4月21日，磁云唐信通·新型CIO辯論賽在南平市長富乳品拉開帷幕，辯論賽圍繞“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和與數(shù)據(jù)價值化哪個重要”展開激烈辯論。?
圖1：辯論賽現(xiàn)場
大家經(jīng)常會聽到“一切業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，一切數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化”。CIO的視角是如何看待業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和與數(shù)據(jù)價值化的？這二者孰輕孰重？
業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化是指將業(yè)務(wù)過程中產(chǎn)生的各種痕跡或原始信息記錄并轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)據(jù)的過程。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化從本質(zhì)上說是用數(shù)據(jù)表現(xiàn)和解讀業(yè)務(wù)，從OA系統(tǒng)、CRM系統(tǒng)，到ERP系統(tǒng)其實都屬于業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化，由于傳統(tǒng)行業(yè)許多業(yè)務(wù)是在線下展開，完全數(shù)據(jù)化十分困難。借著互聯(lián)網(wǎng)，尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)的普及，才有條件實現(xiàn)完全的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。同時，數(shù)據(jù)化側(cè)重結(jié)果，將數(shù)字化的信息以指標(biāo)化的形式有條理、有結(jié)構(gòu)地組織起來，便于查詢、回溯、預(yù)測和分析等，再應(yīng)用于業(yè)務(wù)流程的各個環(huán)節(jié)，幫助解決相關(guān)的決策問題，做到這些才能稱之為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化。
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化是指通過對業(yè)務(wù)系統(tǒng)中沉淀的數(shù)據(jù)的二次加工，找出數(shù)據(jù)中的規(guī)律，讓數(shù)據(jù)更懂業(yè)務(wù)，并用數(shù)據(jù)驅(qū)動各個業(yè)務(wù)的發(fā)展，將數(shù)據(jù)滲透到各個業(yè)務(wù)的運營當(dāng)中，讓數(shù)據(jù)反哺業(yè)務(wù)，最終釋放數(shù)據(jù)價值，完成數(shù)據(jù)價值的運營閉環(huán)。?
圖2：辯論賽主持人--福建信息主管（CIO）網(wǎng)創(chuàng)始人謝磊先生
本次辯論賽由福建信息主管（CIO）網(wǎng)創(chuàng)始人謝磊先生主持，邀請混沌學(xué)園福州分社秘書長凡仔先生、智成大數(shù)據(jù)總經(jīng)理林澤生先生、廈門中坤化學(xué)有限公司信息中心總經(jīng)理藍(lán)錦煌先生、廣州市玄武無線科技股份有限公司營銷中心總經(jīng)理夏春瑋先生等專家作為評委。
辯論賽正方辯手分別是福建理想實業(yè)有限公司新零售&數(shù)字化顧問莊瑞強、福建省麥都食品發(fā)現(xiàn)有限公司項目顧問、回頭客食品集團(tuán)股份有限公司原CIO張明然、福建春藤教育有限公司主理人潘志源、福建親親股份有限公司制造ITBP 孫兆旭。反方辯手分別是：睿智造專家李志陽、廣東景興健康護(hù)理實業(yè)股份有限公司CIO林耀斌、廣州市玄武無線科技股份有限公司福州分公司總經(jīng)理李明毫、上海百勝軟件股份有限福州分公司總經(jīng)理鄭億橋。?
圖3：正方辯手——右起 福建理想實業(yè)有限公司新零售&數(shù)字化顧問莊瑞強、福建省麥都食品發(fā)現(xiàn)有限公司項目顧問、回頭客食品集團(tuán)股份有限公司前CIO張明然、福建春藤教育有限公司主理人潘志源、福建親親股份有限公司制造ITBP 孫兆旭?
圖4：反方辯手——左起 睿智造專家李志陽、廣東景興健康護(hù)理實業(yè)股份有限公司CIO林耀斌、廣州市玄武無線科技股份有限公司福州分公司總經(jīng)理李明毫、上海百勝軟件股份有限福州分公司總經(jīng)理鄭億橋
本次辯論賽共設(shè)置了陳詞、攻辯、自由辯論、反轉(zhuǎn)辯論、總結(jié)陳詞五個環(huán)節(jié)。開場主持人首先向大家介紹了專家評委，邀請各位辯手簡短地自我介紹，并向評委、辯手和觀眾宣講辯論賽規(guī)則，福建CIO網(wǎng)創(chuàng)始人謝磊先生宣布辯論賽正式開始并主持比賽。
陳詞階段，正方一辯福建理想實業(yè)有限公司新零售&數(shù)字化顧問莊瑞強將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化定義為將企業(yè)中的業(yè)務(wù)過程數(shù)字化，即將企業(yè)中各個業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)收集、處理、分析、應(yīng)用等環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)換，將業(yè)務(wù)流程中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的數(shù)據(jù)流，并應(yīng)用于業(yè)務(wù)的各個環(huán)節(jié)中，提高企業(yè)的運營效率和決策效果。從信息化工作者切入，無論是數(shù)據(jù)治理還是系統(tǒng)搭建都有運用信息化，現(xiàn)階段業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化是最為重要的。?
圖5：正方辯手發(fā)言
反方一辯睿智造專家李志陽則闡述業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化與數(shù)據(jù)價值化的概念，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化常被認(rèn)為是企業(yè)信息化，數(shù)據(jù)價值化通常為數(shù)據(jù)的資產(chǎn)化。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的目標(biāo)就是為了實現(xiàn)數(shù)據(jù)價值化。數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化是通過深入挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)中的價值，來支撐和提升企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化則是將企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的信息轉(zhuǎn)化為數(shù)字化的數(shù)據(jù)流，以支持企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)升級。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化好比是“術(shù)”，數(shù)據(jù)價值化則是“道”。先有術(shù)，再有道，因此數(shù)據(jù)價值化更有利于公司的發(fā)展、也更重要。?
圖6：辯手在攻辯環(huán)節(jié)陳述觀點
在攻辯環(huán)節(jié)，正方首先就“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化就是信息化，您方是否認(rèn)可”進(jìn)行發(fā)問。反方從業(yè)務(wù)營銷管理角度出發(fā)，列舉數(shù)據(jù)價值化更為重要。反方就“利益相關(guān)者的數(shù)據(jù)如何進(jìn)行價值化，形成數(shù)據(jù)的共識”進(jìn)行辯駁。正方則表示業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化是基礎(chǔ)，基礎(chǔ)沒打牢靠，往往會導(dǎo)致最終結(jié)果的失敗。攻辯小結(jié)中兩方辯手分別總結(jié)了“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化”與“數(shù)據(jù)價值化”的基礎(chǔ)性與重要性。
自由辯論環(huán)節(jié)，正反雙方唇槍舌劍，從案例出發(fā)佐證己方觀點，并針對對方邏輯漏洞逐一進(jìn)行攻破。反轉(zhuǎn)辯論環(huán)節(jié)是本次辯論賽最具特色的設(shè)定，令全場成員印象深刻。正反雙方選手互換立場加賽一場，這意味著雙方辯手要推翻自己之前的所有立場，也正是這樣大膽的驚喜將決賽現(xiàn)場推向最高潮。“正方”例舉文藝復(fù)興初期佛羅倫薩的故事，新式記帳方式導(dǎo)致佛羅倫薩的經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅猛，說明要以數(shù)據(jù)化的過程體現(xiàn)數(shù)據(jù)的價值化，所以沒有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的過程就不可能體現(xiàn)出數(shù)據(jù)價值化。［注：20世紀(jì)最受推崇的經(jīng)濟(jì)學(xué)家之一約瑟夫·熊彼特認(rèn)為:“資本主義實踐將貨幣單位轉(zhuǎn)換成為合理的成本和利潤計算的工具,復(fù)式簿記是它高聳的紀(jì)念塔。”他贊揚的新式記賬方式］因為業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的過程才能夠產(chǎn)生數(shù)據(jù)價值化的良好效果?！胺捶健眲t以自身與老板溝通為例，論證數(shù)據(jù)價值化所能帶來的經(jīng)濟(jì)價值與效果才是重要的。雙方辯手圍繞“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化與數(shù)據(jù)價值化哪個能夠呈現(xiàn)出實際價值”、“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化能使數(shù)據(jù)更好地價值化”等問題你來我往，進(jìn)行攻辯與防守。?
圖7：自由辯論環(huán)節(jié)
本場比賽的最后一個環(huán)節(jié)，正反方立場再次反轉(zhuǎn)，雙方四辯進(jìn)行總結(jié)陳詞。反方四辯例舉良品鋪子的案例，強調(diào)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化實時地呈現(xiàn)，數(shù)據(jù)價值化才能夠發(fā)揮出價值。正方四辯則立足于企業(yè)，低成本高效率是企業(yè)目標(biāo)?，F(xiàn)今的數(shù)字化要以數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，以應(yīng)用為價值創(chuàng)造點。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化為第一大基礎(chǔ)，如果沒有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化就是無源之水,無本之木。數(shù)據(jù)價值化要把握數(shù)據(jù)分析與數(shù)據(jù)挖掘。業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化是當(dāng)下最關(guān)鍵的，應(yīng)當(dāng)有因才有果，而不是本末倒置。
經(jīng)過幾輪的精彩博弈，評委從審題辯題、內(nèi)容論證、邏輯思維、語言表達(dá)、應(yīng)變能力、團(tuán)體配合等方面進(jìn)行點評。
專家睿評：?
圖8：混沌學(xué)園福州分社秘書長凡仔
混沌學(xué)園福州分社秘書長 凡仔先生：我今天前來，就像一個剛?cè)雽W(xué)的小孩一樣，汲取大家的知識經(jīng)驗。正反雙方都貢獻(xiàn)了精彩的攻辯交戰(zhàn)，各方觀點鮮明，論證充分、邏輯嚴(yán)密、配合默契。雙方從辨析這個價值是如何體現(xiàn)的入手，抽絲剝繭地為在座的各位越辯越明，令我非常敬佩。?
圖9：廣州市玄武無線科技股份有限公司營銷中心總經(jīng)理夏春緯
廣州市玄武無線科技股份有限公司營銷中心總經(jīng)理 夏春緯先生：正方和反方都表現(xiàn)的很精彩，正方一辯尤其出彩，將業(yè)態(tài)掰開來講，講得通俗易懂，邏輯清晰；反方四辯也不遑多讓，從企業(yè)開始數(shù)字化作為例子，闡述其價值如何體現(xiàn)，老板如何定義價值等問題，也讓觀眾和評委耳目一新。在比賽進(jìn)行的同時，也帶給了我很多思考，許多啟發(fā)。?
圖10：智成大數(shù)據(jù)總經(jīng)理林澤生
智成大數(shù)據(jù)總經(jīng)理 林澤生先生：過程很激烈，辯論很精彩。尤其是反轉(zhuǎn)辯論環(huán)節(jié)，令我記憶猶新。首先，雙方都非常精彩，激動地都站起來了。其次，辯論第一重要的是立論，那么如何界定本次辯題呢，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和與數(shù)據(jù)價值化各是什么，各自的邊界又是什么？業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化大家都了解是什么，但數(shù)據(jù)價值化大家的理解各有差異，同時，數(shù)據(jù)產(chǎn)生的結(jié)果如果被用到其他方向的業(yè)務(wù)產(chǎn)生新價值，也就是說數(shù)據(jù)產(chǎn)生的價值可能是零，也可能是新的，這也需要注意。所以在辨析時，相關(guān)的概念和邊界要弄清。當(dāng)然，在辯論時肯定是公說公有理，婆說婆有理。數(shù)據(jù)價值化事實上是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化的目標(biāo)與方向，這個就是分先后的。當(dāng)然在實施過程中，是交織的。我認(rèn)為非常精彩，感謝各位辯手！?
圖11：廈門中坤化學(xué)有限公司信息中心總經(jīng)理藍(lán)錦煌
廈門中坤化學(xué)有限公司信息中心總經(jīng)理 藍(lán)錦煌：二者孰輕孰重這個問題在我看來，其實是相輔相成。我本身也是在企業(yè)中，在團(tuán)隊中，工作時肯定是業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化優(yōu)先。雙方觀點明確，立場堅定，辯論過程精彩紛呈，論點有理有據(jù)，頗具說服力。今天在長富乳品的實際參觀，想必也為雙方提供了切實可行的參考。我們以目標(biāo)為導(dǎo)向，價值就是目標(biāo)。
評委的專業(yè)點評不時引來大眾評委的陣陣掌聲，回想方才正反方的精彩攻辯。
最終經(jīng)評委合議，推薦正方團(tuán)隊贏得比賽，獲得優(yōu)勝獎，“最佳辯手”由反方一辯睿智造專家李志陽獲得。?
圖12：“最佳辯手”為反方一辯睿智造專家李志陽
一場辯論賽的成功，不僅是個人風(fēng)采的體現(xiàn)，還是數(shù)字化工作者進(jìn)取、包容和協(xié)作精神的傳遞，是一種群體智慧的迸發(fā)和進(jìn)化。?
圖13：辯論賽辯手及評委合影
此次新型CIO辯論賽成功舉辦，相信業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)化是一個螺旋提升的過程，有利于拓寬數(shù)據(jù)應(yīng)用場景、挖掘數(shù)據(jù)商業(yè)價值。用辯論規(guī)則助力思想碰撞，用多元視角促進(jìn)學(xué)習(xí)成長。新型CIO辯論賽也是一場思想上的“新型CIO運動會”，傳遞出福建CIO網(wǎng)“愛學(xué)習(xí)、有擔(dān)當(dāng)、懂珍惜、要有趣”的核心價值觀。
