江民科技
2005年是我國(guó)政府完成地市級(jí)政府軟件正版化工作的關(guān)鍵一年，雖然政府采購利潤(rùn)很低甚至沒有利潤(rùn)，各大殺毒廠商仍然是打破頭都想往里鉆。
2005年也是教育行業(yè)實(shí)施遠(yuǎn)程教育校校通工程的重要年度，全國(guó)各地教育系統(tǒng)都加快了實(shí)施的步伐。比較典型的是江民科技在下半年獲得了江蘇省校校通工程14萬點(diǎn)殺毒大單，以及湖南、湖北、河南等地的校校通工程。
清華紫光股份有限公司
據(jù)清華紫光電腦銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2005年度商用產(chǎn)品銷售的17％是來自中小企業(yè)的小批量采購，這些公司的基本狀況是員工數(shù)量少于100人，行業(yè)覆蓋面及廣，而且技術(shù)應(yīng)用的增長(zhǎng)非常明顯。
而由于傳統(tǒng)的銀行、證券、保險(xiǎn)、電信、電力等PC主力用戶采購高峰已經(jīng)過去，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展中小企業(yè)不斷的壯大，中小企業(yè)市場(chǎng)蘊(yùn)藏?zé)o限商機(jī)。雖然多數(shù)中小企業(yè)管理者采購PC、增強(qiáng)信息化的需求強(qiáng)烈，但是中小型企業(yè)在PC應(yīng)用中同樣存在諸多的問題。缺少IT規(guī)劃的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐；資金匱乏導(dǎo)致IT設(shè)備數(shù)量不足；應(yīng)用環(huán)境易變，網(wǎng)絡(luò)方案難以設(shè)計(jì)；缺少專職IT人員，系統(tǒng)經(jīng)常無人維護(hù)等等。
在中小型企業(yè)里，PC應(yīng)用問題表現(xiàn)于日常運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面。針對(duì)這一問題，紫光推出了文信系列中小企業(yè)機(jī)型，用來解決上述中小企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。
2005年中小企業(yè)用戶采購已經(jīng)占到清華紫光電腦商用產(chǎn)品銷售的17％，2006年清華紫光電腦將對(duì)中小企業(yè)用戶提供從產(chǎn)品到應(yīng)用、服務(wù)、附加支持等方面的全方位支持，并將與與Intel公司就SMB市場(chǎng)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃，推出整體解決方案。中小企業(yè)市場(chǎng)占有率的成長(zhǎng)將成為清華紫光電腦06年的主要發(fā)展動(dòng)力。
中國(guó)惠普有限公司信息產(chǎn)品集團(tuán)中小企業(yè)客戶事業(yè)部總經(jīng)理 莊正松
中小企業(yè)其實(shí)用“成長(zhǎng)中的企業(yè)”來描述更為準(zhǔn)確，從創(chuàng)業(yè)到成長(zhǎng)，再到成熟，中小企業(yè)一直要面臨來自各方的挑戰(zhàn)，包括市場(chǎng)需求、銷售渠道、人才流動(dòng)，資金周轉(zhuǎn)等方面。今天IT技術(shù)的發(fā)展能夠幫助中小企業(yè)積極應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，并為企業(yè)帶來更多更穩(wěn)定的新業(yè)務(wù)。隨著業(yè)務(wù)的快速成長(zhǎng)，信息化建設(shè)也越來越受到中小企業(yè)的重視?！ ?BR>
為此，惠普為中小企業(yè)商用客戶提出“靈動(dòng)商務(wù)”策略，以“全線產(chǎn)品 全能顧問 全心服務(wù)”的靈動(dòng)商務(wù)原則，為中小企業(yè)用戶提供全面、輕松的信息化支持?；萜战谶€推出了一系列解決方案，如高效溝通方面，通過制作更精美的宣傳材料贏得顧客的關(guān)注；業(yè)務(wù)保護(hù)方面，通過高品質(zhì)的IT產(chǎn)品和服務(wù)確保業(yè)務(wù)持續(xù)；信息安全方面，通過軟件和硬件整體加強(qiáng)IT系統(tǒng)安全保護(hù)；移動(dòng)辦公方面，通過移動(dòng)辦公和無線解決方案增強(qiáng)中小企業(yè)靈活性。當(dāng)面臨來自市場(chǎng)、客戶的巨大挑戰(zhàn)時(shí)，通過信息化的內(nèi)部整合，提升中小企業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)力。
在中國(guó)，HP陸續(xù)開展了“靈動(dòng)商務(wù)專家講堂”活動(dòng)。這個(gè)專為中小企業(yè)客戶量身訂制的情景互動(dòng)課程使企業(yè)輕松領(lǐng)悟IT應(yīng)用帶來的工作收益。此外，中國(guó)惠普網(wǎng)站上還專門建立了HP商用產(chǎn)品展示展賣場(chǎng)--靈動(dòng)商城。從2005年8月正式推出以來，越來越多的商用客戶通過HP靈動(dòng)商城在線支持的方式，選擇了合適的產(chǎn)品和可靠的渠道商。
展望2006年，中國(guó)惠普愿意與更多中國(guó)廣大的中小企業(yè)用戶共同成長(zhǎng)，共贏未來。
浪潮商用電腦事業(yè)部總經(jīng)理 黃剛
中小企業(yè)市場(chǎng)近年來都保持了一種高速成長(zhǎng)的狀態(tài)，無疑已經(jīng)成為未來最有潛力的市場(chǎng)之一。這個(gè)市場(chǎng)PC應(yīng)用的成熟度適中，產(chǎn)品的需求度也比較強(qiáng)，是浪潮電腦今年重點(diǎn)發(fā)力的行業(yè)之一。
據(jù)浪潮電腦分析，中小企業(yè)用戶在采購中一般都會(huì)面臨整體成本過高，日常維護(hù)與管理不利等問題，因此，成本和管理就成為阻礙中小企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展的“痛點(diǎn)”。為了解決這些難題，浪潮電腦在“專用PC行業(yè)縱深發(fā)展”的策略指導(dǎo)下，針對(duì)中小企業(yè)的應(yīng)用特點(diǎn)，推出了一體化的定制解決方案，集成進(jìn)、銷、存于一體的財(cái)務(wù)管理軟件，全面解決了中小企業(yè)用戶的后顧之憂。
依據(jù)“專用PC行業(yè)縱深發(fā)展”的策略，浪潮電腦專門推出了針對(duì)中小企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的“啟航計(jì)劃”，這一計(jì)劃充分考慮了中小企業(yè)用戶在成本、管理上的應(yīng)用需求，在解決方案上強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、易于管理、應(yīng)用靈活。浪潮電腦根據(jù)客戶的實(shí)際采購需求，為中小企業(yè)用戶推出了專用產(chǎn)品，并且在PC中預(yù)裝相應(yīng)的辦公、財(cái)務(wù)或者其它的管理軟件，這樣不僅從整體上減少了企業(yè)用戶的綜合成本，而且還提高了PC的易用性和運(yùn)行效率。
同時(shí)，由“浪潮服務(wù)中心”、“分中心”以及“服務(wù)加盟商”組成的三級(jí)服務(wù)體系，可以為中小企業(yè)用戶提供量身定制的個(gè)性化服務(wù)方案，保障了售后服務(wù)質(zhì)量。
依托“專用PC行業(yè)縱深發(fā)展”的策略，浪潮電腦一定會(huì)逐步奠定在中小企業(yè)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，提升在用戶心目中的知名度和美譽(yù)度。
友訊網(wǎng)絡(luò)總裁陳醒初
2005年，是充滿挑戰(zhàn)又令人振奮的一年。中國(guó)信息化進(jìn)程加速，亮點(diǎn)紛呈，技術(shù)不斷創(chuàng)新，應(yīng)用更加成熟，價(jià)值充分展現(xiàn)，成功步入新的發(fā)展階段。D-Link積極把握趨勢(shì)，加速市場(chǎng)布局，盡展千兆風(fēng)采，推進(jìn)無線發(fā)展，引領(lǐng)數(shù)字家庭，全面挖掘網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，品牌美譽(yù)不斷攀升，持續(xù)領(lǐng)跑網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)，緊隨中國(guó)信息化發(fā)展步伐穩(wěn)步前行。
戴爾公司北亞區(qū)家庭/小型企業(yè)銷售總監(jiān) 容永康
對(duì)于廣大中小企業(yè)而言，IT預(yù)算和內(nèi)部技術(shù)資源相對(duì)有限；同時(shí)，中小企業(yè)的高速發(fā)展也對(duì)現(xiàn)有IT設(shè)備的擴(kuò)展性能提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。戴爾致力于為中小企業(yè)量身打造全系列的產(chǎn)品和服務(wù)，在中小企業(yè)最為關(guān)注的企業(yè)IT總體擁有成本方面，戴爾通過推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)降低維護(hù)成本。此外，戴爾獨(dú)特的直接模式消除了中間環(huán)節(jié)，按照客戶需求度身定制并保持與用戶的直接溝通，不僅使戴爾公司有效明確地了解客戶不斷提高的應(yīng)用需求繼而迅速做出回應(yīng)，而且以富有競(jìng)爭(zhēng)性的價(jià)位為中小企業(yè)提供了豐富配置的強(qiáng)大系統(tǒng)。
我們始終相信，只有品質(zhì)優(yōu)異的服務(wù)才是協(xié)助企業(yè)獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)成功的可靠保證。戴爾的服務(wù)和支持過程始終與制造和開發(fā)過程緊密結(jié)合在一起，并秉承直接經(jīng)營(yíng)模式和客戶第一的服務(wù)宗旨，通過單一聯(lián)絡(luò)人的方式，致力于服務(wù)廣大中小企業(yè)。目前，戴爾可以在中國(guó)2,100多個(gè)市縣提供上門服務(wù)和技術(shù)支持，同時(shí)下一工作日上門服務(wù)(NBD)的覆蓋范圍也擴(kuò)大到1,600多個(gè)市縣。戴爾公司以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)產(chǎn)品、快速的解決方案、領(lǐng)先的首次排除故障成功率以及較低的服務(wù)成本為缺乏IT技術(shù)資源的中小企業(yè)帶來了便捷貼心服務(wù)支持，從而在中國(guó)和全球市場(chǎng)贏得了廣泛認(rèn)同。
隨著中國(guó)中小企業(yè)市場(chǎng)的日漸成熟，戴爾的直接模式獲得了越來越多的認(rèn)可。根據(jù)戴爾公司第三季度財(cái)報(bào)顯示，戴爾公司第三季度在中國(guó)實(shí)現(xiàn)收入增長(zhǎng)30%，出貨量比去年同期增長(zhǎng)了46%，中國(guó)中小企業(yè)增長(zhǎng)最為迅速，小企業(yè)和個(gè)人用戶的業(yè)務(wù)翻了三倍，也說明中國(guó)的中小企業(yè)越來越接受戴爾的直接模式，并成長(zhǎng)為戴爾戰(zhàn)略的重要組成部分。
三星(中國(guó))有限公司中國(guó)區(qū)OA產(chǎn)品總經(jīng)理樸勇進(jìn)
非常感謝主辦方《中小企業(yè)IT采購》雜志舉辦這次活動(dòng)，值此歲末新年到來之際，三星攜全體同仁對(duì)長(zhǎng)期以來一直關(guān)注和支持三星的朋友們致以最誠(chéng)摯的問候。目前中國(guó)中小企業(yè)發(fā)展迅速，從一些資料上顯示，中國(guó)90％以上的企業(yè)是中小企業(yè)。由于中小企業(yè)的蓬勃發(fā)展，相對(duì)于商務(wù)辦公產(chǎn)品領(lǐng)域，市場(chǎng)前景值得期待。三星作為一家跨國(guó)企業(yè)，在打印機(jī)領(lǐng)域推出的很多產(chǎn)品都是針對(duì)中小企業(yè)所設(shè)計(jì)的。三星產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念可以簡(jiǎn)單闡釋為 “以‘人’為中心”，即產(chǎn)品應(yīng)該符合具體使用“人”的操作習(xí)慣及環(huán)境需要，而不應(yīng)該讓“人”去適應(yīng)產(chǎn)品的要求。與大家都熟知的“以用戶為中心”的理念相區(qū)別的是，三星產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員不僅要關(guān)注產(chǎn)品的各種技術(shù)性能與指標(biāo)，還要關(guān)注具體使用者的應(yīng)用環(huán)境與感受，比如產(chǎn)品擺在桌邊是否美觀得體、是否操作方便、是否節(jié)約空間、是否經(jīng)濟(jì)高效等等。雖然在中國(guó)打印機(jī)領(lǐng)域，三星是一個(gè)后來者，但我們擁有自己的核心技術(shù)與產(chǎn)品理念，在中國(guó)及全球市場(chǎng)的高速成長(zhǎng)也驗(yàn)證了我們技術(shù)及理念的先進(jìn)性與成熟性。我們有信心推出越來越好的產(chǎn)品，以回報(bào)中國(guó)中小企業(yè)對(duì)我們的支持。
Sony香港有限公司
索尼非常在意產(chǎn)品的品質(zhì)與工業(yè)設(shè)計(jì)水平，一直以來，索尼都是高品質(zhì)的代言人，索尼也為用戶提供了很多高品質(zhì)的高端產(chǎn)品。正因?yàn)檫@個(gè)原因，使得SONY LCD和初級(jí)用戶之間形成了一個(gè)價(jià)格鴻溝，讓很多用戶對(duì)于SONY LCD望塵莫及。
為了讓更多的用戶認(rèn)識(shí)、了解SONY的LCD產(chǎn)品，讓他們享受到SONY的高品質(zhì)LCD產(chǎn)品，SONY（香港）有限公司會(huì)在明年調(diào)整一些產(chǎn)品策略，推出一些針對(duì)初級(jí)、中級(jí)用戶的LCD產(chǎn)品，在不影響產(chǎn)品品質(zhì)的情況下，減少一些對(duì)初級(jí)、中級(jí)用戶來說不必要的功能，滿足他們的需求，價(jià)格上也會(huì)得到更多的實(shí)惠。
用戶在采購產(chǎn)品時(shí)，會(huì)多方面的考慮品牌、性能、服務(wù)以及價(jià)格的綜合優(yōu)勢(shì)。多年以來，SONY的品牌是非常有競(jìng)爭(zhēng)力的，也是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是全世界最有價(jià)值的商標(biāo)之一，因?yàn)镾ONY 是一個(gè)高品質(zhì)、高性能的代名詞。這也是為什么SONY可以提出從2005年11月起，對(duì)其旗下所有LCD產(chǎn)品施行6個(gè)月包換的服務(wù)承諾的原因。再結(jié)合長(zhǎng)達(dá)兩年的保修期與SONY遍布全國(guó)的維修點(diǎn)，為用戶提供強(qiáng)有力的售后服務(wù)，我們是充滿信心的。這都是打動(dòng)中小企業(yè)采購決策者的重要因素，而SONY自身的S系列、HS系列產(chǎn)品更是針對(duì)商業(yè)辦公設(shè)計(jì)，產(chǎn)品造型時(shí)尚前衛(wèi)，功能豐富，HS系列顯示器特有的ECO功能更是能夠根據(jù)環(huán)境光線調(diào)節(jié)亮度，能夠有效地節(jié)約電力消耗，降低中小企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本。
在即將到來的2006年，我們希望可以跟越來越多的中小企業(yè)用戶進(jìn)行合作，讓更多的朋友可以領(lǐng)略到SONY LCD的魅力！
方正科技集團(tuán)股份有限公司
2005年中小企業(yè)信息化建設(shè)是IT市場(chǎng)最炙手可熱的焦點(diǎn)之一，眾多國(guó)內(nèi)外IT廠商紛紛將中小企業(yè)視為戰(zhàn)略重點(diǎn)，并對(duì)此進(jìn)行大規(guī)模的軟、硬件推廣，服務(wù)跟蹤和渠道整合，使得該領(lǐng)域成為IT廠商競(jìng)爭(zhēng)的主要戰(zhàn)場(chǎng)。
對(duì)于IT廠商來說，找準(zhǔn)中小企業(yè)個(gè)性化需求的切入點(diǎn)至關(guān)重要。針對(duì)中小企業(yè)的這種情況，方正科技為中小企業(yè)量身定制了“超動(dòng)力風(fēng)暴”這一整合套餐方案：在對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行廣泛的考察和調(diào)研后，根據(jù)企業(yè)的不同規(guī)模，方正科技把中小企業(yè)的發(fā)展分成了5個(gè)階段，從人數(shù)在5人以下的艱難創(chuàng)業(yè)階段，到擁有數(shù)百人通向大企業(yè)的階段，針對(duì)每一個(gè)階段的企業(yè)都設(shè)計(jì)了既立足于發(fā)展現(xiàn)狀，又著眼于遠(yuǎn)景規(guī)劃的套餐方案。
作為方正科技有針對(duì)性地整合后的“套餐”，其實(shí)質(zhì)與中小企業(yè)迫切希望得到的是“一站式服務(wù)”不謀而合，是方正科技為不同發(fā)展階段的中小企業(yè)量身打造的信息化應(yīng)用平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)，不同發(fā)展階段中的中小企業(yè)都可以找到從服務(wù)器、終端PC、外設(shè)產(chǎn)品到局域網(wǎng)構(gòu)架，管理軟件捆綁和特色服務(wù)支持等等自身最需要的東西，得到最優(yōu)惠的組合和最實(shí)惠的方案。通過這種方案，方正科技所能整合的資源與中小企業(yè)的個(gè)性化應(yīng)用之間得以進(jìn)行彈性化的組合，既發(fā)揮了平臺(tái)的資源優(yōu)勢(shì)，為中小企業(yè)提供“一站式服務(wù)”，又可以充分滿足企業(yè)個(gè)性化需求，為廣大中小企業(yè)信息化建設(shè)找到最便捷的路徑。
