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Gartner:CEO與CIO存在意識(shí)分岐
作者:目次康男 來源:日經(jīng)BP社 發(fā)布時(shí)間:2004年09月29日 點(diǎn)擊數(shù):
“美國企業(yè)的多數(shù)CEO(首席執(zhí)行官)都不把CIO(首席運(yùn)營官)視為業(yè)務(wù)伙伴,只把他們看作是負(fù)責(zé)系統(tǒng)構(gòu)筑與應(yīng)用的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。如果這樣的話,就難以實(shí)施強(qiáng)化企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的IT戰(zhàn)略,CIO也失去了存在價(jià)值”。美國Gartner公司調(diào)查經(jīng)理戴維·阿龍(音)對(duì)此發(fā)出了警告。這是針對(duì)該公司今年進(jìn)行的CEO與CIO意識(shí)調(diào)查為基礎(chǔ)進(jìn)行的發(fā)言。

  在此次調(diào)查中,約8成的CIO回答:“自己得到CEO的信任,正在履行業(yè)務(wù)改革帶頭人的職責(zé)”,與此相比,只有4成的CEO表示:“IT戰(zhàn)略與CIO的作用對(duì)于推進(jìn)商務(wù)發(fā)展很重要”。阿龍指出:“但有不少CEO都表示‘CIO是一個(gè)業(yè)務(wù)性角色’。CIO與CEO的意識(shí)分歧過大。CIO應(yīng)當(dāng)更多地參與經(jīng)營,縮小這一差距?!?

  要想縮小意識(shí)方面的差距并不是一件簡(jiǎn)單的事情。阿龍的建議是:“CIO用不著為自己正名,首先要認(rèn)識(shí)到存在明顯差距。然后再逐步理解CEO的觀點(diǎn)和思路。”

  此次調(diào)查顯示,CEO與CIO的看法有明顯區(qū)別。CEO不只是關(guān)注眼前,還要重視未來的發(fā)展,從擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模到M&A(企業(yè)收購兼并)以及戰(zhàn)略協(xié)作等大的方面來全盤考慮企業(yè)戰(zhàn)略。而CIO則更重視眼前的現(xiàn)實(shí)情況,從安全與成本等角度來考慮企業(yè)戰(zhàn)略。在性格方面,CEO屬于樂觀主義,傾向于攻擊性,與此相反,CIO則屬于現(xiàn)實(shí)主義,傾向于保守性。

  阿龍極力強(qiáng)調(diào):“如果能理解CEO的角度與思路,并據(jù)此做出說明的話,就比較容易理解CEO的IT思路。這樣就能促進(jìn)企業(yè)靈活運(yùn)用IT,將CIO的地位由事務(wù)性領(lǐng)導(dǎo)提升到業(yè)務(wù)伙伴的水平上”?!袄?,對(duì)某項(xiàng)IT投資不僅要講明白局部效果,最好還能說明收購時(shí)的資產(chǎn)價(jià)值有多高等。實(shí)際上,不少企業(yè)就是按這種方式連續(xù)進(jìn)行IT投資,不斷提升企業(yè)的資產(chǎn)價(jià)值與競(jìng)爭(zhēng)力”。

  當(dāng)然,阿龍也并非要求“只是CIO做出努力”。指出“CEO應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步了解IT的價(jià)值,CIO的評(píng)價(jià)方法也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行變革”。“在內(nèi)耗主義的評(píng)價(jià)風(fēng)氣下,不可能產(chǎn)生引領(lǐng)公司發(fā)展成長(zhǎng)的思路來。形成一個(gè)CIO能夠施展才能的公司風(fēng)氣,也許這才是以IT促進(jìn)公司發(fā)展的秘訣”。

http://china.nikkeibp.co.jp/china/news/com/biz200408110113.html

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美國Robert Half Technology于當(dāng)?shù)貢r(shí)間5月25日發(fā)表了2004年第三季度美國IT業(yè)就業(yè)形勢(shì)前景調(diào)查結(jié)果。結(jié)果顯示,對(duì)于第三季度IT部門雇傭狀況,美國企業(yè)88%的CIO(首席信息主管)計(jì)劃“保持現(xiàn)狀”。另一方面,8%的CIO計(jì)劃“增員”,同時(shí)還有3%的CIO打算“裁員”。

  此次調(diào)查從職員人數(shù)在100名以上的美國企業(yè)中、隨機(jī)抽取1400多名CIO、以問卷形式進(jìn)行。“對(duì)于雇傭問題,在景氣倒退期因人員過剩而實(shí)施過裁員的企業(yè)從戰(zhàn)略角度考慮采取更為慎重的策略”(Robert Half Technology公司執(zhí)行經(jīng)理Katherine Spencer Lee)。

  計(jì)劃增員的CIO中,51%的人表示主要原因是“擴(kuò)充業(yè)務(wù)”,這一比例連續(xù)三個(gè)季度保持增長(zhǎng)。

  其他主要調(diào)查結(jié)果如下。

·關(guān)于最迫切需要的高新技術(shù)(多項(xiàng)選擇),首先是“微軟Windows(NT、2000、XP)”(84%)。其次是“Visual Basic開發(fā)”(46%)和“Check Point防火墻管理”(41%)。

·對(duì)IT部門雇傭計(jì)劃持樂觀態(tài)度的是大企業(yè)的CIO。

·全美雇傭前景最好的區(qū)域是中部西北地區(qū)和中部大西洋地區(qū)。

■2004年第三季度不同地區(qū)IT雇傭狀況預(yù)測(cè)
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地區(qū)            增加   減少   保持不變   未回答   總計(jì)
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美國全體         8%     3%       88%       1%     100%
新英格蘭         9%     5%       84%       2%     100%
中部大西洋      12%     4%       84%       0%     100%
南部大西洋       6%     1%       89%       4%     100%
中部東北地區(qū)     4%     3%       93%       0%     100%
中部西北地區(qū)    12%     0%       88%       0%     100%
中部東南地區(qū)     9%     4%       85%       2%     100%
山岳部           9%     8%       82%       1%     100%
太平洋           9%     5%       84%       2%     100%
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資料來源:Robert Half Technology公司


■2004年第三季度不同行業(yè)IT雇傭預(yù)測(cè)(単位:%)
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行業(yè)            増加   減少   保持不變   未回答   總計(jì)
-------------------------------------------------------
所有行業(yè)        8%      3%       88%       1%     100%
制造業(yè)          6%      5%       89%       0%     100%
專賣業(yè)          8%      3%       86%       3%     100%
零售業(yè)          7%      2%       91%       0%     100%
批發(fā)業(yè)          8%      0%       92%       0%     100%
金融保險(xiǎn)房地產(chǎn) 10%      2%       88%       0%     100%
交通行業(yè)       15%      2%       83%       0%     100%
運(yùn)輸業(yè)          2%      7%       83%       8%     100%
建筑業(yè)          4%      1%       95%       0%     100%
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資料來源:Robert Half Technology公司

http://china.nikkeibp.co.jp/china/news/biz/pr_biz200406030124.html

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