對于今天的企業(yè)尤其是中大型企業(yè)而言，他們的IT基礎(chǔ)架構(gòu)正面臨著新的挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)同時也為IT公司帶來了新的機(jī)遇。
三大挑戰(zhàn)
挑戰(zhàn)一：管理運(yùn)行壓力劇增
由于電子商務(wù)、在線娛樂等網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的飛速增長，IT系統(tǒng)所要處理的數(shù)據(jù)量正猛烈劇增，這導(dǎo)致IT基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)量正在迅速擴(kuò)大。 據(jù)美國《網(wǎng)絡(luò)世界》雜志的一項(xiàng)研究，美國公司服務(wù)器的年平均增長率為11%，存儲的平均增長率高達(dá)22%。從未來的發(fā)展趨勢來看，存儲的增長遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過服務(wù)器的增長，并且會對IT部門造成更大的壓力。基礎(chǔ)設(shè)施的快速增長給數(shù)據(jù)中心在環(huán)境控制、電源與冷卻、空間管理等方面造成了巨大的壓力。此外，由于IT預(yù)算常常得不到相應(yīng)的增加，結(jié)果是預(yù)算往往僅用來購買服務(wù)器、存儲等IT基礎(chǔ)設(shè)施，而維護(hù)和管理人員卻無法得到相應(yīng)增加。這意味著，IT維護(hù)人員的人均維護(hù)量在不斷上漲。由于維護(hù)人員不是機(jī)器，往往會帶有很大的主觀性和不確定性，尤其是在高負(fù)荷的狀態(tài)下，這種不確定性往往會導(dǎo)致出錯率較高，從而對IT基礎(chǔ)設(shè)施的正常運(yùn)轉(zhuǎn)帶來負(fù)面影響。
另一方面，IT越來越滲透到工控設(shè)備、安防設(shè)備、娛樂設(shè)備等其他各個領(lǐng)域之中，這其實(shí)意味著，IT基礎(chǔ)設(shè)施的范圍正不斷擴(kuò)大，對于這些越來越依賴于IT的“傳統(tǒng)設(shè)備”的管理，也會整個IT系統(tǒng)的管理運(yùn)行帶來越來越大的壓力。
挑戰(zhàn)二：系統(tǒng)整合難度加大
對于中大型企業(yè)而言，他們的IT系統(tǒng)正在迅速增多。從后端管理的ERP、OA，到前端營銷的CRM、電子商務(wù)，以及現(xiàn)在正日益流行的SaaS應(yīng)用，隨著自己業(yè)務(wù)需求的變更，以及IT技術(shù)本身的發(fā)展，新系統(tǒng)的建設(shè)量比前增長更多。
如何整合這些新的或舊的IT系統(tǒng)，并對他們進(jìn)行統(tǒng)一管理，是當(dāng)前IT管理面臨的第二大挑戰(zhàn)。事實(shí)上，從系統(tǒng)的底層架構(gòu)、軟硬件產(chǎn)品，到上層應(yīng)用都變得日益復(fù)雜，異構(gòu)和分布逐漸成為企業(yè)IT系統(tǒng)的主要特點(diǎn)。企業(yè)存在大量的不同品牌不同配置的服務(wù)器，且在不斷增加、更新、升級。公司的內(nèi)部也形成了大量垂直分布的信息系統(tǒng)，這些不同系統(tǒng)、不同應(yīng)用可能基于不同的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫平臺，后期又依靠基于不同開發(fā)語言、不同技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的中間件進(jìn)行集成。各系統(tǒng)之間的網(wǎng)絡(luò)連接，乃至擴(kuò)展到因特網(wǎng)和電子商務(wù)的應(yīng)用都使得IT 系統(tǒng)的復(fù)雜性進(jìn)一步增加?？梢韵胍?，IT系統(tǒng)的這種復(fù)雜程度和難度正在與日俱增，它對IT系統(tǒng)管理形成的挑戰(zhàn)可想而知，
挑戰(zhàn)三：能源、帶寬等配套公用系統(tǒng)出現(xiàn)供給瓶頸
IT的快速發(fā)展，給能源、電信網(wǎng)絡(luò)等公用系統(tǒng)的供給帶來了巨大的挑戰(zhàn)。這些公用系統(tǒng)的發(fā)展速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于IT對于他們需求的發(fā)展，這造成了一定程度的供給瓶頸。
例如，數(shù)據(jù)中心對能源的需求量正急劇上升。數(shù)據(jù)中心是服務(wù)器的海洋，服務(wù)器、存儲設(shè)備和制冷設(shè)備是能源消耗量非常大的設(shè)備。隨著用戶業(yè)務(wù)的擴(kuò)展，數(shù)據(jù)中心規(guī)模也在迅速增長，他們所占的電力消耗正在逐年攀升，IT成為能源消耗最大的設(shè)備之一。在美國等發(fā)達(dá)國家，數(shù)據(jù)中心的能耗正成為日益嚴(yán)重的社會問題。
另一方面，隨著視頻等多媒體業(yè)務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)中的迅速流行，他們的用戶量快速增長。這對互聯(lián)網(wǎng)的帶寬提出了很高的要求。從現(xiàn)在來看，帶寬的發(fā)展速度跟不上CPU的發(fā)展速度。這也會對IT的進(jìn)一步發(fā)展與推廣帶來障礙。
三大機(jī)遇
為幫助企業(yè)應(yīng)對IT系統(tǒng)所面臨的三大挑戰(zhàn)，需要IT廠商提供更有創(chuàng)新性的解決方案。這種創(chuàng)新將會給IT廠商帶來巨大的機(jī)遇。
機(jī)遇一：呼喚更自動化的管理技術(shù)
由于IT系統(tǒng)本身的復(fù)雜性，以及IT管理范圍的不斷延伸，企業(yè)非常希望擁有更具有自動化處理能力的IT管理技術(shù)。在這方面，虛擬化及其相應(yīng)的智能優(yōu)化和自動化管理技術(shù)，將會是未來用戶的需求熱點(diǎn)。在應(yīng)用虛擬化技術(shù)的同時，如何將物理的基礎(chǔ)設(shè)施和虛擬的基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行統(tǒng)一而有效的管理，也會是IT廠商可以創(chuàng)新的重點(diǎn)方向。
同時，由于工控、安防、娛樂等設(shè)備將會逐漸納入到IT的管理，因此，一種將他們和傳統(tǒng)IT基礎(chǔ)設(shè)施統(tǒng)一管理的新一代架構(gòu)將會在未來特別需要。
機(jī)遇二：呼喚更智能的管理技術(shù)
在未來五年，企業(yè)會需要更智能的IT基礎(chǔ)架構(gòu)管理技術(shù)。云計(jì)算將會在這方面有巨大的機(jī)遇。
“云”是下一代平臺，它能提供動態(tài)的資源池、虛擬化以及高可用性，并且能使IT具有強(qiáng)大的靈活性，能根據(jù)業(yè)務(wù)的需求而隨時作出相應(yīng)調(diào)整。云計(jì)算使企業(yè)能夠通過提高資源利用率來增強(qiáng)盈利能力。通過使資源在大團(tuán)“云”中合用，并且僅在需要時按所需時間提供這些資源，既可以降低成本，又能提高利用率。云計(jì)算使個人、團(tuán)隊(duì)和企業(yè)能簡化采購流程，并避免重復(fù)掌握涉及安裝、配置和支持的特定計(jì)算機(jī)管理技能。
機(jī)遇三：呼喚更有效的內(nèi)容管理技術(shù)
據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前全球每天新產(chǎn)生數(shù)量量有15 PB，其數(shù)量相當(dāng)于美國所有圖書館信息量總和的8倍。如何將這些海量信息進(jìn)行有效的整理，是未來最有價(jià)值的技術(shù)。只有將適當(dāng)?shù)男畔⒃谶m當(dāng)?shù)臅r間適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)以及適當(dāng)?shù)姆绞絺鬟f給適當(dāng)?shù)娜?，信息才有價(jià)值，否則就會演變成垃圾。另一方面，信息的劇增也意味著客戶面臨著來自信息治理、法規(guī)遵從、信息可用、信息保持、信息風(fēng)險(xiǎn)及信息安全等多方面的管理需求。這種更有效、更快捷、更精準(zhǔn)的內(nèi)容管理技術(shù)將會在未來大放異彩。
