統(tǒng)性的放棄對(duì)創(chuàng)新來說既是最重要的、也是最困難的一步”。在德魯克看來，“創(chuàng)新就是對(duì)過去的突破，為創(chuàng)造未來爭取更大的自由空間”、“關(guān)于創(chuàng)新的傳統(tǒng)觀念，即僅僅集中在產(chǎn)品的研發(fā)或品牌延伸方面，并沒有抓住問題的實(shí)質(zhì)，真正的創(chuàng)新應(yīng)該是徹底改變客戶的期望”。
很多CIO可能會(huì)認(rèn)為，企業(yè)的創(chuàng)新是CEO要考慮的事情，跟IT相關(guān)度很小。他們的理由是IT系統(tǒng)建設(shè)本來就是重復(fù)性很高的工作，何談創(chuàng)新?有的CIO也認(rèn)為，現(xiàn)在很多企業(yè)的IT建設(shè)是項(xiàng)目制的，一個(gè)項(xiàng)目結(jié)束后，剩下更多的就是修修補(bǔ)補(bǔ)的工作，創(chuàng)新的余地就更小了。而且如果創(chuàng)新成功了還好，如果不成功，那就是一件吃力不討好的事情，簡直就是“戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰，如臨深淵”，要背負(fù)很大的壓力。如果CIO這么想，就大錯(cuò)特錯(cuò)了。
因?yàn)楹芏鄷r(shí)候，敢于放棄并不只停留在一個(gè)業(yè)務(wù)或產(chǎn)品線上，它還需要摒棄各種潛在的假設(shè)，需要挑戰(zhàn)各種信仰并為新思想創(chuàng)造更大的空間。很多時(shí)候，創(chuàng)新可能主要體現(xiàn)在具體細(xì)節(jié)上。CIO在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)做信息化的過程中，如果覺得某一種方法并不可行，不妨?xí)簳r(shí)放棄，而嘗試更有效的方法，或許就能柳暗花明又一村。
在進(jìn)行創(chuàng)新時(shí)，CIO還要懂得保護(hù)自己，找到一種積極進(jìn)取而又不莽撞的方式。CIO要充分利用自己身邊的人、財(cái)、物等資源，進(jìn)行合理配置。同時(shí)，CIO還要不斷地與CEO、業(yè)務(wù)部門的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通，及時(shí)了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略以及業(yè)務(wù)部門的需求，找到一條最合適的信息化建設(shè)路經(jīng)。如果CIO不敢挑戰(zhàn)傳統(tǒng)，只是固步自封，那么信息化建設(shè)就很難獲得成功，因?yàn)榈卖斂艘呀?jīng)通過埃德莎姆的筆告誡所有CIO：“如果拋棄所有事情，那么你將會(huì)陷入混亂狀態(tài);但也不能守住所有事情，否則你將無法生存下去?！?BR>
