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| 首席信息官(CIO)能給企業(yè)帶來(lái)什么 |
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越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)企業(yè)開(kāi)始設(shè)置首席信息官（CIO）。北京、上海等地區(qū)都已經(jīng)啟動(dòng)了企業(yè)首席信息官計(jì)劃。 CIO能給企業(yè)帶來(lái)多大價(jià)值？ 企業(yè)出現(xiàn)CIO熱 CIO是企業(yè)信息化發(fā)展的產(chǎn)物。在信息革命中，內(nèi)聯(lián)網(wǎng)被引入到企業(yè)內(nèi)部，打破了企業(yè)內(nèi)部的壁壘。越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始重視運(yùn)用內(nèi)聯(lián)網(wǎng)，促進(jìn)了信息資源從單純的技術(shù)方面擴(kuò)大到社會(huì)經(jīng)濟(jì)方面，進(jìn)一步深化了信息資源管理（information re－source management———IRM）思想。 信息是資源的觀點(diǎn)源于日本。二戰(zhàn)結(jié)束后，日本政府為了迅速振興經(jīng)濟(jì)，提出信息是重要的經(jīng)濟(jì)資源的思想，制定了“技術(shù)立國(guó)”的政策。他們把技術(shù)和技術(shù)信息的開(kāi)發(fā)與利用迅速推廣到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)信息的開(kāi)發(fā)與利用上，逐步確立信息資源論的新思想。日本企業(yè)視信息為資源，并注意隨時(shí)隨地收集信息。日本企業(yè)構(gòu)建了龐大的跨國(guó)信息網(wǎng)，以至于其信息反應(yīng)速度有時(shí)比政府還要靈敏。美國(guó)在發(fā)展信息資源管理中獨(dú)樹(shù)一幟。美國(guó)政府堅(jiān)定地認(rèn)為信息是一種重要的戰(zhàn)略資源。美國(guó)企業(yè)界投巨資建立了許多內(nèi)部信息管理系統(tǒng)。 隨著因特網(wǎng)的興起，各國(guó)企業(yè)都開(kāi)始把重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)部網(wǎng)的建設(shè)上，從而把信息資源的開(kāi)發(fā)利用推向世界范圍。 由于政府部門(mén)及大公司對(duì)信息技術(shù)日益重視，投入的資金日益增多，信息資源管理體制問(wèn)題日益突出，美英加等國(guó)在政府中都新設(shè)立了首席信息官（CIO）職務(wù)，委派相當(dāng)于副部長(zhǎng)級(jí)官員擔(dān)任，從更高層次上負(fù)責(zé)本部門(mén)信息資源的管理、開(kāi)發(fā)和利用。 企業(yè)CIO最初出現(xiàn)在美國(guó)一些最大的公司和企業(yè)集團(tuán)里，由于其成效顯著，其他大公司競(jìng)相仿效，很快普及，接著出版了專門(mén)的CIO雜志，于是CIO體制迅速推廣到其他國(guó)家。 在美英法加日韓等國(guó)家積極籌劃和實(shí)施“信息高速公路”計(jì)劃中，企業(yè)CIO體制作為基礎(chǔ)性建設(shè)受到重視。 國(guó)內(nèi)企業(yè)需要CIO 我國(guó)目前有1000多萬(wàn)個(gè)企業(yè)，在這些企業(yè)的內(nèi)部有大量繁雜的業(yè)務(wù)，諸如采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、財(cái)務(wù)管理和統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析等等，這些工作不少還是用手工或個(gè)別軟件來(lái)完成，既耗費(fèi)了大量的人、財(cái)、物，也與當(dāng)今信息化社會(huì)的發(fā)展極不相稱。各行各業(yè)業(yè)務(wù)上的差異決定其考核重點(diǎn)不同，數(shù)據(jù)處理方式上也有區(qū)別。如商業(yè)著重考核品種和庫(kù)存，工業(yè)注意新產(chǎn)品研發(fā)及貨款回籠等。因此，強(qiáng)化企業(yè)信息管理意識(shí)，必須將先進(jìn)的信息化管理思想與現(xiàn)代化的信息技術(shù)融合于一體，從企業(yè)需要和實(shí)際出發(fā)，開(kāi)發(fā)出適合本企業(yè)的先進(jìn)軟件，建好現(xiàn)代化的企業(yè)信息管理系統(tǒng)，促進(jìn)企業(yè)科學(xué)化管理。而CIO作為負(fù)責(zé)一個(gè)公司信息技術(shù)和系統(tǒng)的主管，往往具備技術(shù)和業(yè)務(wù)過(guò)程兩方面的知識(shí)，具有多功能的概念，常常是將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的最佳人選?！? 我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家，信息基礎(chǔ)薄弱，企業(yè)信息資源管理水平還較落后。但是全社會(huì)的信息意識(shí)、信息觀念正逐步增強(qiáng)。全國(guó)性的信息基礎(chǔ)建設(shè)也在迅速的發(fā)展。1987年成立了國(guó)家信息中心，頒布了《政府信息資源管理?xiàng)l例》，明確規(guī)定，“各級(jí)政府及所屬部門(mén)必須指定或設(shè)立專門(mén)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理其職責(zé)范圍內(nèi)的信息活動(dòng)?！辈簧賴?guó)家部委派了副部長(zhǎng)級(jí)干部專抓信息工作；大企業(yè)紛紛設(shè)立信息決策的機(jī)構(gòu)或組織，并配備副總裁擔(dān)任信息主管之類職務(wù)。這些都表明，我國(guó)的IRM與CIO體制建設(shè)，已經(jīng)開(kāi)始有了一個(gè)好的開(kāi)端。 推進(jìn)CIO體制 目前我國(guó)企業(yè)的IRM意識(shí)和CIO體制尚處在零星的自發(fā)性探索，遠(yuǎn)未達(dá)到系統(tǒng)推廣和建設(shè)階段。為加快信息化帶動(dòng)工業(yè)化，用高新技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，國(guó)家科技部聯(lián)合國(guó)家經(jīng)貿(mào)委已決定“十五”期間拿出8億元資金，組織實(shí)施制造業(yè)信息化工程。為了促使我國(guó)企業(yè)強(qiáng)化IRM、重視CIO人力資本和逐步推行CIO體制，應(yīng)考慮以下對(duì)策： 1、加強(qiáng)宣傳信息化管理給企業(yè)帶來(lái)的巨變。如安徽煙草專賣局建立營(yíng)銷局域網(wǎng)，全省五大煙廠統(tǒng)一由省局以銷定產(chǎn)，每天的銷售及貨款回籠狀況一目了然。不僅有效打擊了假煙，而且產(chǎn)品不會(huì)積壓受損，2001年銷售額77億元，存貨減少11億元，企業(yè)負(fù)債減少21億元，凈利潤(rùn)一年實(shí)現(xiàn)翻幾番，已達(dá)12億元。應(yīng)用信息化管理所產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)效益是其他管理方法很難比擬的。因此要加大宣傳力度，更新企業(yè)管理創(chuàng)新觀念，促進(jìn)更多的企業(yè)走向現(xiàn)代化信息化管理之路。 2、推進(jìn)各級(jí)政府的信息資源管理工作。全面制定適合于我國(guó)的有關(guān)信息資源管理方面的政策和法律，為企業(yè)強(qiáng)化IRM意識(shí)、實(shí)施CIO體制提供法律依據(jù)和政策保障。 3、借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)驗(yàn)?！? 4、建立行業(yè)信息協(xié)會(huì)。行業(yè)信息協(xié)會(huì)組織將全面規(guī)劃和負(fù)責(zé)本行業(yè)內(nèi)的信息資源管理，積極推廣CIO體制。企業(yè)的CIO具有副總裁職權(quán)。CIO負(fù)責(zé)企業(yè)信息資源的開(kāi)發(fā)、利用和管理，制定政策和規(guī)劃，建設(shè)信息管理系統(tǒng)，開(kāi)發(fā)信息技術(shù)和制定信息標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)內(nèi)外信息交流，參與經(jīng)營(yíng)決策等。行業(yè)協(xié)會(huì)統(tǒng)一推動(dòng)CIO制度，是在企業(yè)中實(shí)行IRM和CIO的基本組織保障。 5、提高信息技術(shù)手段。 6、重視CIO人力資本。傳統(tǒng)行業(yè)的工作人員在進(jìn)入信息領(lǐng)域時(shí)往往會(huì)遇到“素質(zhì)壁壘”。CIO作為專業(yè)人才，通常都接受過(guò)更高層次教育，掌握了信息技術(shù)和信息管理方面的基本知識(shí)和技能，在國(guó)外被稱為“金領(lǐng)人員”。CIO本身是稀缺的人力資源，高創(chuàng)造性、高強(qiáng)度性和高風(fēng)險(xiǎn)性決定了CIO的高收入。企業(yè)對(duì)CIO的高投入必然會(huì)帶來(lái)很高的回報(bào)。 |
