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徐少春
30多年前,徐少春對母親說:“我長大要做錢的主人,不要做錢的奴隸。”
20多年前,躊躇滿志的徐少春告誡自己:“不當(dāng)縣長,不抽煙”。
10多年前,面對已自成圈子的用友、萬能、安易,徐少春下決心,“拼命地往里面擠,就是要擠進他們的圈子”。
1年多前,當(dāng)金蝶擁有了幾十個百萬富翁時,徐少春說:“金錢是財富的一種表現(xiàn)形式,只有當(dāng)它是能給社會帶來價值的資金或財產(chǎn)時,才能成為財富?!?
從徐少春、老徐、徐總到Robert,這個出生于湖南資水河畔、略顯靦腆的農(nóng)村伢子,似乎一直在追求一種野天鵝般高貴、自由、向上的精神氣質(zhì)。
徐少春簡介
徐少春,現(xiàn)任金蝶國際軟件集團主席兼行政總裁,中華全國青年聯(lián)合會第九屆委員會委員和深圳市人民代表大會常務(wù)委員會委員。
1983年8月畢業(yè)于南京工學(xué)院計算機科學(xué)與工程系;1983年8月至1985年8月,在航天工業(yè)部武漢824廠從事計算機軟件開發(fā)與設(shè)計工作;1985年8月至1988年8月,從師于我國著名會計理論家、教育家和社會活動家楊紀(jì)琬教授,攻讀會計專業(yè)會計電算化研究方向碩士學(xué)位,并取得碩士學(xué)位。1988年10月至1991年5月在深圳蛇口中華會計師事務(wù)所工作,任電腦部經(jīng)理;1991年11月創(chuàng)辦民間科技企業(yè)深圳愛普電腦技術(shù)有限公司,任總經(jīng)理;1993年8月創(chuàng)辦金蝶軟件科技(深圳)有限公司,任董事長兼總裁;1999年9月發(fā)起設(shè)立金蝶國際軟件集團,任主席兼行政總裁。
曾獲得第四屆“中國青年科技創(chuàng)新杰出獎”,1998年度“廣東省杰出青年科技標(biāo)兵”、“第七屆深圳市十大杰出青年”、“深圳市青年科技專家”、“深圳市青年科技帶頭人”等等獎勵,2001年獲得“中國軟件十大杰出青年”榮譽稱號。
也許在徐少春眼中,國際化不只意味著領(lǐng)先與完美,還意味著細節(jié)處的身體力行。
“他對國際資本天生具有好感?!薄昂w在金蝶具有特殊意義?!薄拔覀儸F(xiàn)在都叫他Robert?!薄八l(fā)音或許不地道,但依然用英語在各種場合下致辭?!焙徒鸬麊T工私下聊天時,你可能聽到的還不只這些。
2004年3月的一天,在金蝶(國際)深圳總部那間碩大無比的總裁辦公室里,一直雙眉緊鎖,以金蝶董事長、行政總裁身份同本報記者大談國際化理念、思路的Robert終于呈現(xiàn)出很徐少春的一面。
“我對領(lǐng)先的東西和完美的事物天生向往,喜歡把內(nèi)在和外在完美地結(jié)合在一起?!?徐少春說。
“對我‘國際化’思維影響最大的人應(yīng)該是導(dǎo)師楊紀(jì)琬先生,他是一位內(nèi)心豐富、視野開闊,又具有大家氣派的知識分子,又是一位風(fēng)度翩翩、富有魅力的紳士?!?
徐少春第一次接觸國際客戶始于1988年的深圳蛇口中華會計師事務(wù)所,當(dāng)時他們和香港、臺灣的一些會計師事務(wù)所有合作,研究生剛畢業(yè)的徐少春每天和西裝筆挺、意氣風(fēng)發(fā)的同仁們工作,感覺非常好。
“金蝶從一開始就非常注重國際化。” 徐少春說。1993年金蝶成功引進來自美國的第一筆風(fēng)險投資,1998年引入idg 2000萬元投資,2001年在香港上市。2003年,徐少春個人持股32.96%的金蝶國際(8133Hk)營業(yè)收入3.65億元,比上年增長24.1%,凈利潤5913萬元,增長45.3%。受一年來業(yè)績帶動,金蝶全年股票價格上升了105%。公眾股從原來的20%上升到超過40%。
“中國企業(yè)走向國際市場就好比登山,中國企業(yè)的起點很低,這就決定了我們不能采用‘大躍進’的形式,而必須不斷地修煉內(nèi)功,持之以恒,最終必將能夠攀上峰頂?!?
徐少春不諱言金蝶還是一家小公司,離國際化的優(yōu)秀企業(yè)還有很長一段路要走。但追求領(lǐng)先與完美,喜歡“斤斤計較”的徐少春在金蝶發(fā)展的每一步中,都試圖在企業(yè)的每個細胞和毛孔中注入國際化的“DNA”。
“三根柱子”是支撐
剛過40的徐少春在興致來了的時刻,偶爾會指著腦袋說:做企業(yè)必然冒風(fēng)險前行,個人冒風(fēng)險的標(biāo)志是頭發(fā)白。
和以往媒體所描述的那個熱情洋溢、滔滔不絕的徐少春相反,在接受記者采訪時,徐少春措辭嚴(yán)謹(jǐn)、語言簡潔,甚至干巴巴的顯得有點悶。一些金蝶的員工說這很正常,徐少春在某一段時間內(nèi)會陷入完全忘我思考的狀態(tài),他認(rèn)為:“思考讓人眼睛發(fā)呆、頭發(fā)發(fā)白,智者應(yīng)該是這樣的?!薄?
“國際化是中國軟件企業(yè)發(fā)展壯大、趕超印度的根本出路?!毙焐俅赫f,“國際化的組織能力要由‘三根柱子’來支撐?!?
第一根柱子是要具有國際化視野。GE的原CEO杰克·韋爾奇例舉了許多企業(yè)成功的方程式,其中就有全球化的思維模式(Global Mindest)。如何才能做到這一點呢?徐少春認(rèn)為,首先要體現(xiàn)全球意識和敏感性,愿意組建多元化、全球性團隊,并且充分授權(quán)。
金蝶2001年設(shè)立香港分公司,2002年開始開拓香港業(yè)務(wù),2003年設(shè)立亞太區(qū)總部,成功獲取了包括港中旅、招商局集團、TOM.com、Arrow Asia、Olympus等海外業(yè)務(wù)。
“亞太區(qū)總經(jīng)理湛家揚曾是美國Nasdaq上市公司的中華區(qū)總經(jīng)理、香港本土人士,對香港的市場、客戶的心理和思維都非常了解,這使得金蝶以香港為橋頭堡的海外業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,漸入佳境?!毙焐俅赫f。
第二根柱子是國際標(biāo)準(zhǔn)。產(chǎn)品走向國際市場,就必須重視國際標(biāo)準(zhǔn),適應(yīng)國際客戶的需要,否則就不是好的產(chǎn)品。
金蝶在國內(nèi)市場的銷售都有一個加密卡(稱之為“加密狗”),以防止盜版侵權(quán)的出現(xiàn)?!暗?003年將軟件賣到美國時,客戶就非常不理解,他們會問,為什么你們老用一條‘狗’來看管我們?!毙焐俅赫f?,F(xiàn)在金蝶的所有內(nèi)銷和外銷產(chǎn)品都采用了軟加密方式來替代“加密狗”。
第三根柱子是國際化意識。“這種國際化意識還要貫穿到全體員工中去,要啟動整個組織,而不僅僅是一線銷售部門,研發(fā)、市場、服務(wù)等其他部門一樣需要領(lǐng)會?!?
2003年8月,金蝶開展了一個內(nèi)部行動——“斬尾行動”,進行了全面的“稱呼改革”。上至管理層下至員工,相互稱呼時,都要去除官稱,不能帶“總”、“經(jīng)理”這些尾字,提倡使用英文名稱呼,沒有英文名的,可以使用中文名。比如稱呼徐少春,就不能再稱“徐總”,而要叫“Robert”。
“兩個月后,公司2600多名員工,都自發(fā)地使用英文名字,或直呼其名,習(xí)慣成自然?!毙焐俅赫f,“公司在發(fā)展過程中積累下來的官本位的空氣逐漸稀釋,員工們原有的思維模式也因為習(xí)慣的改變而改變了,公司的氣氛非常融洽。” 徐少春認(rèn)為在潛意識中引入國外企業(yè)平等自由的文化,對企業(yè)的發(fā)展是大有裨益的。
以人為本是基礎(chǔ)
徐少春認(rèn)為,中國企業(yè)要從“Made in china”走向“Brand in China”和“Ceative in China”,原創(chuàng)力還是在于創(chuàng)新。
“劉邦戰(zhàn)勝項羽,并不完全是學(xué)習(xí)和借鑒對手,也不是和項羽拼武功實力,更重要的是有自己的核心能力——用人,也就是智謀?!毙焐俅赫f,“這給我們以啟示,通過優(yōu)秀人才實現(xiàn)創(chuàng)新,我們才有信心走向國際。國際化的基礎(chǔ)還是以人為本?!?
徐少春信奉人有目標(biāo)、有壓力才有動力。上香港創(chuàng)業(yè)板前,在湖南湘潭,徐少春帶著員工在毛澤東故居進行宣誓:“一定要讓金蝶上市成功”。在上市成功后,徐少春又帶著員工在深圳明思克航母上再次舉起拳頭宣誓:“金蝶一定要做中國軟件業(yè)的航母?!?
“在我的腦海里面,員工就是我的老板,我是他們的員工?!毙焐俅赫f,“我一直在探求他們在想什么,需要董事會什么幫助。首先要幫助員工成功,只有員工成功,顧客才能享受最好的產(chǎn)品和服務(wù)?!?
早在1997年,徐少春就提出要讓員工位子、票子、車子、房子、妻子“五子登科”。一位1997年進入金蝶公司的司機告訴記者,老徐的承諾基本上做到了,早先進入金蝶的的骨干員工大部分“發(fā)”了。截止到去年底,金蝶的員工持股超過9%,已經(jīng)培養(yǎng)了幾十位百萬富翁。
在先后有4批員工獲得了期權(quán)后,2003年8月8日,金蝶國際又給所有員工每人發(fā)了2000股期權(quán)。徐少春說:“到2010年,我們可以給員工提供總股本高達30%的期權(quán)計劃,這個計劃會讓很多金蝶員工成為百萬富翁、千萬富翁、億萬富翁。”
2003年9月,由一些媒體和咨詢公司主辦的“中國IT行業(yè)十佳雇主”的評選活動中,金蝶軟件與聯(lián)想、華為并肩進入十佳名單,并居榜首,成為“最佳雇主”。徐少春把此次獲獎歸功于國際化和規(guī)范化的內(nèi)部管理。
徐少春是一個愛學(xué)習(xí)的人,也喜歡把書中的理論付諸于實踐。2001年以前,金蝶的日常管理他親自操刀,2002年后,他的主要精力放在學(xué)習(xí)管理、制定戰(zhàn)略上,他每個月飛一次到上海學(xué)習(xí)中歐國際EMBA課程。
2003年11月18日,金蝶舉辦了一場聲勢浩大的“技術(shù)交流”大會,與此同時,一場聲勢更為迅猛的人才工程同時實施。
“事實上,這幾年金蝶一直在力圖構(gòu)筑合理的人才結(jié)構(gòu),儲備國際化英才?!毙焐俅禾寡浴?jù)悉,僅2003年一年間,金蝶軟件已經(jīng)聚攬了大量來自SAP、Oracle、SSA等知名企業(yè)的高級人才,此外還找到一位海歸派的市場總監(jiān)和一支高素質(zhì)的行業(yè)咨詢團隊。
除了用期權(quán)、高額獎勵繼續(xù)作為“金手銬”來吸引人才、留住人才外,徐少春在金蝶還建立了一套符合現(xiàn)代企業(yè)薪資管理的激勵機制。
早在1998年的金蝶,任何人只要有付出就會有回報,做不同的業(yè)績、不同的工作,就會有不同的收入。而現(xiàn)在,這一點更是落實到了細微處。
金蝶在每個季度都會評選一次高級人才。公司不同領(lǐng)域的職位都有一定的高級人才,一旦被評選為高級人才,薪資立馬見長。在很多領(lǐng)域里,高級人才并不是管理層,但拿得比管理層還多,因為他們表現(xiàn)出色?!白罡呖梢赃_到高級副總裁的收入,在金蝶,走技術(shù)路線的員工,一樣可以獲得高收入?!?
金蝶內(nèi)部還可以申請及時創(chuàng)新獎。員工一旦有發(fā)明創(chuàng)新后,就可以將自己的創(chuàng)新放在公司的內(nèi)部網(wǎng)上,由員工公開進行評選,以確定其是不是創(chuàng)新,以及會不會給公司帶來價值。如果被評選為創(chuàng)新,相應(yīng)的創(chuàng)新者和集體會得到一定的獎勵,獎品有現(xiàn)金,也有高級培訓(xùn)。
一系列的措施以及良好的業(yè)績,使徐少春吸引了一批海歸人士和具有國際化背景的人才加盟金蝶,僅金蝶國際總部,海歸人士占3%,在外企曾任高級管理職務(wù)者占3%,碩士及以上學(xué)歷者占21%。
“資本國際化”是捷徑
“直面國際化,要學(xué)會魯迅先生曾提倡的‘拿來主義’,先要‘引進來’,然后才是‘走出去’?!毙焐俅赫f。
一方面,每一個企業(yè)的發(fā)展過程中必然經(jīng)歷種子期、創(chuàng)業(yè)期、擴張期、穩(wěn)步發(fā)展期。每一個階段都有一個鴻溝要跨越,這個鴻溝是技術(shù)和人才的鴻溝,說到底,就是資金的鴻溝。要跨越鴻溝,就必須有資金源源不斷地注入。
另一方面,把國外的人才和核心技術(shù)引進來,有一定難度,資金相對比較容易些。
徐少春認(rèn)為,有兩個法寶引導(dǎo)金蝶在激烈的同業(yè)競爭中走到今天,并且具有誘人的前景:一是借船出海,引進國際風(fēng)險投資;二是揚帆遠航,選擇國際資本市場。
1993年,金蝶引進深圳蛇口社會保險公司和美籍華人趙西燕的資金,在1996年開發(fā)了基于Windows平臺的財務(wù)軟件,在市場上獲得了很大的成功;1998年,金蝶引進IDG 2000萬元風(fēng)險投資以后,著手開發(fā)ERP系統(tǒng),在業(yè)內(nèi)率先實施從財務(wù)軟件向企業(yè)管理軟件的轉(zhuǎn)型。
徐少春認(rèn)為,國際風(fēng)險投資既是金蝶快速運轉(zhuǎn)的發(fā)動機,又給他們帶來國際信息和資源,包括國際上的一些合作伙伴。
“相比之下,國際投資具有更為良好的溝通經(jīng)驗和高效率的管理方式。它不干預(yù)管理層的決策,而是通過各種方式進行交流。” 徐少春說,而國內(nèi)投資機構(gòu)在管理方式上,要么狠管,要么不管,越位和缺位管理導(dǎo)致效率不高。
“選擇在香港上市進入國際資本市場,也是為了開辟一扇國際化的窗口,邁上國際化的道路?!?徐少春說。
香港具有嚴(yán)格的國際化管理標(biāo)準(zhǔn)。例如信息披露,要求上市公司每季度按國際會計準(zhǔn)則披露財務(wù)信息,業(yè)績比較真實;在公司治理機制上,上市公司要求設(shè)立審核委員會,并由獨立董事?lián)沃飨?,另外,在企業(yè)內(nèi)部必須有全職會計師。
而進入國際資本市場,對金蝶國際品牌的建立有所幫助,同時,國際資本市場的靈活機制,如股票期權(quán),可以作為激勵員工的重要手段;而一些靈活的收購兼并手段,比國內(nèi)資本市場要方便得多。
“‘資本國際化’之路,是民營企業(yè)邁向國際化的捷徑?!毙焐俅赫f。
主要獲獎情況
深圳市光彩事業(yè)金獎
第六屆廣東省深圳青年科技專家
深圳市青年科技帶頭人
第六屆廣東省優(yōu)秀青年企業(yè)家
深圳市青年科技專家(中銀集團獎)
廣東省杰出青年科技標(biāo)兵
第七屆深圳市十大杰出青年
第四屆中國青年科技創(chuàng)新杰出獎
第一屆中國軟件行業(yè)杰出青年
聯(lián)合國“世界本土企業(yè)家”(2003年)
人物印象: 好好學(xué)習(xí),天天向上
■ 文/毛江華
出人意料,采訪徐少春居然有點痛苦。(呵呵,四十不惑嘛)
他沒有發(fā)表任何“火爆”的言論,完全沒有媒體人所描述的率真和張狂,他語調(diào)平和,顯得很標(biāo)準(zhǔn)、很職業(yè)化,似乎有某種東西被橫亙在中間,使你無法去細細地觀察和體會他的真正個性。
或許這種沉穩(wěn)和內(nèi)斂是一個企業(yè)家成熟的標(biāo)志。
直到采訪快要結(jié)束的時候,說起毛澤東,說起小的時候,說起讀書,氣氛才從沉悶中得以解脫。
“激情不在于眼神、外表和語言,而在于豐富的內(nèi)心世界。”穿著深色西裝的徐少春說,他自認(rèn)為是一個喜歡冥想,感情不外露的思考者,對毛澤東的現(xiàn)實主義和浪漫主義充滿著崇拜。
徐少喜歡美好的事物和人,是個完美主義者和浪漫主義者。小的時候,他很喜歡聽鄰居老頭兒講才子佳人的故事?!澳切姇鴿M腹,名震一方,外表俊秀,氣質(zhì)高雅才引來小姐的仰慕?!?
直到今天,徐少春依然保持了愛讀書的習(xí)慣,喜歡邊讀邊思考。
他最近在看《商道》,寫韓國商人到中國做買賣的事情。徐少春悟到一些商業(yè)的哲學(xué)?!吧碳慈恕保吧獭辈皇亲鍪?,“商”就是做人,“經(jīng)商”就是做人,管理人;“死即生,生即死”,一個企業(yè)發(fā)展過程中,必須經(jīng)歷“死去活來”,死亡以后可以重生。
“在我們面臨困境的時候,不要怕死,要再死一次,置于死地而后生。企業(yè)只有經(jīng)歷過死亡的威脅和無數(shù)變革才會真正成熟?!?
徐少春是個理論派加實踐派,他在讀完書后,喜歡輸出。
在上海學(xué)習(xí)EMBA課程后,結(jié)合實踐徐少春提煉了一套自己“成長型”企業(yè)理論。他認(rèn)為,國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和轉(zhuǎn)型過程中誕生了很多“成長型”企業(yè),信息化帶動工業(yè)化,很大程度上取決于“成長型”企業(yè)信息化是否成功。如果自己能夠及時預(yù)知下一個世界的樣子,提前進行管理變革,就可以避免失敗?!白プ×恕砷L型’企業(yè)就抓住了王牌?!毙焐俅赫f。
徐少春的英語不算差,閱讀沒有問題,但口語一直是軟肋。為此參加過學(xué)習(xí)班,請過英語家教,現(xiàn)在,徐少春能操著一口不算太地道的英文同外國人溝通。2004年的一些重要場合,徐少春用英文發(fā)表致辭。
追求完美與領(lǐng)先,在理論與實踐中前行。用毛主席的話來形容徐少春,“好好學(xué)習(xí),天天向上”,不過分。