什么是智能制造能力成熟度（CMMM）？
一、智能制造能力成熟度CMMM簡介
GB/T 39116-2020《智能制造能力成熟度模型》標準、GB/T 39117-2020《智能制造能力成熟度評估方法》標準該2項國家標準是在工業(yè)和信息化部指導(dǎo)下，由電子標準院聯(lián)合40余家相關(guān)企事業(yè)單位共同研制。標準聚焦“企業(yè)如何提升智能制造能力”的問題，提出了智能制造發(fā)展的5個等級、4個要素、20個能力子域以及1套評估方法，引導(dǎo)制造企業(yè)基于現(xiàn)狀合理制定目標，有規(guī)劃、分步驟的實施智能制造工程，有效推動產(chǎn)業(yè)生態(tài)良性循環(huán)、健康發(fā)展。依據(jù)標準可對制造企業(yè)的智能制造能力水平進行客觀評價，是制造企業(yè)識別智能制造現(xiàn)狀、明確改進路徑的有效工具，也是各級主管部門掌握智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的重要抓手。
二、成熟度評估內(nèi)容
三、評估流程
四、等級劃分
五、哪些企業(yè)可以申請CMMM評估？
申請CMMM?評估需要符合以下條件：
1.申請評估的企業(yè)應(yīng)在國家標準GB/T 4754—2017《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》中規(guī)定的制造業(yè)范圍內(nèi)，企業(yè)應(yīng)處于正常生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，同時具備生產(chǎn)活動必需的人員、設(shè)備、車間、廠房和工廠等資源；
2.具備生產(chǎn)制造活動的組織均可提出CMMM?評估申請；
六、企業(yè)向誰申請CMMM評估？
具備生產(chǎn)制造活動的組織均可向CMMM?主任評估師所在機構(gòu)（評估機構(gòu)）提出CMMM?評估申請。經(jīng)CMMM?注冊認證的主任評估師可通過c3mep.cn進行查詢。
《智能制造能力成熟度模型解讀》
2021年5月《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）國家標準正式發(fā)布實施，各省市主管部門相繼出臺相關(guān)政策，鼓勵企業(yè)基于智能制造國家標準開展智能制造能力成熟度標準符合性評估（簡稱“CMMM?評估”），并根據(jù)評估結(jié)果給出相應(yīng)資金獎勵。對于制造業(yè)企業(yè)而言，為了實現(xiàn)“十四五”期間高質(zhì)量目標，提升智能制造能力無疑是一個明智選擇，因此，對智能制造能力成熟度模型有一個全面、客觀的認識很有必要。
首先，明確智能制造能力成熟度模型的評價對象和構(gòu)成。模型的評價對象為致力于提升自身智能制造能力的企業(yè)。對于“智能制造能力intelligent manufacturing capability”給出了如下定義：為實現(xiàn)智能制造的目標，企業(yè)對人員、技術(shù)、資源、制造等進行管理提升和綜合應(yīng)用的程度。值得注意的是，定義中提出的人員、技術(shù)、資源和制造即是成熟度等級的四個能力要素，四個能力要素由組織戰(zhàn)略、數(shù)據(jù)等12個能力域來支撐，而能力域又由采購、生產(chǎn)、物流等20個能力子域來支撐，即4個能力要素、12個能力域和20個能力子域構(gòu)成了整個成熟度模型。
其次，明晰智能制造能力成熟度模型評價結(jié)果五個等級的含義。智能制造能力成熟度等級分為五級，依次是規(guī)劃級、規(guī)范級、集成級、優(yōu)化級和引領(lǐng)級，五級評價結(jié)果的主要含義如下：1級—規(guī)劃級：開始對智能制造進行規(guī)劃，部分核心業(yè)務(wù)有信息化基礎(chǔ)；2級—規(guī)范級：核心業(yè)務(wù)重要環(huán)節(jié)實現(xiàn)了標準化和數(shù)字化，單一業(yè)務(wù)內(nèi)部開始實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享；3級—集成級：核心業(yè)務(wù)實現(xiàn)了集成，數(shù)據(jù)在工廠范圍內(nèi)可共享；4級—優(yōu)化級：能夠?qū)?shù)據(jù)進行挖掘，實現(xiàn)了對知識、模型等的應(yīng)用，并能夠反饋優(yōu)化核心業(yè)務(wù)、流程，體現(xiàn)了人工智能；5級—引領(lǐng)級：實現(xiàn)了預(yù)測、預(yù)警、自適應(yīng)，通過與產(chǎn)業(yè)鏈上下游的橫向集成，帶動產(chǎn)業(yè)模式的創(chuàng)新。
最后，搞清楚“誰”對智能制造能力成熟度評估有需求。一是有志于提升智能制造水平的企業(yè)希望通過智能制造能力成熟度評估“對標找差”，明確下一步的發(fā)展方向和目標；二是企業(yè)總部和主管部門希望通過智能制造能力成熟度評估掌握集團、轄區(qū)內(nèi)企業(yè)的智能制造水平，以便于后續(xù)的“樹標桿”和“立政策”；三是并購或投資方希望通過智能制造能力成熟度評估“辯優(yōu)秀”和“做決策”；四是數(shù)字產(chǎn)業(yè)化供應(yīng)商希望通過智能制造能力成熟度評估把握甲方的需求，統(tǒng)一技術(shù)實現(xiàn)的路徑和方法。
綜上，智能制造能力成熟度模型定義了實現(xiàn)智能制造目標要具備的核心能力及要素、特征和要求，為企業(yè)清晰自身定位，下一步努力方向提供了“導(dǎo)航”，為內(nèi)外部相關(guān)利益方了解企業(yè)當(dāng)前智能制造狀態(tài)提供了“標尺”。
智能制造能力成熟度（CMMM）評估流程說明
2021年5月《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）和《智能制造能力成熟度評估方法》（GB/T 39117-2020）兩項國家標準正式發(fā)布實施，各省市主管部門相繼出臺相關(guān)政策，鼓勵企業(yè)基于智能制造國家標準開展智能制造能力成熟度標準符合性評估（簡稱“CMMM評估”），并根據(jù)評估結(jié)果給出相應(yīng)資金獎勵。接下來，針對評估申請、評估流程等幾個常見問題進行解答。
什么是智能制造能力成熟度？
《智能制造能力成熟度模型》標準聚焦“企業(yè)如何提升智能制造能力”的問題，提出了智能制造發(fā)展的5個等級、4個要素、20個能力子域以及1套評估方法，引導(dǎo)制造企業(yè)基于現(xiàn)狀合理制定目標，有規(guī)劃、分步驟的實施智能制造工程。依據(jù)標準可對制造企業(yè)的智能制造能力水平進行客觀評價，是制造企業(yè)識別智能制造現(xiàn)狀、明確改進路徑的有效工具，也是各級主管部門掌握智能制造產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況的重要抓手。
圖1：PTRM模型及評估范圍
圖2：成熟度等級特征
什么是CMMM評估？
CMMM評估是依據(jù)《智能制造能力成熟度模型》（GB/T 39116-2020）和《智能制造能力成熟度評估方法》（GB/T 39117-2020）兩項國家標準開展的標準符合性評估。評估企業(yè)當(dāng)前整體智能制造發(fā)展水平，幫助企業(yè)識別自身發(fā)展過程中的短板與不足，確定智能制造能力提升改進方向。
哪些企業(yè)可以申請CMMM評估？
申請CMMM評估需要符合以下條件：
1.申請評估的企業(yè)應(yīng)在國家標準GB/T 4754—2017《國民經(jīng)濟行業(yè)分類》中規(guī)定的制造業(yè)范圍內(nèi)，企業(yè)應(yīng)處于正常生產(chǎn)經(jīng)營狀態(tài)，同時具備生產(chǎn)活動必需的人員、設(shè)備、車間、廠房和工廠等資源；
2.具備生產(chǎn)制造活動的組織均可提出CMMM評估申請；
3.組織包括獨立法人和非獨立法人組織（分公司、事業(yè)部、特定的車間/工廠）。
企業(yè)向誰申請CMMM評估？
具備生產(chǎn)制造活動的組織均可向CMMM主任評估師所在機構(gòu)（評估機構(gòu)）提出CMMM評估申請。經(jīng)CMMM注冊認證的主任評估師可通過CMMI研究院網(wǎng)站進行查詢。
圖3：CMMM主任評估師信息查詢
評估前需要做哪些準備？
1.企業(yè)自診斷：企業(yè)可通過“智能制造評估評價公共服務(wù)平臺（以下簡稱“平臺”）進行注冊，免費開展自診斷，形成自診斷報告。申請企業(yè)可以通過平臺自診斷快速了解所屬行業(yè)平均水平以及自身智能制造水平，為企業(yè)申請評估等級提供參考。企業(yè)自診斷操作說明可通過掃描下方二維碼獲取。
2.參加標準宣貫培訓(xùn)：企業(yè)在申請三級評估時，需要確保至少有一名企業(yè)內(nèi)部人員參加“智能制造能力成熟度模型”培訓(xùn)并考試合格；申請高成熟度評估的企業(yè)（四級及以上）要確保兩名企業(yè)內(nèi)部人員參加培訓(xùn)并考試合格。正式評估階段，將作為企業(yè)內(nèi)部評估師進入評估組，參與評估。
圖4：智能制造能力成熟度模型培訓(xùn)證書
CMMM評估是什么？有哪些注意事項？
CMMM評估流程整體分為四個階段：提交評估申請、預(yù)評估、正式評估、發(fā)布評估結(jié)果。
圖5：評估流程
一、企業(yè)提交評估申請
1.企業(yè)填寫并提交評估申請表；
2.企業(yè)在通過平臺完成自診斷，并提交診斷報告；
3.企業(yè)與CMMM主任評估師所在機構(gòu)（評估機構(gòu)）聯(lián)系，確認評估事宜，或通過平臺提交評估申請資料，由主任評估師進行現(xiàn)場評估；
4.CMMM主任評估師受理評估申請并對申請資料進行確認；組建評估團隊，由CMMM主任評估師與企業(yè)聯(lián)絡(luò)，溝通預(yù)評估事宜；
5.企業(yè)在提交申請表時應(yīng)確定成熟度評估的發(fā)起人（企業(yè)副總級別以上）、評估聯(lián)絡(luò)人、內(nèi)部評估師（申請三級及以上評估時）。
注意事項：
1.首次申請評估的企業(yè)，建議從成熟度二級或三級開始申請；
2.通過標準符合性評估已達到成熟度二級、三級后滿一年的企業(yè)，可申請高成熟度（四級、五級）評估。
3.申請高成熟度（四級、五級）評估的企業(yè)必須由高成熟度主任評估師主導(dǎo)評估實施活動。
4.首次申請高成熟度等級的企業(yè)被視為風(fēng)險極高的項目。
二、預(yù)評估
評估組確認企業(yè)申請評估范圍，結(jié)合行業(yè)和企業(yè)特點，確定評估范圍權(quán)重值；識別企業(yè)就緒情況，是否具備開展正式評估的條件；
三、正式評估
評估組根據(jù)企業(yè)申請范圍，通過訪談、舉證、操作演示、現(xiàn)場勘查等方式驗證企業(yè)滿足標準要求的證據(jù)，并對每項證據(jù)的符合程度進行打分；
四、發(fā)布評估結(jié)果
評估組計算評估分數(shù)，判定成熟度等級；由主任評估師發(fā)布評估結(jié)果；提交評估報告，電子標準院組織專家進行專家復(fù)核；最后授予標準符合性證書。
評估時間與服務(wù)標準是什么？
根據(jù)申請評估等級不同，評估時間與服務(wù)標準參考如下：
圖6：評估時間與服務(wù)標準
注：
1.評估團隊由1名CMMM主任評估師+N名CMMM評估師組成；
2.申請成熟度三級及以上評估時，評估團隊包含1名取得CMMMIntro培訓(xùn)證書的內(nèi)部評估師；
企業(yè)的獲證信息查詢途徑？
企業(yè)獲證信息可在智能制造能力成熟度評估評價公共服務(wù)平臺“信息查詢”欄目中公開查詢。
圖7：企業(yè)獲證信息查詢
圖8：證書樣式 標有CMMM注冊商標
評估咨詢收益
1.新職業(yè)技能；
2.實施智能車間診斷；
3.參與智能制造能力成熟度評估；
4.開展智能制造咨詢規(guī)劃。
