閱讀提示:隨著信息技術(shù)在企業(yè)中更廣泛的應(yīng)用,信息技術(shù)左右企業(yè)發(fā)展的時候,作為一個企業(yè)的高層管理人員,CIO已經(jīng)不能僅僅把自己的角色定位在技術(shù)。 CIO應(yīng)該不僅是一個信息技術(shù)的專家,還是一個精通管理的專家;他.....
CIO:chief information officer,首席信息官。CIO的基本職責(zé)是負責(zé)組織內(nèi)信息資源的戰(zhàn)略性開發(fā)利用與信息通訊技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃、建設(shè)、運行、維護與績效評估,如今各大企業(yè)中,CIO的崗位上的人越來越多,但是大部分CIO在企業(yè)中往往是擔當信息中心主任的角色,作為一個部門經(jīng)理負責(zé)技術(shù)層的相關(guān)內(nèi)容。作為CIO擁有自主決策權(quán)并不多,大多數(shù)還是執(zhí)行上級領(lǐng)導(dǎo)決策,作為一位信息技術(shù)的執(zhí)行者存在。
隨著信息技術(shù)在企業(yè)中更廣泛的應(yīng)用,信息技術(shù)左右企業(yè)發(fā)展的時候,作為一個企業(yè)的高層管理人員,CIO已經(jīng)不能僅僅把自己的角色定位在技術(shù)。 CIO應(yīng)該不僅是一個信息技術(shù)的專家,還是一個精通管理的專家;他應(yīng)該具有很強的綜合能力,能夠充分協(xié)調(diào)公司技術(shù)發(fā)展戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略所引起的矛盾;他還應(yīng)該具有非常長遠的眼光,可以把握住今后信息的發(fā)展方向并為企業(yè)的CEO出謀劃策。
CIO根據(jù)其自身工作內(nèi)容的特點,在一個企業(yè)里是全面負責(zé)信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的高級官員,他是與公司中其他的最高層管理人,如首席財務(wù)官(CFO)、首席運營官(COO),這一類職務(wù)相對應(yīng)的職務(wù),這些CXO們協(xié)助首席行政官(CEO)的工作,并與CEO一起向董事會負責(zé)。CIO所處的是企業(yè)決策和領(lǐng)導(dǎo)層的位置,負責(zé)管理企業(yè)的信息技術(shù)部門,領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)信息系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè),為決策者提供客觀的數(shù)據(jù),并且參與制定企業(yè)的經(jīng)營方針、重大決策,研究企業(yè)發(fā)展方向,從而帶動企業(yè)在信息化方向上發(fā)展;決定企業(yè)在信息化方面的投入,并把這些投入轉(zhuǎn)化為幫助企業(yè)運行的價值。同時與其它企業(yè)部門密切配合,在激烈的市場競爭中,收集最新信息,參與制定競爭策略。
我們可以看到不久的將來CIO應(yīng)當以決策者的身份存在,但是現(xiàn)階段CIO所處的企業(yè)環(huán)境:
(1)我們的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者頭腦中的信息化意識還停留在技術(shù)層面上,認為信息化無非就是實現(xiàn)辦公自動化。在這種情況下,CIO很難參與企業(yè)的管理層和決策層。同時,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對信息系統(tǒng)建設(shè)投入的經(jīng)濟回報沒有信心。
(2)許多企業(yè)都處在傳統(tǒng)的管理方式和業(yè)務(wù)流程不斷轉(zhuǎn)變和優(yōu)化的階段,企業(yè)管理還沒有上升到理性認識的層次,這種大環(huán)境的模糊不清使得信息化無所適從,企業(yè)CIO更無所適從。
(3)CIO產(chǎn)生發(fā)展是在市場競爭機制有序、企業(yè)管理模式成熟的背景之下產(chǎn)生的。信息化與企業(yè)的生存和發(fā)展息息相關(guān),信息具有至關(guān)重要的作用。目前還沒有形成的這樣的市場環(huán)境,從而阻礙了CIO的發(fā)展。
我們看到阻礙CIO的外部環(huán)境,作為一名CIO也應(yīng)當看到自身的不足:
(1)利用IT技術(shù)來解決經(jīng)營問題能力。
(2)與非技術(shù)人員進行溝通的能力。
(3)組織才能,包括管理和協(xié)調(diào)信息資源及其應(yīng)用系統(tǒng)的能力。
(4)和現(xiàn)有的管理團隊緊密配合等方面都存在的差距。
作為CIO,現(xiàn)在要做的事就是提升自身的能力,今后隨著信息化在企業(yè)快速推進,尤其在安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等各個業(yè)務(wù)中,實現(xiàn)管理體制與科技創(chuàng)新,在增強企業(yè)競爭能力起決定性作用的時候,CIO的使命是提供IT技術(shù)遠見;領(lǐng)導(dǎo)開發(fā)和運用IT資源,以便企業(yè)在不斷變化和充滿競爭的市場環(huán)境中產(chǎn)生并保持領(lǐng)導(dǎo)地位。CIO將作為負責(zé)制定公司信息方面的政策、標準、規(guī)劃、并對全公司的信息資源進行管理和控制的決策者存在。