黑龍江省中小企業(yè)信息化公共服務平臺建設取得了一定的成績，促進了黑龍江省廣大中小企業(yè)信息化進程，為中小企業(yè)信息化找到了一條可行之路。這些成績的取得，來自多方面的因素。但黑龍江省信息產(chǎn)業(yè)廳在這個過程所起的作用不可不提。近日，IT168信息化頻道的記者采訪到了黑龍江省信息產(chǎn)業(yè)廳信息化推進處武英舉處長。
權衡好1%與99%這個比例
IT168信息化：請您能介紹一下黑龍江省在老工業(yè)基地，調(diào)整改造中企業(yè)信息化推進工作的情況？
武英舉：早在2004年我省就制訂了“黑龍江省老工業(yè)基地調(diào)整改造實施方案”。在這個方案中提出了：“用信息技術改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，提高企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)能力和管理能力，提高企業(yè)市場競爭力”的應用目標。
幾年來我省在這方面投入了很大人力財力來推動這方面工作，連續(xù)幾年由省經(jīng)委、省科技廳、省信息產(chǎn)業(yè)廳從不同角度對企業(yè)信息化工作給予資金支持，先后共投入支持資金2億元，幫助300多家企業(yè)實現(xiàn)了信息化建設。
這些企業(yè)大多為大中型企業(yè)，因為大中型企業(yè)對老工業(yè)基地黑龍江省來說占有舉足輕重的地位。但據(jù)統(tǒng)計，大中型企業(yè)在黑龍江省全部企業(yè)中不到1%，而超過99%的為中小企業(yè)；支持的300家僅占我省30萬家企業(yè)中的0.1%。對這么多中小企業(yè)信息化怎么搞確實對主管部門來說是一個大難題。政府不可能拿出更多資金對每一家企業(yè)進行支持。
國家對廣大中小企業(yè)信息化工作也非常重視，2004年決定開展專門針對中小企業(yè)信息化應用的公共平臺模式試點應用。在我們的積極爭取下，黑龍江省成為試點省份之一。我們采用市場化運作方式，由省內(nèi)有實力的IT公司牽頭組建黑龍江省企業(yè)信息化服務中心，聯(lián)合電信部門、軟件供應商組成應用聯(lián)盟共同為平臺建設出力，省信息產(chǎn)業(yè)廳一方面在國家資金支持的基礎上進一步加強資金支持力度，同時起到組織協(xié)調(diào)作用，并通過省內(nèi)各級信息化主管行政機構(gòu)與廣大企業(yè)用戶牽線搭橋。到目前該平臺建設已初具規(guī)模，應用初見成效。
借信息化公共平臺 破解三大難點
IT168信息化： 省信息產(chǎn)業(yè)廳作為全省企業(yè)信息化推進工作的主管單位，您認為這項工作的難點在哪里？
武英舉： 幾年來的實際工作我感到此項工作的難點有多個方面。
首先是黑龍江省現(xiàn)正處在老工業(yè)基地調(diào)整改造時期，一大批老國有企業(yè)體制需要改革改造。這項工作，一方面工作量極大，另一方面需要資金，這就使企業(yè)領導在信息化方面的精力投入不夠，也使企業(yè)信息化資金投入困難；
其次是很多老國有企業(yè)由于諸多原因經(jīng)濟效益不好，新興民企規(guī)模有限，這很難吸引高新技術人才進廠，這些企業(yè)IT方面的人才十分缺乏。
總之，資金、技術、人才是影響企業(yè)信息化推進工作的三大難點。
IT168信息化： 您認為，黑龍江省企業(yè)信息化公共平臺的建設，能破解以上三個難點嗎？
武英舉：公共平臺建設確實是企業(yè)信息化推進難點破解的一個有效方法。抓平臺建設可以使國家有限的支持資金集中使用，克服過去分散投入效果有限的弊端。通過重點支持一個平臺建設，可以帶動一大批企業(yè)實現(xiàn)信息化。平臺模式有許多優(yōu)點，它可以整合各種資源，集中建設軟硬件及網(wǎng)絡應用環(huán)境，質(zhì)量和可靠性都可以得到保證；集中優(yōu)勢兵力，使技術支持服務水平大大提高；上平臺的企業(yè)自身不用購買價格昂貴的主機服務器、ERP軟件，不用自己建機房，這為每個企業(yè)節(jié)省了信息化所需的大部分資金；企業(yè)也不用配備一支專門的計算機專業(yè)隊伍，解決了資金和人才問題，也就為企業(yè)領導解除了企業(yè)信息化的關鍵難題，使其對信息化工作的認識和精力投入極大增強。
IT168信息化： 黑龍江省作為國家平臺模式應用試點省份，做了很多嘗試性的工作，也取得了諸多寶貴經(jīng)驗，請您給讀者共享一下吧。同時，也談談你們下一步的工作將如何開展？
武英舉： 成功談不上，我們也在學習。但有些經(jīng)驗還是可以和大家分享一下的。
1、 找準方向，重點支持。前幾年我省信息化工作也投入了不少支持資金，幾百家企業(yè)，每家給一些，有的企業(yè)解決了一些問題，有的企業(yè)不解決多少問題。原因是給的錢有限，還有技術、人才以及企業(yè)領導的認識等多方面問題。對于全省幾十萬家中小企業(yè)是無法靠對每一家提供支持資金來推動的。平臺模式為這一問題的解決帶來了機遇。重點支持一個或幾個平臺去帶動全省大面積的中小企業(yè)信息化應用是一個好辦法，投資少，見效快。
2、 政府主管部門在平臺建設中的作用。平臺建設投資大，回收期長，因此政府資金支持是必要的。同時政府主管部門還要在資源整合方面做好各方協(xié)調(diào)工作。在市場開發(fā)和用戶的選擇上要發(fā)揮主渠道作用，充分發(fā)揮各地市縣信息化主管部門的管理職能，在用戶和運營商之間起好橋梁和紐帶的作用。
3、 抓好試點，典型引路逐步推開。由于ASP平臺模式是一項新的技術，推廣應用要有個過程。應用初期，由于沒有找到合適的適合于平臺“一對多”模式應用的軟件，使工作遲遲不能打開局面，我們積極與軟件公司協(xié)調(diào)，要求在黑龍江省幾家大的軟件公司為平臺建設做貢獻，每家公司拿出一套軟件放在平臺上免費讓企業(yè)試用，“一對多”有問題，采用“一對一”先用起來，經(jīng)過試用，還真的效果不錯，這樣使平臺的應用工作逐步開展起來了。
4、 選擇好ASP運營商。建設和推廣平臺模式應用，對全省廣大中小企業(yè)信息化進程至關重要，因此選擇好平臺運營商十分重要。作為省信息化建設主管部門要把好關，要做好監(jiān)督檢查工作。平臺建設投資大，工作量繁重，近期不可能見到效益，因此要求平臺運營商要把支持和幫助廣大中小企業(yè)實現(xiàn)信息化作為己任，先工作后談回報，先奉獻后索取。
平臺模式用戶最大的擔心是系統(tǒng)安全，因此，對運營商可信度要求很高，除采取有力措施保證系統(tǒng)的安全可靠運行外，要求運營商對用戶的重要數(shù)據(jù)的安全保密必須承擔法律責任。政府部門對此也要高度重視，起到監(jiān)督和擔保作用。
下一步我們要做的工作還有許多，比如，要進一步加強平臺建設，確保滿足不斷擴大的應用要求；加強宣傳，使廣大企業(yè)充分認識平臺模式的好處，提高對企業(yè)信息化的認識，積極配合運營商開展工作；搞好規(guī)劃，在全省范圍內(nèi)分期分批穩(wěn)步推進；向全國其它省市學習，吸取各方的有益經(jīng)驗，把黑龍江省中小企業(yè)信息化服務平臺建設的更好。
