許多人對劉小兵好奇,因為他不僅是雙匯集團的CIO,還是雙匯軟件的CEO。在中國這樣一個CIO處境尷尬的環(huán)境里,劉小兵稍顯“另類”。在他遞給記者的名片上,只簡單的印著雙匯集團CIO的字樣,在采訪中,他也一再強調(diào)自己和雙匯是一家人。媒體喜歡稱他為“另類海歸”和“雙匯的私人醫(yī)生”,他所帶領的雙匯軟件公司,締造了雙匯集團的信息化工程,將雙匯集團打造成了全國信息行業(yè)紛紛效仿的“雙匯模式”,許多客戶慕名找上門來。不過他卻說:“我就喜歡做CIO”。
一生的戎裝,呼嘯滄桑
劉小兵擁有著北方人典型的體格和性格,高大魁梧、聲音響亮,但言語中卻夾雜著少許的南方口音。他自身的經(jīng)歷也是頗具傳奇色彩:祖籍山東,出生在朝鮮,成長在廣東、湖南,創(chuàng)業(yè)在深圳,前些年又轉(zhuǎn)入加拿大國籍。有人戲說他工農(nóng)商學兵樣樣都干過,因為他做過營業(yè)員,文革時下鄉(xiāng)三年中還當了一年兵,后來進入醫(yī)科大學念書,直到后來去了深圳創(chuàng)辦企業(yè)。路總是這樣,走著走著就清晰起來,在不停地摸索之后,劉小兵投身到了他最喜歡的軟件行業(yè)。在雙匯集團信息化帶頭人的位子上一呆就是10年,雙匯集團也憑借信息化,從年營業(yè)額47億,發(fā)展到現(xiàn)今的年營業(yè)額近400億的大企業(yè)。雙匯集團董事長萬隆對于企業(yè)信息化的評價是:“沒有信息化,雙匯不可能做這么大”,這句話無疑是對劉小兵和他所領導的雙匯軟件最大的褒獎。
1983年從湖南醫(yī)科大學畢業(yè)的劉小兵,在工作一段時間之后,似乎對醫(yī)生這個職業(yè)并不太感冒,于是轉(zhuǎn)到衛(wèi)生機關辦公室。在擔任辦公室主任的同時,還分管信息化,而他的人生軌跡,也隨著這次接觸信息化而徹底改變。隨著出國無望,鄧小平的南巡,讓劉小兵對外面的世界充滿了無限渴望。于是在1990年,劉小兵放棄了別人羨慕的工作,只身南下淘金。不過正如歌里所唱的那樣“外面的世界很精彩,外面的世界也很無奈”,初到深圳的劉小兵面臨著艱難的現(xiàn)狀,不過,憑借樂觀和不服輸?shù)男愿?,一年后,他進入了IBM公司組建的ISD軟件公司就職,從此打開了通向國際化的大門。兩年后,劉小兵創(chuàng)辦了自己的公司,隨后移民加拿大,實現(xiàn)了他走出國門的夢想。
2000年,他又回來了。當時備受信息化折磨的雙匯集團董事長萬隆到加拿大考察,見到了劉小兵。經(jīng)過詳談之后,劉小兵帶著在國外學習的先進技術和理念回來,成立了雙匯軟件公司,并負責雙匯集團的信息化建設。“當時我知道國內(nèi)私屠亂宰的現(xiàn)象很嚴重,萬隆董事長的一句‘讓全國人民吃上放心肉’深深打動了我,我自己也想把在國外學到的先進技術帶回國內(nèi),干一番事業(yè),于是我就回來了?!眲⑿”劦交貋淼脑驎r說?;貒蟮膭⑿”?jīng)過對雙匯集團的考察后,利用在國外學習到的先進技術和理念,為雙匯量身定制了一套適合企業(yè)發(fā)展的信息化模式,也就是現(xiàn)在為大家所熟知的“五個一”模式。
回首往日歲月,面對這些非凡的經(jīng)歷,對于喜歡周杰倫的劉小兵來說,《菊花臺》里所唱的“我一生的戎裝,呼嘯滄桑”,也許是最好的概括。
不能成為CEO是因為CIO還沒做好
在劉小兵看來,CIO也許是最難做的一個職業(yè)。上有領導,下有員工,平級的還有服務的業(yè)務部門,哪方面的關系協(xié)調(diào)不好,都會導致CIO的位置不穩(wěn)?!癈IO做不長有許多因素,但是跟別的部門不同的是,哪個因素都是致命的。一步走錯,全盤皆輸?!眲⑿”f,“于是三個方面成了CIO必須具備的素質(zhì),首先要懂計算機技術,包括數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡、編程語言、硬件等都要熟悉,這是最基本的;第二要對業(yè)務熟悉,對財務、生產(chǎn)、分銷、物流都要熟,還要關注新技術,隨時提升自身的素質(zhì);第三是溝通能力,上面和老板溝通,下面要管IT人才。溝通、培訓要求CIO具有很高的綜合素質(zhì)?!?/FONT>
由于劉小兵還是雙匯軟件的CEO,因此像“CIO如何才能成為CEO”這樣的問題也經(jīng)常被媒體問起。劉小兵用一個實例說明了,CIO如何才能夠成為CEO:兩大零售業(yè)巨頭--沃爾瑪超市與凱瑪特超市之爭的故事。由于沃爾瑪公司很早就意識到信息化的重要性,在1987年就投入了當時利潤的四分之一用于衛(wèi)星發(fā)射,以實現(xiàn)各門店數(shù)據(jù)的傳遞。由于其超市采用了供應鏈信息化系統(tǒng),從而實現(xiàn)了全球統(tǒng)一采購,及供貨商自己管理上架商品,這樣做的結果是,沃爾瑪?shù)漠a(chǎn)品售價比凱瑪特低很多,并且仍能保持較高的利潤。2001年,擁有百年歷史、營業(yè)額達1000億美元以上的凱瑪特,由于缺乏有效信息系統(tǒng),在信息化方面動手太晚,至少落后沃爾瑪四五年的時間,因此難以招架沃爾瑪?shù)倪M攻,宣告倒閉。隨著沃爾瑪?shù)某晒Γ诠景l(fā)展起到關鍵作用的信息化負責人凱文特納成為了CEO。
這說明了不是CIO不能成為CEO,而是如果想成為CEO,就必須先得提高自身素質(zhì),先把CIO做好?!霸谥袊?,現(xiàn)在有銀行的信息化負責人最后成為了一把手,就是因為信息化對于銀行來說是安家立命的根本。所以說不要有CIO不能成為CEO的誤區(qū),只要CIO所做的事情確實讓公司覺得不可或缺,CIO就有可能成為CEO?!眲⑿”@么認為。而說到自己是如何做到讓公司這么重視的時候,劉小兵總結說:“不停的更新自己,我覺得我最大的優(yōu)點是能夠?qū)π录夹g刻苦鉆研,比如自動化數(shù)據(jù)采集,涉及到電子技術、機械傳感器等等,我也能學進去,以前不懂這些知識不重要,但一定要學,不管是業(yè)務還是技術,都要有個學習的過程。”不過說到自己信息化負責人的工作時,劉小兵一改剛才舉例時的嚴肅表情,謙虛地說:“人各有各的愛好,我就愛好當CIO,當CEO我覺得自己不具備這個能力,所以討論CIO變成CEO的意義不是很大。能把CIO的位置坐穩(wěn)就是很大的成就了,給企業(yè)帶來踏踏實實的效益,這就行了。”
“做企業(yè)信息化就好像做衣服”
很多企業(yè)的CIO都面臨著一個問題,就是企業(yè)在上完比較大的系統(tǒng)以后,經(jīng)過一段時間的維護,CIO變得無事可干,而這也成為了許多CIO跳槽的因素之一。不過劉小兵提出了另外一種意見,“如果上完大系統(tǒng),CIO就沒事干,說明這個企業(yè)沒出息。信息系統(tǒng)哪能上得完呢?如果企業(yè)不想投入信息化了,那就是死的一天。比如我們企業(yè),每年都有30%銷售額往上遞增,會增加業(yè)務和業(yè)態(tài),那勢必就要改變業(yè)務模式,信息化部門是一直在忙碌的?!眲⑿”f。
“做信息化就好像做衣服,一個企業(yè)的成長就好像一個人的成長,特別是在成人之前,小孩的身高體重一直在增加,難道說從小到大只穿一件衣服嗎?”劉小兵用這樣的例子比喻信息化對于企業(yè)的重要性。
對于雙匯軟件的未來,劉小兵也有自己的規(guī)劃。“我們現(xiàn)在的規(guī)模還不大,現(xiàn)在的服務就像私人醫(yī)生,我們不是安貞醫(yī)院(雙匯軟件公司所在地附近的一個大醫(yī)院)。也許等以后發(fā)展壯大了,我會考慮成立連鎖的軟件公司。”劉小兵笑著說。
心目中的優(yōu)秀CIO人選:蒙牛集團CIO楊小波
對自己的評價:能夠不斷學習,完成份內(nèi)工作
主要工作成績:用信息系統(tǒng)保證了讓老百姓吃上放心肉
職業(yè)生涯感悟:不斷學習,不進則退