首席信息主管（CIO）的來源
80年代前后，一些發(fā)達(dá)國家的政府部門和企業(yè)或公司中相繼出現(xiàn)了一個(gè)引人注目的新職位——信息主管，即CIO。CIO的出現(xiàn)標(biāo)志著信息管理的社會(huì)地位和職業(yè)水平達(dá)到了一個(gè)新高度，走上了技術(shù)與人文、經(jīng)濟(jì)相結(jié)合的信息資源管理階段。
1、CIO產(chǎn)生于政府之中，面在企業(yè)中得以發(fā)展和盛行
美國政府為了確保信息資源的有效管理和充分開發(fā)利用，于1980年頒布了《文書削減法》，明確提出“信息資源管理”的概念；1984年，美國總統(tǒng)負(fù)責(zé)的委員會(huì)得到一份關(guān)于信息差距的調(diào)查報(bào)告，針對(duì)政府信息管理中出現(xiàn)的問題，提出在政府的每一級(jí)機(jī)構(gòu)中設(shè)立一名主管信息資源的高級(jí)官員，從高層上全面負(fù)責(zé)本部門的信息資源的管理、開發(fā)和利用，，直接參與最高的決策管理。此后，美國和加拿大等的國家中增設(shè)“信息部長”一職，而且在政府各個(gè)部門設(shè)立CIO職務(wù)。CIO的出現(xiàn)有效改善和加強(qiáng)了政府部門的信息資源管理。CIO在政府部門的成功經(jīng)驗(yàn)促使一些大型公司將此新職位引入本企業(yè)的信息資源管理之中，企業(yè)CIO應(yīng)運(yùn)而生。
企業(yè)CIO雖然源于政府部門的CIO，但無論在數(shù)量、職能、活動(dòng)范圍、知名度等方面，企業(yè)CIO都已經(jīng)超越了政府部門的CIO。企業(yè)只有從戰(zhàn)略高度開發(fā)信息資源、科學(xué)合理地管理信息資源、充分有效地利用信息資源，才能在競爭中取勝。正是為了迎接這個(gè)艱巨地挑戰(zhàn)，企業(yè)CIO脫穎而出，成為企業(yè)信息資源管理的新主角。
2、CIO集戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略管理于一身，是企業(yè)決策層與信息管理層之間紐帶
CIO職位的設(shè)置，是信息專業(yè)人員在管理層次中地位不斷上升的產(chǎn)物和必然結(jié)果。在企業(yè)中設(shè)立CIO職位，履行信息資源控制的職責(zé)，直接參與企業(yè)的政策制定和決策活動(dòng)，從而將信息管理與企業(yè)的戰(zhàn)略管理聯(lián)系起來，使信息管理的層次越來越靠近企業(yè)決策，走向戰(zhàn)略管理。
企業(yè)CIO是企業(yè)中的高級(jí)職位，是決定企業(yè)命運(yùn)的核心人物，輔助企業(yè)的高層決策和長遠(yuǎn)規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)企業(yè)全面的信息管理。包括負(fù)責(zé)信息技術(shù)開發(fā)、健全組織的信息系統(tǒng)、管理信息人員、實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部的信息共享、溝通最高決策層與信息部門之間的關(guān)系等等。
3、CIO應(yīng)該即是技術(shù)專家，也是管理專家，同時(shí)也是企業(yè)業(yè)務(wù)的專家
CIO來源于信息專家。技術(shù)專家的角色相對(duì)于CIO而言仍然是必備的條件。作為企業(yè)信息戰(zhàn)略的構(gòu)架者和信息系統(tǒng)的規(guī)劃者，技術(shù)方面的特長為CIO的工作做了基本的鋪墊。CIO之所以進(jìn)入企業(yè)的高層，根本原因在于：信息資源管理者的職務(wù)、職權(quán)、職責(zé)和能力必須相稱，才能在企業(yè)內(nèi)有效調(diào)動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，而只具備技術(shù)背景的管理信息系統(tǒng)主任（或是計(jì)算機(jī)中心主任包括，其它部門或是隸屬于某一部門的IT人員）是無法勝任企業(yè)信息資源管理工作的。CIO即作為技術(shù)專家，又作為企業(yè)的高級(jí)管理者，保證了企業(yè)信息系統(tǒng)的高效、成功運(yùn)作。因此，CIO必須在管理上具有一技之長。
CIO不再單單是技術(shù)角色，而是技術(shù)加管理的綜合角色。CIO必須了解先進(jìn)的管理思想和理念，作為企業(yè)的決策者之一，從信息的角度為企業(yè)提供管理的手段和思路，增加企業(yè)高層管理的智慧和思想。CIO是信息在技術(shù)因素、人文因素和經(jīng)濟(jì)因素三者綜合之下的資源管理的產(chǎn)物，將賦予管理新的內(nèi)涵。
當(dāng)然，所謂“有為，才能有位”，國內(nèi)企業(yè)CIO發(fā)展的現(xiàn)狀表明，由于企業(yè)將隨著環(huán)境的變化不斷發(fā)展變化，我們將認(rèn)識(shí)到，企業(yè)CIO即是一個(gè)職位，也是一個(gè)具有主觀能動(dòng)性的人，一名稱職的CIO是伴隨著企業(yè)的發(fā)展，不斷學(xué)習(xí)，不斷實(shí)踐，不斷尋找企業(yè)在發(fā)展中對(duì)信息資源管理的迫切需求，并不斷努力滿足這一需求，同時(shí)在這個(gè)過程中逐步在企業(yè)高層中建立屬于自己的地位（可參考本站“長富牛奶企業(yè)信息化建設(shè)進(jìn)行曲”）。按照福建華映光電股份有限公司資訊部經(jīng)理的說法，信息技術(shù)部門應(yīng)該勇敢“走出去”，走到業(yè)務(wù)部門中去！只有真正了解主要業(yè)務(wù)部門的需求，才能運(yùn)用信息技術(shù)加強(qiáng)對(duì)信息資源的管理；只有在產(chǎn)生較好的經(jīng)濟(jì)效益之后，才能推動(dòng)企業(yè)高層管理者加大信息資源管理在企業(yè)中的應(yīng)用范圍；只有掌握實(shí)施新的信息系統(tǒng)項(xiàng)目的時(shí)機(jī)，才能推動(dòng)相關(guān)業(yè)務(wù)部門共同參與。
4、CIO通過信息的管理，運(yùn)用企業(yè)的知識(shí)資源為企業(yè)的效益最大化服務(wù)
CIO的基本職責(zé)不僅包括對(duì)信息本身的收集、組織加工、開發(fā)利用，而且包括指定完善的信息管理制度，采用現(xiàn)代化信息技術(shù)，對(duì)涉及信息活動(dòng)的各種要素進(jìn)行合理控制，以實(shí)現(xiàn)信息資源的合理配置和有效利用。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，信息與知識(shí)之間的裂痕阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，知識(shí)作為直接指導(dǎo)企業(yè)實(shí)踐的要素屬于稀缺性的資源，從信息管理到知識(shí)管理的過渡將成為CIO工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容，因?yàn)?B>知識(shí)是推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)有資源和運(yùn)營（人財(cái)物和產(chǎn)供銷）產(chǎn)生效益的根本動(dòng)力。知識(shí)管理工作的范圍更加廣泛，包括對(duì)人的管理以及知識(shí)創(chuàng)新的激勵(lì)和知識(shí)的增值過程，包括知識(shí)發(fā)現(xiàn)、知識(shí)組織、知識(shí)共享、知識(shí)利用等，以及其中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、知識(shí)營銷、知識(shí)創(chuàng)新、知識(shí)資源評(píng)估等問題。
如果計(jì)算機(jī)中心主任和資訊部經(jīng)理的將來時(shí)是CIO（Chief Information Officer）首席信息主管，也許CIO的將來時(shí)就是CKO（Chief Knowledge Officer）首席知識(shí)主管。
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