誰(shuí)是中國(guó)最有錢(qián)的人?看胡潤(rùn)排行榜就知道。胡潤(rùn)排行榜的每次發(fā)布都會(huì)引起坊間的眾多議論,這些富豪們的創(chuàng)業(yè)史以及未來(lái)的發(fā)展方向更是各界關(guān)注的焦點(diǎn)。其實(shí),從排行榜可以看出,富豪們的職業(yè)生涯并不一馬平川,相反,很多時(shí)候他們因?yàn)橐恍C(jī)遇和跳躍,成就了一番事業(yè)。在職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展過(guò)程中,他們是最終的勝利者。
而CIO呢?是Chief Information Officer(首席信息官)的縮寫(xiě),卻也有人戲稱(chēng)為“Career Is Over”(職場(chǎng)終結(jié)),意指CIO職位雖是IT人員職業(yè)生涯的最高峰,也是職業(yè)生涯的終點(diǎn)。說(shuō)是職業(yè)生涯的終點(diǎn),原因來(lái)自兩個(gè)方面,一是CIO不好當(dāng),項(xiàng)目的失敗往往令CIO首當(dāng)其沖成為替罪羊。二是當(dāng)上CIO的IT人,一度變得非常迷惘,沒(méi)有了目標(biāo)。這個(gè)說(shuō)法在幾年前或許還對(duì),當(dāng)時(shí)CIO很難再超越,但現(xiàn)在情況已變,CIO絕非職業(yè)生涯的終點(diǎn),并可能是邁向新職位的起點(diǎn)。這其中,需要CIO在職業(yè)規(guī)劃上找到幾套規(guī)定動(dòng)作。
離:走專(zhuān)業(yè)路線
2005胡潤(rùn)排行榜的榜首黃光裕一開(kāi)始去內(nèi)蒙做生意的時(shí)候遠(yuǎn)想不到最終國(guó)美電器會(huì)發(fā)展成家電銷(xiāo)售連鎖行業(yè)的龍頭老大。更關(guān)鍵的是,十多年前,他毅然和哥哥分家,開(kāi)始在各自更擅長(zhǎng)的領(lǐng)域發(fā)展—你做你的房地產(chǎn),我做我更專(zhuān)業(yè)的電器銷(xiāo)售,成就了之后的國(guó)美電器。
專(zhuān)業(yè)化,是如今每個(gè)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要體現(xiàn),而非核心業(yè)務(wù)的逐漸剝離,則是將有限資源投入到核心業(yè)務(wù)的關(guān)鍵。于是,前幾年各大集團(tuán)性公司紛紛將非主營(yíng)業(yè)務(wù)獨(dú)立出來(lái),成立各種與母公司有千絲萬(wàn)縷關(guān)系的服務(wù)型公司。而IT部門(mén)也在這種剝離浪潮中分得了一杯羹,很多企業(yè)的信息中心借此獨(dú)立出來(lái),成為IT公司。
對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō),信息化投入畢竟有限,不可能每年都有大項(xiàng)目做,盡管集團(tuán)有未來(lái)建立信息平臺(tái)的規(guī)劃,但在實(shí)施完大項(xiàng)目后,會(huì)出現(xiàn)IT項(xiàng)目建設(shè)空檔期,骨干們只能做些維護(hù)性工作或在子公司重復(fù)實(shí)施某一系統(tǒng)。這對(duì)他們而言,少了挑戰(zhàn)。另外,IT員工在傳統(tǒng)企業(yè)中不是一線業(yè)務(wù)人員,在心態(tài)上往往感覺(jué)比較孤獨(dú),不被重視,薪資又沒(méi)有IT廠商那么高,這就讓CIO及IT人士不平衡,甚至跳槽多有發(fā)生。
將IT部門(mén)獨(dú)立,用專(zhuān)業(yè)化運(yùn)作的方式就可以享受到與IT行業(yè)相匹配的待遇,職業(yè)規(guī)劃上也可走專(zhuān)業(yè)路線。這樣的例子非常多,脫胎于上海寶鋼的上海寶信軟件股份有限公司的戰(zhàn)略定位是扎根寶鋼,走向社會(huì)。其一,扎根寶鋼,實(shí)現(xiàn)三全服務(wù)。作為寶鋼鋼鐵主業(yè)的戰(zhàn)略支撐,寶信要在自動(dòng)化和信息化領(lǐng)域,為寶鋼實(shí)現(xiàn)總體戰(zhàn)略與持續(xù)創(chuàng)新,提供基于“三全”(全流程、全層次、全周期)的、持續(xù)可靠的(過(guò)程穩(wěn)、后墻不倒)、專(zhuān)業(yè)化的支撐與服務(wù)。其二,走向社會(huì),爭(zhēng)創(chuàng)三個(gè)一流。作為寶鋼實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的輸出平臺(tái),寶信要將自己的核心能力進(jìn)一步向相關(guān)行業(yè)輻射延伸;成為國(guó)內(nèi)一流的行業(yè)信息化解決方案與自動(dòng)化系統(tǒng)集成供應(yīng)商、國(guó)內(nèi)一流的智能化系統(tǒng)集成商和產(chǎn)品供應(yīng)商以及國(guó)內(nèi)一流的信息化服務(wù)外包供應(yīng)商。
CIO觀點(diǎn)
紐約大學(xué)繼續(xù)教育及職業(yè)研究學(xué)院的CIO Sean Jameson
我正處于事業(yè)的轉(zhuǎn)折點(diǎn),不管是想在公司內(nèi)部升職還是跳槽另謀高就,我都必須在職業(yè)道路繼續(xù)往上走。我想,在紐約大學(xué)攻讀MBA學(xué)位可以幫助我獲得所需的商務(wù)技能,這樣當(dāng)我決定在某個(gè)時(shí)候進(jìn)入其他企業(yè)時(shí),這份資歷將對(duì)我有很大的幫助。
CIO觀點(diǎn)
臺(tái)灣文化大學(xué)推廣教育部執(zhí)行長(zhǎng) 呂新科
我能從CIO位置登上CEO寶座,是因?yàn)槲拇笸平痰臉I(yè)務(wù)明顯由IT驅(qū)動(dòng),而正由于全面實(shí)施了企業(yè)的IT規(guī)劃和建設(shè),使得我對(duì)業(yè)務(wù)了如指掌,這給了我很多機(jī)遇。
升:?jiǎn)柖EO
位居2005胡潤(rùn)排行榜第八位的宗慶后可謂是步步高升。20多年前他還只是一個(gè)校辦工廠業(yè)務(wù)員,之后成了校辦企業(yè)經(jīng)銷(xiāo)部經(jīng)理、杭州娃哈哈營(yíng)養(yǎng)食品廠廠長(zhǎng),最終成為杭州娃哈哈集團(tuán)公司董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理。可以說(shuō),他是在企業(yè)內(nèi)部一步步高升的典型。
在CIO職業(yè)規(guī)劃中,一個(gè)重要方向是向業(yè)務(wù)層面擴(kuò)展,爭(zhēng)取進(jìn)入企業(yè)的核心決策層,成為獨(dú)當(dāng)一面的CEO。以往的CEO人選,大多由COO(首席運(yùn)營(yíng)官)或CFO(首席財(cái)務(wù)官)升任。但是,近年來(lái)國(guó)外已經(jīng)有不少CIO升任為CEO的例子,甚至有些CIO后來(lái)成為董事會(huì)成員。
為何CIO會(huì)成為現(xiàn)今CEO的候選人?這是因?yàn)镮T已成為企業(yè)營(yíng)運(yùn)的重要基石,甚至是獲利制勝的利器。在一些企業(yè)里,IT已經(jīng)擺脫傳統(tǒng)的后勤被動(dòng)支持角色,轉(zhuǎn)為更主動(dòng)地發(fā)揮領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。尤其在企業(yè)營(yíng)運(yùn)流程與IT密切整合已是大勢(shì)所趨的情況下,無(wú)疑為CIO開(kāi)啟了邁向CEO的大門(mén)。美國(guó)沃爾瑪公司的CIO成功打造IT系統(tǒng),使其物流與庫(kù)存管理超越同業(yè)而穩(wěn)坐量販店的第一寶座。這位CIO打下了這場(chǎng)成功戰(zhàn)役,也為他贏得了CEO職位,沃爾瑪投資的物流公司就找他任CEO。
CIO邁向CEO的機(jī)會(huì)是有的,不過(guò)挑戰(zhàn)也不低,要克服的問(wèn)題也不少。其中有幾個(gè)重大的挑戰(zhàn),包括IT人員常面臨的技術(shù)本位、商業(yè)觀念薄弱、領(lǐng)導(dǎo)與溝通能力等問(wèn)題。西方現(xiàn)正推廣的一種觀念——把IT當(dāng)成公司來(lái)經(jīng)營(yíng),將有助于CIO早日具備CEO的條件。把IT當(dāng)公司經(jīng)營(yíng),CIO不能只懂技術(shù),還必須擅長(zhǎng)商業(yè)、財(cái)務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、組織與文化等技能。毫無(wú)疑問(wèn),這些本來(lái)就是勝任CEO職位的必備條件。早點(diǎn)克服與彌補(bǔ),那么機(jī)會(huì)來(lái)了就抓得住,邁向CEO之路就會(huì)比較順當(dāng)。具體來(lái)說(shuō),CIO坐上CEO大位有三大挑戰(zhàn)。
首先是要擺脫技術(shù)本位思想。IT閱歷豐富的CIO,很容易落入技術(shù)導(dǎo)向的窠臼,其是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)面廣,技術(shù)并非唯一。
其次要樹(shù)立業(yè)務(wù)與商業(yè)概念。CIO帶著技術(shù)的眼鏡看商業(yè)環(huán)境,常看不到市場(chǎng)需求,對(duì)行銷(xiāo)、客戶需求等商業(yè)的概念了解不足。因此,人力資源專(zhuān)家建議CIO要反省自已是否具有CEO的思維。
三是領(lǐng)導(dǎo)力與溝通力須再?gòu)?qiáng)化。CEO并非只與內(nèi)部員工對(duì)話,還要與外部人交際。CIO要想向上一步,溝通能力與魅力很重要。
轉(zhuǎn):統(tǒng)領(lǐng)信息化
2005胡潤(rùn)排行榜中高居榜眼的榮智健加入中信香港時(shí)并不是一把手,但是經(jīng)過(guò)多年的努力,榮智健完成對(duì)香港上市公司泰富發(fā)展的收購(gòu),并將其改名為中信泰富??缧袠I(yè)的變化,并沒(méi)有讓他在新業(yè)務(wù)領(lǐng)域迷茫,相反,管理是相通的,這一真理讓他將事業(yè)越做越大。
很多CIO也完成了本質(zhì)性跨行業(yè)的轉(zhuǎn)變。從企業(yè)CIO到政府信息辦主任,乃至政府CIO,統(tǒng)領(lǐng)某個(gè)省市的信息化,是CIO走的另一條路。政府信息辦和政府CIO的出現(xiàn)是我國(guó)信息化建設(shè)從以電子商務(wù)為重心轉(zhuǎn)為以電子政務(wù)為重心的真實(shí)寫(xiě)照。盡管今天仍無(wú)一個(gè)全面的政府CIO體制出現(xiàn),但通過(guò)采訪基層中那些與信息化工作相關(guān)的工作人員,不難看出,中國(guó)政府CIO,正在時(shí)刻準(zhǔn)備著,走進(jìn)歷史的舞臺(tái)。
2002年,安徽省美菱股份有限公司成功實(shí)施企業(yè)ERP系統(tǒng),被評(píng)為安徽省信息化十件大事,美菱被省科技廳評(píng)為安徽省信息化示范單位,信息中心主任楊大寨也被安徽省科技廳和安徽省電子信息化辦公室正式下文任命為安徽省企業(yè)信息化專(zhuān)家,并就任合肥市信息化工作辦公室信息化推進(jìn)處處長(zhǎng)。
從我國(guó)現(xiàn)狀來(lái)看,政府的信息化工作相對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)起步比較晚。但政府在構(gòu)建CIO體制的時(shí)候,可以借鑒企業(yè)的CIO制度,例如職責(zé)定義、決策范圍等。不過(guò),政府CIO與企業(yè)中的CIO的區(qū)別在于,區(qū)縣主管信息化的領(lǐng)導(dǎo)雖然是CIO,但未必對(duì)信息化工作非常了解,而是身邊應(yīng)該有一個(gè)強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)。所以說(shuō)政府的CIO雖然是一個(gè)位置,一個(gè)角色,但是實(shí)際上更是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。
CIO觀點(diǎn)
Humana公司的CIO布魯斯·古德曼(Bruce Goodman)
1999年加入Humana公司時(shí)我只是高級(jí)副總裁兼CIO。2002年,我的頭銜變?yōu)槭紫?wù)與信息官,同時(shí)負(fù)責(zé)的工作增加到包括所有IT和幾乎所有行政工作,從編制賬單和招聘到提供商事務(wù)與質(zhì)量管理。我的任務(wù)肯定在擴(kuò)大,因?yàn)槲覀冞\(yùn)營(yíng)模型的那么多的東西都依靠IT來(lái)實(shí)現(xiàn)。
創(chuàng):給別人當(dāng)老板
丁磊已經(jīng)在胡潤(rùn)財(cái)富排行榜前十名的位置呆了很長(zhǎng)時(shí)間。他是富豪中先給別人打工,后來(lái)自己創(chuàng)業(yè)的典型代表。在中國(guó)電信呆了好幾年的丁磊最終選擇了單飛—?jiǎng)?chuàng)辦了網(wǎng)易,正是這一當(dāng)時(shí)很多人看來(lái)不可理解的舉動(dòng),成就了丁磊億萬(wàn)富翁的今天。
懷揣著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)的人很多。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),僅漂在北京中關(guān)村的大學(xué)生、研究生,就有10萬(wàn)名之多。幾乎每一個(gè)漂泊者內(nèi)心都孕育著一個(gè)夢(mèng)想:打工、創(chuàng)業(yè)、當(dāng)老板。很多CIO在多個(gè)企業(yè)任過(guò)職,做了許多信息化項(xiàng)目,積累了足夠的經(jīng)驗(yàn),也有了一定的資本積累時(shí),決定成立IT公司,或者做咨詢,或者做實(shí)施,開(kāi)始創(chuàng)業(yè)。
不過(guò),就業(yè)和創(chuàng)業(yè)畢竟是不同的,創(chuàng)業(yè)歷程有太多的艱辛,對(duì)此,CIO要有充分的準(zhǔn)備。首先是給公司做好定位,明確企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、經(jīng)營(yíng)方向和目標(biāo)。第二是招一些高技巧、有競(jìng)爭(zhēng)力的員工,而富有競(jìng)爭(zhēng)力的薪水和良好的公司前景一定是留住骨干的最基本條件。另外,幫助自己的員工成長(zhǎng),除了讓他們?cè)诠緦W(xué)到有價(jià)值的東西外,建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系也必不可少。美國(guó)計(jì)算機(jī)技術(shù)行業(yè)協(xié)會(huì)(CompTIA)的最新調(diào)查表明,如果員工感到他們不能獲得足夠的職業(yè)訓(xùn)練,大部分人會(huì)考慮尋找新的工作,56%的人會(huì)選擇離開(kāi)。
跳:天高任我飛
找遍胡潤(rùn)排行榜,沒(méi)有發(fā)現(xiàn)哪個(gè)富豪是通過(guò)跳槽擠入榜單的??梢?jiàn),跳槽對(duì)于資本積累不是一個(gè)好方法—不倚賴創(chuàng)業(yè),而只依靠薪水的提高造就富豪基本不可能。雖然跳槽并不是發(fā)家致富的好方法,但是卻是職業(yè)生涯飛速發(fā)展的一條有效途徑。
挑戰(zhàn)和機(jī)遇讓CIO對(duì)跳槽躍躍欲試?!艾F(xiàn)在,企業(yè)選擇CIO不再單純依據(jù)技術(shù)人員標(biāo)準(zhǔn),我還要看他是否具備駕馭整個(gè)集團(tuán)信息化建設(shè)的能力?!蹦称髽I(yè)負(fù)責(zé)人表示。與此同時(shí),CIO們憑借自身的能力和優(yōu)勢(shì)也在審視著每家需要CIO的機(jī)構(gòu),能否給他們提供更大的空間,能否在工作中將自己的能力淋漓盡致地展現(xiàn)出來(lái)。施展的空間幾乎成為每位CIO選擇雇主的主要出發(fā)點(diǎn)。
2005年10月26日,北京愛(ài)維克大廈里,中青旅控股股份公司的主要高管與埃森哲公司的咨詢師齊坐一堂。這一天,中青旅IT戰(zhàn)略咨詢項(xiàng)目正式啟動(dòng)。在這次會(huì)議上,原北京李寧體育用品公司信息技術(shù)部總經(jīng)理龐宏正式加盟中青旅,擔(dān)任中青旅控股信息技術(shù)部總經(jīng)理一職。中青旅在業(yè)務(wù)上與從事體育用品生產(chǎn)銷(xiāo)售的李寧公司完全不同,作為一名職業(yè)經(jīng)理人,龐宏深知跨行業(yè)跳槽后自己將面對(duì)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)—在理解新業(yè)務(wù)、建設(shè)IT團(tuán)隊(duì)、做好部門(mén)間溝通等三方面,他都必須重新開(kāi)始。但為了給自己的職業(yè)生涯尋找更多的發(fā)展機(jī)遇,他依然選擇了這份極具挑戰(zhàn)性的新工作。龐宏在IT業(yè)已經(jīng)打拼了15年,可謂經(jīng)驗(yàn)豐富。在李寧公司任職的4年間,他經(jīng)常接到獵頭公司的電話?!霸诒姸鄼C(jī)會(huì)中,我始終把中青旅排在第一位?!饼嫼暾f(shuō)。在提及原因時(shí),他說(shuō),中青旅能提供給他更富有創(chuàng)造性的工作,中青旅在行業(yè)上讓他感受到巨大的挑戰(zhàn)。此外,它的信息系統(tǒng)正處于重新規(guī)劃和整合階段,這肯定會(huì)給CIO巨大的空間。另外,能否得到高層的支持也是左右CIO們求職的因素之一。中青旅的高層管理團(tuán)隊(duì)對(duì)信息化建設(shè)工作的重視和支持是吸引龐宏加盟的另一大原因。2005年,中青旅制定了新一輪的五年規(guī)劃,IT建設(shè)作為企業(yè)重要戰(zhàn)略列入其中。