[摘 要] 我校開設(shè)信息管理與管理信息系統(tǒng)專業(yè)已經(jīng)多年了，但是專業(yè)特點和優(yōu)勢還不明顯，課程體系也不盡合理，本文提出了信管專業(yè)要“堅持三個符合，抓好五個環(huán)節(jié)，實行一專多能”的建設(shè)思路。
[關(guān)鍵詞] 信息管理與信息系統(tǒng) 培養(yǎng)目標 課程設(shè)置 實踐教學(xué) 畢業(yè)設(shè)計
國家教育部1998年7月6日公布的《普通高等學(xué)校本科專業(yè)目錄》中，把原來的經(jīng)濟信息管理、信息學(xué)、科技信息、管理信息系統(tǒng)、林業(yè)信息管理、圖書情報學(xué)等專業(yè)合并為信息管理與信息系統(tǒng)專業(yè)(專業(yè)代號為110102，以下簡稱信管專業(yè))。本文根據(jù)筆者近幾年的教學(xué)實踐、對社會需求情況的實際調(diào)查以及和校內(nèi)外同行的交流，談一點對我校信管專業(yè)建設(shè)和培養(yǎng)目標定位的看法。
一、信管專業(yè)的現(xiàn)狀與存在問題
我國于1978年率先由中國人民大學(xué)建立了對應(yīng)的專業(yè)——經(jīng)濟信息管理專業(yè)，目前僅江蘇省就有70多所高校開辦了信管專業(yè)或信管專業(yè)方向，這表明社會對這方面人才是迫切需要的?？梢灶A(yù)見，隨著“以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展”的覆蓋全局、最具時代特征和中國特色的國家總體發(fā)展戰(zhàn)略的確定，及全球信息化建設(shè)熱潮和知識經(jīng)濟的到來，這種需要還會不斷增長，信管專業(yè)的前景是非常廣闊的。
我校2001年開始招收信管專業(yè)本科生，現(xiàn)有四個年級五個班約200名學(xué)生。在學(xué)校各部門的關(guān)心支持下，我們的信管專業(yè)取得了一些成績，積累了一定的辦學(xué)經(jīng)驗，為進一步發(fā)展打下了基礎(chǔ)。
但是，在我校信管專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展中，還存在一些問題，這主要有：
1．由于對社會需求了解不夠，對生源素質(zhì)下降的實際情況重視不夠，對專業(yè)內(nèi)容、專業(yè)范圍的理解不夠，對我校的軟、硬件條件及社會影響認識不夠，導(dǎo)致我校信管專業(yè)培養(yǎng)目標模糊。我校確定的信管專業(yè)培養(yǎng)目標和很多名校的信管專業(yè)非常相似，這是值得商榷的。中國人民大學(xué)檔案學(xué)院的研究資料認為信管專業(yè)學(xué)生主要就業(yè)方向是：機關(guān)以及各類事業(yè)單位信息中心、網(wǎng)絡(luò)管理中心45%，計算機軟件企業(yè)35%，信息資源開發(fā)、咨詢機構(gòu)15%，相關(guān)中高等專業(yè)教育和科研單位5%。我校的信管畢業(yè)生顯然不能達到上述目標。
2．由于認識上的差異，導(dǎo)致教學(xué)方案比較混亂。我校的信管專業(yè)是新開的專業(yè)，在當初拿教學(xué)計劃時就是把幾個名校都有的課程全都選上，成了三個三分之一的疊加，經(jīng)濟與管理、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、信息資源管理與信息系統(tǒng)分析三分天下，最低畢業(yè)學(xué)分要求更是高達187.5(其它高校一般在140--169.5學(xué)分左右)，成了四不像專業(yè)。
3．必要的辦學(xué)條件，如設(shè)備、師資等得不到保證，從而使培養(yǎng)人才的質(zhì)量受到了影響。我校真正能承擔信管專業(yè)課教學(xué)任務(wù)的教師并不多，因此才出現(xiàn)了有些教師每學(xué)期要承擔三至四人的工作量的情況，到現(xiàn)在也沒有實質(zhì)性的改變。加上目前為止也沒有信管專業(yè)的實驗室，很多課程的實驗都是有其名而無其實，學(xué)生的實際應(yīng)用能力較差。沒有相應(yīng)的實驗室建設(shè)，這個專業(yè)的健康發(fā)展是不太可能的。信管專業(yè)是實用性很強的專業(yè)，要求教師不但要深刻理解教學(xué)內(nèi)容，真正了解用人單位的需要，本身也要具備較強的實際工作能力，但我們信管專業(yè)的教師大多都停留在能教書的層次上，很少深入企業(yè)，了解社會需要，很少做橫向課題為企業(yè)服務(wù)，更不要說帶領(lǐng)學(xué)生去做了。
二、 我校信管專業(yè)培養(yǎng)目標定位和教學(xué)重點
在企業(yè)和業(yè)務(wù)部門中普遍存在這樣一種現(xiàn)象：搞信息技術(shù)的不太懂業(yè)務(wù)，而搞業(yè)務(wù)的又不太懂技術(shù)。所以在進行管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和設(shè)計時，信息技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員往往溝通困難，在對同一問題的描述上存在較大差異，從而導(dǎo)致管理信息系統(tǒng)開發(fā)效率不高，系統(tǒng)目標難以盡如人意。信管專業(yè)培養(yǎng)的人才就應(yīng)當具備能充當信息技術(shù)人員和業(yè)務(wù)人員之間溝通的橋梁，在管理信息系統(tǒng)的開發(fā)和使用維護過程中起著組織、協(xié)調(diào)、溝通等核心作用。要達到這一目標，必須在專業(yè)課程體系和培養(yǎng)方案上予以保證。也就是堅持“三個符合”，即是培養(yǎng)目標和社會需要相符合、教學(xué)計劃和培養(yǎng)目標相符合、培養(yǎng)措施和教學(xué)計劃相符合。
企業(yè)推進信息化過程中一般需要下列四類信息化人才：
1．企業(yè)信息化項目負責人。這部分人員必須管理和技術(shù)兼?zhèn)?，深刻理解企業(yè)信息化的內(nèi)涵，切實擔負企業(yè)信息化建設(shè)的規(guī)劃、管理、組織和信息化建設(shè)工作的具體實施，同時指導(dǎo)企業(yè)信息化系統(tǒng)的運行和運用。
2．核心管理人員。具有正確和熟練運用企業(yè)信息化平臺開展輔助決策的能力，能組建基于信息化運用的工作團隊，并保證該團隊的正常運轉(zhuǎn)。
3．核心技術(shù)人員。由于企業(yè)信息化系統(tǒng)運用了大量的信息和通信技術(shù)，因此要保證信息化系統(tǒng)的正常運行，必須具有在信息化領(lǐng)域中技術(shù)和商業(yè)實踐相結(jié)合的核心技術(shù)人員。包括網(wǎng)際工程、服務(wù)器管理、網(wǎng)絡(luò)安全、電子商務(wù)、網(wǎng)站建設(shè)和管理以及企業(yè)級運用的后臺程序開發(fā)人員等。
4．執(zhí)行層人員。企業(yè)信息化系統(tǒng)建好后最重要的是運用，凡是與企業(yè)信息化系統(tǒng)運行有關(guān)的終端人員都必須能夠真正理解企業(yè)信息化的內(nèi)涵、正確掌握信息化工具、能實施正確的安全策略并對外部信息能夠作出快速而恰當?shù)姆磻?yīng)，進而協(xié)同工作。
在上述四類企業(yè)信息化人才中，除第三類人才一般由計算機專業(yè)或計算機應(yīng)用專業(yè)培養(yǎng)外，其它幾類人才的培養(yǎng)都應(yīng)當由信管專業(yè)來承擔。根據(jù)我校的實際情況，我們的信管專業(yè)培養(yǎng)目標應(yīng)當主要定位在培養(yǎng)“以管理為主、技術(shù)為輔的管理者”，即第二、四類人才上，對少數(shù)特別優(yōu)秀的學(xué)生，可以在教師的特別指導(dǎo)下培養(yǎng)他們爭取成為第一類企業(yè)信息化人才。
一個專業(yè)的教學(xué)內(nèi)容是為其培養(yǎng)目標服務(wù)的，在上述培養(yǎng)目標下，我們認為信管專業(yè)應(yīng)開設(shè)這樣幾門主干課程：數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)與數(shù)據(jù)庫（解決信息的存儲、組織、處理等問題）、計算機網(wǎng)絡(luò)（解決信息的獲取、傳輸?shù)葐栴}）、管理學(xué)原理和組織戰(zhàn)略與行為學(xué)（重點培養(yǎng)學(xué)生在組織、協(xié)調(diào)、人事、領(lǐng)導(dǎo)、行為等人文方面的能力和素質(zhì)）、信息資源組織與管理和管理信息系統(tǒng)（培養(yǎng)學(xué)生將信息技術(shù)和管理進行有機的結(jié)合）。這樣一個課程體系基本上體現(xiàn)了信管專業(yè)的特色，從根本上改變信管專業(yè)和計算機專業(yè)及工商管理專業(yè)在培養(yǎng)目標、課程設(shè)置方面混淆不清的現(xiàn)象。
近年來企業(yè)在招聘大學(xué)畢業(yè)生時不但看重學(xué)歷，更看重他們的實際操作技能，因此，“職業(yè)資格證書”便成為大學(xué)畢業(yè)生奔赴社會的“必備通行證”。尤其對信管專業(yè)的大學(xué)生們來說，持“雙證”顯得更加重要。因此，學(xué)校可以考慮明確提出對信管專業(yè)“一專多能”的要求，鼓勵、組織學(xué)生在完成信管專業(yè)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上參加電子商務(wù)師、企業(yè)信息管理師等國家職業(yè)資格考試，對取得相應(yīng)職業(yè)資格證書的同學(xué)可以承認4—6選修課學(xué)分。
三、認真抓好五個環(huán)節(jié)
目前信管專業(yè)的教育過程中要特別重視教材、教學(xué)、實踐、作業(yè)、畢業(yè)設(shè)計等五個方面的問題。
1．教材
高等教育的教學(xué)活動中教材是教學(xué)內(nèi)容的重要載體，也是影響人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。缺乏配套教材是我院信管專業(yè)目前急需解決的問題，因此在選用教材上要注意以下幾點：（1）規(guī)范、完善教材選用的程序和方法。教材選用的程序和方法是：主講教師提出，教研室、系主管領(lǐng)導(dǎo)同意，教材管理部門批準。這種三級審批的程序和方法，首先要在規(guī)范的基礎(chǔ)上不斷地完善，一是主講教師在提出選用教材之前，進行廣泛調(diào)查，對本門課程多種教材進行評價、研究，根據(jù)教學(xué)大綱要求，從中選出本門課程最適用的高質(zhì)量教材；二是教研室應(yīng)以教學(xué)要求為基礎(chǔ)根據(jù)，發(fā)揚民主、集思廣益，通過認真討論和論證，從已出版的教材中篩選出高質(zhì)量的適合本課程使用的教材版本；三是系領(lǐng)導(dǎo)認真聽取有關(guān)意見，認真把好教材選用質(zhì)量關(guān)。（2）提倡選用省部級以上優(yōu)秀教材。跟蹤了解報刊上的宣傳信息，當一門課程有多種版本的教材可供選用時，鼓勵教師選用省部級以上優(yōu)秀教材，以保證教學(xué)質(zhì)量。（3）建立教材樣本庫。選定教材，單純只看目錄上的介紹不能全面了解教材的全部內(nèi)容的質(zhì)量的高低。因此應(yīng)收集目前本專業(yè)的不同版本、特別是優(yōu)秀教材和新版本教材，辟專櫥供教師閱覽擇優(yōu)，為教師選用教材提供方便。（4）重視調(diào)查，注意反饋。為了掌握選用教材的質(zhì)量，要對教材進行跟蹤調(diào)查，對反映問題較多的教材，及時向任課教師通報，以便在選用時改進。（5）開展教材評價和研究。在教研活動中，要經(jīng)常組織教師開展對教材的討論、評價和研究，通過評價研究，為今后選用和編寫高質(zhì)量的教材創(chuàng)造條件。
2．教學(xué)
高等學(xué)校的產(chǎn)品是人才,高校畢業(yè)生能否就業(yè),直接關(guān)系同等學(xué)校的生存與發(fā)展。只有我們把學(xué)生放在教學(xué)過程的首位,采取科學(xué)的、有效的、具有可操作性的措施,才能保證課堂教學(xué)質(zhì)量,進而提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
教學(xué)的根本目的在于對學(xué)生的培養(yǎng)和造就,重點應(yīng)落在學(xué)生的身上。整個教學(xué)過程的組織與實施,都要圍繞著學(xué)生進行,一切為了學(xué)生的全面發(fā)展。教學(xué)內(nèi)容要密切聯(lián)系實際，對信管專業(yè)的主干課程來講，最好能打破傳統(tǒng)的理論化、系統(tǒng)化的教學(xué)模式，推行模塊教學(xué)的新模式，進一步加大實踐教學(xué)與理論教學(xué)的課時比例，調(diào)整選擇適合本學(xué)科特點的教學(xué)內(nèi)容，以“實用”、“適用”、“夠用”的原則組織教學(xué)模塊，以求培養(yǎng)出的畢業(yè)生能很好地適應(yīng)企業(yè)信息化工作崗位的需求。
3．實踐
信管專業(yè)是一個對實踐要求較高的學(xué)科，現(xiàn)在我們的實踐教學(xué)都是浮在上面的。從目前的教學(xué)計劃看課內(nèi)實驗有300多節(jié)課，加上集中實習(xí)環(huán)節(jié)的40周，總量上肯定不少了。但無論是課內(nèi)實驗、還是集中實習(xí)都沒有重視有效性，只是為實驗而實驗、為實習(xí)而實習(xí)。我覺得對有些主干課程，最好能將實踐課從理論課的輔助實驗中獨立出來，單獨設(shè)課。單獨設(shè)置實踐課程，既可以加深對理論課程理解，又可以充分培養(yǎng)學(xué)生技能，這有利于實踐課程的建設(shè)，有利于融入最新技術(shù)成果，有利于師資隊伍的調(diào)整和建設(shè)。同時，實踐課單獨設(shè)置將實踐環(huán)節(jié)落在實處，可養(yǎng)成學(xué)生動手習(xí)慣，培養(yǎng)他們對本專業(yè)新知識、新產(chǎn)品的興趣和技術(shù)能力。
4．作業(yè)與考試
事實上現(xiàn)在學(xué)生抄作業(yè)的現(xiàn)象是比較嚴重的。學(xué)生抄襲作業(yè)有學(xué)生方面的原因，如某些學(xué)生對某些課程的學(xué)習(xí)積極性不高；也有教師方便的原因，如布置的作業(yè)題太機械了。目前我校對教師布置作業(yè)的數(shù)量是有要求的，但對于布置的作業(yè)的質(zhì)量就沒有明確的規(guī)定。我覺得信管專業(yè)主干課的作業(yè)要盡量和實際相結(jié)合，比如《信息系統(tǒng)分析與設(shè)計》的課程作業(yè)，就不要出諸如“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計的原則是什么？”這樣的問題，而是給他一段真實的案例，讓學(xué)生去分析，這樣做對培養(yǎng)學(xué)生的實際工作能力肯定是有好處的。
不僅是作業(yè)，對信管專業(yè)的主干課程的考試也可以放開一些，可以采用開放性考試。開放性考試能考查學(xué)生的反應(yīng)、應(yīng)變、口頭表達、分析問題的能力，和現(xiàn)代選拔人才方式接軌。這種考試分為獨立作業(yè)、脫稿陳述、現(xiàn)場討論三個部分，三個部分的成績之和，即為考試成績。
獨立作業(yè)的問答題，學(xué)生可能要翻遍整本教材，可能還要到圖書館借上幾本書，范圍廣泛。脫稿陳述可隨機抽取選題，學(xué)生根據(jù)自己的理解進行陳述。現(xiàn)場討論，任課老師提出一些爭論性的問題，大家各抒己見，自圓其說。老師根據(jù)學(xué)生表現(xiàn)，給學(xué)生分數(shù)。這樣考試，比靠死記硬背做試卷難多了，但長進不小。當然開放性考試要把真實性列入考試范圍，若發(fā)現(xiàn)抄襲，格殺勿論。
5、畢業(yè)設(shè)計（論文）
畢業(yè)設(shè)計（論文）是學(xué)生在校期間最后一個重要的綜合性實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，是實現(xiàn)培養(yǎng)目標、培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)工作能力、提高學(xué)生綜合素質(zhì)的重要手段。根據(jù)信管專業(yè)的特殊性，最好在大三時就通過“雙向選擇為主、組織指定為輔”的策略，為學(xué)生確定畢業(yè)設(shè)計的指導(dǎo)老師，結(jié)合“信息系統(tǒng)分析與設(shè)計”課程的知識，要求學(xué)生完成一次課程設(shè)計任務(wù)，對信息系統(tǒng)進行全面的分析，完成信息系統(tǒng)的設(shè)計工作，給學(xué)生以理論到實踐的第一次鍛煉，然后根據(jù)課程設(shè)計情況，由指導(dǎo)教師進行系統(tǒng)的分析講解，為畢業(yè)設(shè)計打好了基礎(chǔ)。
畢業(yè)設(shè)計課題的選擇很重要。課題的難易程度、類型直接關(guān)系到畢業(yè)設(shè)計的直接效果。過難：學(xué)生做不了；過易：學(xué)生不愿做，二者都達不到效果，這個“度”一定要把握好。選題要有一定的難度，要難到學(xué)生通過充分的努力又可以完成的程度，類型也很重要，既要從學(xué)生的實際出發(fā)，又要考慮學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)可能。我們可以采用分散與集中統(tǒng)一的原則，由學(xué)校統(tǒng)一組織（或指導(dǎo)老師找來的）一批來自實際應(yīng)用、解決實際工作問題的課題，讓選擇相關(guān)課題的同學(xué)在指導(dǎo)教師的指導(dǎo)下與有關(guān)單位聯(lián)系，與用戶一起商討確定畢業(yè)設(shè)計的要求，這樣做畢業(yè)設(shè)計既是對大學(xué)所學(xué)知識的綜合運用和深化，也是理論知識轉(zhuǎn)化成實際能力的開始。
畢業(yè)答辯，既是對畢業(yè)設(shè)計成果的檢驗，對學(xué)生綜合知識的考核，也是同學(xué)之間相互交流的好機會（因為畢業(yè)課題不同，同一課題不同學(xué)生處理的方法也不同）。要求每位學(xué)生在規(guī)定的時間內(nèi)簡扼闡述自己的設(shè)計目的、要求、思路，介紹設(shè)計的框架模型，當場演練自己的設(shè)計程序，回答主辯導(dǎo)師的質(zhì)詢。通過答辯，檢驗成果，深化知識，要使每位同學(xué)都涉及到了全班的設(shè)計課題，了解同學(xué)們之間不同的設(shè)計特點、風格和處理方法。經(jīng)過這樣認真的畢業(yè)設(shè)計鍛煉，走向社會何愁找不到合適的工作崗位。
參考文獻：
詹玉宣 ，卞保武 . 電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計[M] .南京：東南大學(xué)出版社，2002.
