企業(yè)管理中管理咨詢公司價值何在？
越來越多的中國企業(yè)都開始接受管理咨詢公司的存在了。但是，企業(yè)接受了管理咨詢公司并不意味著他們明白管理咨詢公司的價值。
許多企業(yè)常常忽略管理咨詢公司的實施過程，而關(guān)注最終的咨詢報告，或者說解決方案，這就是對管理咨詢公司價值最大的誤會。
花費幾百元你可以擁有幾乎所有著名咨詢公司為其合作伙伴寫的咨詢報告，但是，你無法獲得咨詢公司為企業(yè)提供咨詢所帶來的價值。咨詢報告只是一個載體，在當(dāng)前情況下，因為人們心中的固有意識，這個載體在咨詢過程中不可或缺，但其實它只是咨詢過程中很小的一部分。
除卻咨詢報告，管理咨詢公司的真正價值在哪里呢？
首先，管理咨詢公司最重要的作用在于其促進(jìn)了企業(yè)理念的轉(zhuǎn)變。咨詢公司最重要的價值在于她向合作伙伴企業(yè)傳播了一種新的理念，或者說“洗腦”。企業(yè)部分人也可能有該方面的管理思想，但卻有著各自的理解。管理咨詢公司的作用在于將該理念統(tǒng)一在同一語系之下，讓企業(yè)的每個相關(guān)的人對該理念有一個全面和統(tǒng)一的認(rèn)識，尤其是在咨詢過程中使得某些高層的想法得到印證，促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部對該理念達(dá)成共識。
管理咨詢公司因為接觸了許多企業(yè)的信息，并時刻關(guān)注優(yōu)秀企業(yè)的最新變化，通過借鑒其他優(yōu)秀企業(yè)的管理和業(yè)務(wù)運作模式，常常能給被服務(wù)企業(yè)的高層帶來新的思維。
此外，管理咨詢公司傳授了企業(yè)一種解決問題的方法。有些企業(yè)總希望咨詢公司提供一個一勞永逸的解決方案。的確，有些咨詢公司可以“點石成金”，但是聰明的企業(yè)會選擇能點石成金的手指，而不是那塊石頭變成的金子。
解決一個問題通常會產(chǎn)生其他的問題，社會是這樣，對企業(yè)而言也是這樣。負(fù)責(zé)任的管理咨詢公司會在提供某一解決方案的同時傳授給企業(yè)一種解決問題的方法。
所以，企業(yè)應(yīng)該關(guān)注方案背后的方法，而不應(yīng)該太關(guān)注于咨詢公司的項目方案，更不應(yīng)該希望咨詢公司能解決企業(yè)的所有管理問題。不同的企業(yè)在發(fā)展過程中會有許多可變的因素，死抱著咨詢公司的完美方案可能會讓企業(yè)走向絕境。
管理咨詢公司有一點作用常常被企業(yè)忽視，那就是在咨詢過程中同時在幫助企業(yè)組建一個專業(yè)的團(tuán)隊。
咨詢公司常常會對企業(yè)咨詢項目小組的人員進(jìn)行培訓(xùn)和共同研討，以達(dá)到知識轉(zhuǎn)移和企業(yè)專業(yè)團(tuán)隊建設(shè)的作用。負(fù)責(zé)任的咨詢公司常常會常駐企業(yè)，和企業(yè)項目相關(guān)人員保持最流暢的溝通，讓企業(yè)項目相關(guān)人員全程參與其中。因為最終方案的實施不在于咨詢公司，而在于企業(yè)內(nèi)部。如果咨詢過程中無法建立一支這樣的專業(yè)團(tuán)隊，最終的方案就只是電腦根目錄下一個不起眼的文檔。
最后，管理咨詢公司協(xié)調(diào)了內(nèi)部業(yè)務(wù)關(guān)系。據(jù)說麥肯錫先生臨終前曾告誡自己的咨詢團(tuán)隊：永遠(yuǎn)不要插手客戶的內(nèi)部事務(wù)，即“咨詢顧問應(yīng)該與客戶保持距離”。
沒有管理咨詢公司可以做到不插手客戶的內(nèi)部事務(wù)。管理咨詢項目不可避免地會涉及到企業(yè)的戰(zhàn)略、組織、流程、績效等多方面，如此必定會涉及到企業(yè)內(nèi)部的不同利益，只不過有些是企業(yè)業(yè)務(wù)方面的原因，有些是企業(yè)個人方面的原因。對于業(yè)務(wù)原因的事務(wù)，咨詢公司應(yīng)該起到有利于企業(yè)發(fā)展的協(xié)調(diào)作用，因為咨詢公司常常能從全局客觀地對公司有一個比較好地把握。而對于企業(yè)個人方面的原因，咨詢公司應(yīng)該回避，不然可能會給咨詢公司和企業(yè)都帶來風(fēng)險。
