為推進福建民營企業(yè)信息化與首席信息官（CIO）機制的建立和完善，11月27日由福建省企業(yè)信息化工作聯(lián)席會議辦公室、福建省信息產(chǎn)業(yè)廳、福建省信息協(xié)會、泉州市人民政府主辦的“福建民營企業(yè)信息化發(fā)展論壇”在泉州酒店隆重舉行，福建省企業(yè)信息化工作聯(lián)席會議辦公室常務副主任、福建省信息產(chǎn)業(yè)廳副廳長邵玉龍、泉州市人民政府副秘書長徐義平等領導出席會議。本次會議以“中小企業(yè)信息化發(fā)展新趨勢”為主題，福建省企業(yè)信息化工作聯(lián)席會議辦公室常務副主任、福建省信息產(chǎn)業(yè)廳副廳長邵玉龍、泉州市人民政府副秘書長徐義平、福建師范大學產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟研究所所長、博士生導師郭鐵民教授等專家和泉州的200多位CIO一起就中小企業(yè)供應鏈信息化、中小企業(yè)信息化規(guī)劃與選型、如何做一個滿意的CIO等進行了深入研討。
本次會議是由福建省企業(yè)信息化工作聯(lián)席會議辦公室、福建省信息產(chǎn)業(yè)廳、福建省信息協(xié)會等單位聯(lián)合主辦的“2005福建企業(yè)信息化宣傳月”的一部分，“2005福建企業(yè)信息化宣傳月”在廈門、福州、泉州舉辦三場不同主題的“企業(yè)信息化高峰”論壇，“福建民營企業(yè)信息化發(fā)展論壇”是三場論壇中的最后一站，也是“第三屆福建省網(wǎng)上投資貿(mào)易洽談會”系列活動之一。本次“福建民營企業(yè)信息化發(fā)展論壇”上，專家們通過分析中小企業(yè)信息化發(fā)展趨勢，研究中小企業(yè)信息化與CIO的關系，分享先行者在信息化實踐中的真知灼見，關注信息化安全，以形成“讓信息化手段在組織核心業(yè)務中發(fā)揮戰(zhàn)略作用”的共識。27日下午，論壇組委會還安排參會代表參觀了泉州海天輕紡公司的“隨需應變紡織供應鏈”信息化成果。本次論壇為進一步提高社會各界對企業(yè)信息化的認識，發(fā)揮CIO（首席信息官）在推動中小企業(yè)信息化的主力軍作用，推進信息技術的廣泛應用，增強企業(yè)的自主創(chuàng)新能力和核心競爭力，開辟IT企業(yè)與工商企業(yè)之間巨大的市場空間，加快我省企業(yè)信息化發(fā)展起到促進作用。中國聯(lián)通有限公司泉州分公司作為本次論壇的支持單位在論壇上同大家分享了最新移動信息化方案并提供現(xiàn)場體驗。
企業(yè)信息化工作是“數(shù)字福建”建設的重要內(nèi)容，推進企業(yè)信息化是促進產(chǎn)業(yè)結構調(diào)整和產(chǎn)品優(yōu)化升級，提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)綜合競爭力的有效措施。福建省人民政府李川副省長指出：“目前社會各界對企業(yè)信息化的認識還不足，企業(yè)界對此認識也不足。因此，我們首先要在整個社會大力推動這方面的宣傳，要大造氣勢，要大做文章”、“信息主管們要把‘企業(yè)信息化’美好的前景展現(xiàn)在企業(yè)領導面前，讓他們覺得很有誘惑力，樂意跟著走，愿意投入資金來支持信息主管做好工作。今后信息主管們在企業(yè)推動信息化進程中所起的作用是十分巨大的！”
“福建民營企業(yè)信息化發(fā)展論壇”正是抓住推動和做好中小企業(yè)信息化這件事的關鍵人物，從宣傳和論壇交流切入，提高社會各界認識，這對加快我省企業(yè)信息化建設和CIO機制建立將起到推進作用。
相信有政府的積極引導下，有社會各界的高度重視，有企業(yè)家的遠見卓識與信息主管（CIO）的身體力行，我省的企業(yè)信息化建設一定能邁上一個新臺階！
如蒙發(fā)表，請寄樣報兩份
聯(lián)系人 福建省信息協(xié)會CIO分會秘書長謝磊 0591－26579987
地址 福州市湖東路78號省發(fā)改委大樓207室 350003
泉州中小企業(yè)信息化現(xiàn)狀與發(fā)展
“福建民營企業(yè)信息化發(fā)展論壇”背景材料
引子：“我?guī)缀跆焯焐习?，公司的銷售報價、采購裁決都需要我去做，唉……”；“我去參加‘廣交會’，看別的公司老總要報價，打開電腦一算就知道了，而我們需要一個星期才能算出報價”；“我們生產(chǎn)管理、財務、供應部門整天都說忙，我不知道他們都在忙什么？”；“公司會議室很少有空閑的，整天都是協(xié)調(diào)會！”以上是一些泉州中小企業(yè)老板經(jīng)常碰到的困惑。所謂“山窮水盡疑無路，柳暗花明又一村”，讓我們來分析一下泉州中小企業(yè)信息化的現(xiàn)狀與發(fā)展。
一、泉州企業(yè)的現(xiàn)狀和面臨問題
改革開放以來，泉州市經(jīng)濟發(fā)展勢頭良好。全市GDP從1979年的不足10億元，到1992年突破100億元，2004年全市實現(xiàn)GDP1602.97億元，全市經(jīng)濟總量連續(xù)多年居福建九地市中列第一，并且在全國212個地級市中僅次于蘇州、無錫，列居笫三位。目前，全市擁有各類民營企業(yè)12萬多家，全市規(guī)模以上的工業(yè)產(chǎn)值中，非公有制企業(yè)所占比重高達92%以上。泉州已形成了包括石獅、晉江的紡織鞋服業(yè)、南安的建筑建材業(yè)、德化的工藝陶瓷制品業(yè)、安溪、永春的食品飲料業(yè)及泉州市的機械制造業(yè)這五大傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)，并崛起石油化工、電子信息、旅游服務三大新興主導產(chǎn)業(yè)。
目前，泉州經(jīng)濟發(fā)展也遇到了一些挑戰(zhàn)。根據(jù)泉州統(tǒng)計部門2004年8月份的一份調(diào)查表明：近年國內(nèi)市場石油、煤炭、電力、水等基礎資源的供求矛盾越發(fā)顯現(xiàn)出來，隨著燃油價格上漲，企業(yè)利潤被擠占。同時，泉州市制鞋、紡織、玩具等幾大產(chǎn)業(yè)的原材料價格漲幅均在20％以上。如何使泉州經(jīng)濟在繼續(xù)保持發(fā)展的同時，解決煤、電、油、運以及用工難等“瓶頸”問題呢？應該說，企業(yè)信息化是全面實現(xiàn)新型工業(yè)道路的必然選擇。
二、分析泉州中小企業(yè)信息化發(fā)展階段及形成原因
福建省人民政府李川副省長指出：“在推進企業(yè)信息化過程中，我們還面臨著種種挑戰(zhàn)：比如，政府推動是否形成合力的問題、企業(yè)自身是否有積極主動性的問題、媒體宣傳力度的問題，有IT廠商與咨詢公司如何培育和開發(fā)企業(yè)信息化市場的問題，有信息化人才的培育交流的問題，還有資金的問題等等。”
企業(yè)信息化由內(nèi)而外的發(fā)展要經(jīng)歷一個過程。首先是企業(yè)部門級的系統(tǒng)開發(fā)應用，其次是增強企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)、供、銷協(xié)作能力的集成化管理，最后是整合上下游企業(yè)構成業(yè)務協(xié)同的電子商務供應鏈。企業(yè)信息化的基本特征表現(xiàn)為五個方面：信息處理的計算機化、信息傳輸?shù)木W(wǎng)絡化、信息資源管理的數(shù)據(jù)庫化、信息應用的普及化、信息系統(tǒng)的覆蓋面遍及整個企業(yè)和與企業(yè)有往來的各個單位，企業(yè)信息化由內(nèi)而外的發(fā)展將加快電子商務的成熟。中小企業(yè)老板是個“掌舵人”，他要有及時地聽到企業(yè)經(jīng)營管理信息的“順風耳”，要有產(chǎn)生問題后準確追溯責任人的“千里眼”，要有實現(xiàn)跨地域協(xié)作的“風火輪”，企業(yè)實現(xiàn)管理信息化將讓老板們受益無窮。
據(jù)了解，在福建省20多萬家企業(yè)中，只有少數(shù)企業(yè)進入了信息化的高級階段，而絕大多數(shù)企業(yè)的計算機化和信息應用主要停留在文字處理、財務管理、辦公自動化及勞動人事管理階段，網(wǎng)絡化應用則主要停留在內(nèi)部信息共享、互聯(lián)網(wǎng)查詢和信息發(fā)布層面上，生產(chǎn)控制方面的應用體現(xiàn)在CAD/CAM（計算機輔助設計與計算機輔助制造）。企業(yè)信息化不僅僅是買硬件，搭網(wǎng)絡，開發(fā)軟件，最重要的是實現(xiàn)IT對工商業(yè)的變革。
目前泉州絕大部分中小企業(yè)的信息化建設，還處在搭建ICT（信息通訊技術）基礎設施和企業(yè)部門級系統(tǒng)開發(fā)應用的信息化初級階段，真正實現(xiàn)集成化管理的企業(yè)還很少。分析原因，一是企業(yè)家對信息化提高企業(yè)競爭力的認識不足；二是某些知名品牌IT廠商的銷售服務據(jù)點過去主要設在福州和廈門，對滿足泉州企業(yè)的信息化需求缺乏有力的支撐；三政府部門推動企業(yè)信息化宣傳和示范引導的工作有待加強。
三、對泉州中小企業(yè)實施信息化的三點看法
1．企業(yè)信息化建設要講實效
從最能解決實際困難，最能產(chǎn)生效益的地方著手，逐漸增加信心，滾動發(fā)展。需要指出的是，除了企業(yè)內(nèi)部的信息化，發(fā)展電子商務、開展網(wǎng)絡營銷、借助移動信息化新手段對于中小企業(yè)來說，也是一項回報率非常高的信息化投資。泉州電子商務中心利用自身優(yōu)勢，通過推動“網(wǎng)上市場”建設、舉辦“網(wǎng)絡博覽會”和“網(wǎng)上投資貿(mào)易洽談會”等活動，為企業(yè)提供市場信息服務，增強了企業(yè)開拓市場和投融資的能力。
2．企業(yè)要樹立信息化的主體意識
“當某一個事業(yè)還沒有普及的時候，往往走在前面的人付出的成本比較高，比如我的企業(yè)實行了信息化工程，但沒有實施這一工程的企業(yè)無法和我的信息化系統(tǒng)實現(xiàn)信息和數(shù)據(jù)交換，那么我的信息資源就不會得到有效的利用?！备＝ㄈ萑A大奇龍物流公司的董事長黃國進曾經(jīng)這樣表示。很多中小企業(yè)的負責人都持有這種顧慮，這種心態(tài)導致的最終結果是大多數(shù)中小企業(yè)對信息化建設處于觀望之中。企業(yè)信息化面臨的失敗風險包括：
（1）、企業(yè)高層領導的重視不夠；
?。?SPAN lang=EN-US>2）、沒有認識到成熟的軟件和優(yōu)秀的咨詢顧問參與項目實施的價值；
（3）、管理基礎薄弱，人員素質(zhì)不能滿足信息化要求；
（4）、沒有清晰、明確地定義企業(yè)的信息化需求并引入項目管理方法；
?。?SPAN lang=EN-US>5）、對實施過程中組織結構的調(diào)整和業(yè)務流程的轉變?nèi)狈ε嘤枩蕚涞取?o:p>
目前，國內(nèi)外較成熟的IT廠商和咨詢公司希望“與準CIO們一起實現(xiàn)管理信息化的成功”，正在加大對泉州中小企業(yè)信息化市場的投入力度，如果企業(yè)沒有意識到信息化是“交通工具”，實現(xiàn)企業(yè)的集成化管理自己才是主角，那么結果將是“盲人騎俊馬，白天落深池”。
3．企業(yè)信息化需要一個第一責任人——首席信息官（CIO）
閩南人相信“愛拼才會贏”，對認準的事，敢于投錢、出人、冒風險。當年泉州的“安踏鞋業(yè)”以電視廣告加品牌代言人的方式開拓市場而大獲成功，其它企業(yè)紛紛效仿，一時間，央視五套成了“晉江頻道”、明星的笑臉似乎成為泉州商品的另一個“商標”。然而，在泉州通過信息化而成功的企業(yè)還很少，企業(yè)信息化也不是投了錢就能馬上見效，要保證信息化的成功，老板們需要一個會溝通、真執(zhí)著、講謀略、懂技術、熟業(yè)務的第一責任人--CIO。
如果把CEO比作“唐僧”，CIO就是信息化時代的“孫悟空”，而信息通訊技術無疑是“孫悟空”手中的“如意金箍棒”?，F(xiàn)在的問題是，老板是不是準備去搞信息化，CIO有沒有深刻理解企業(yè)信息化的內(nèi)涵和特征，切實擔負企業(yè)信息化建設的規(guī)劃、選型、實施、管理、維護工作，能夠?qū)⑿畔⒓夹g的利用與公司營運目標有效結合。企業(yè)信息化是一件好事，CIO是推動并做好這件事的主力軍。事在人為，讓我們拭目以待！
知識鏈接：
新型工業(yè)化道路：堅持以信息化帶動工業(yè)化，以工業(yè)化促進信息化，走出一條科技含量高，經(jīng)濟效益好、資源消耗低、環(huán)境污染少、人力資源優(yōu)勢得到充分發(fā)揮的新型工業(yè)化路子，這是本世紀頭20年我國經(jīng)濟建設和改革的主要任務之一。
企業(yè)信息化是指企業(yè)利用計算機、網(wǎng)絡及其他一系列現(xiàn)代化技術，通過對信息資源的深入開發(fā)和廣泛利用，不斷提高生產(chǎn)、經(jīng)營、管理、決策的效率和水平，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益和競爭力的過程。
