鄭文照：華圖教育助理副總裁、深圳市腦洞科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO
曾任華圖西南大區(qū)校長兼云南分校校長，華圖教育市場運營中心總監(jiān)，分校管理中心總監(jiān)，優(yōu)職大學生就業(yè)研究院創(chuàng)始人。
他依托華圖教育集團龐大的線下公務員培訓資源，以獨立公司形式創(chuàng)新打造業(yè)內(nèi)首個具有分享模式的公務員移動培訓平臺——“新公社”，通過互聯(lián)網(wǎng)新模式切入數(shù)百億公務員培訓中的“申論和面試培訓”細分市場，一年創(chuàng)收超過500萬元，從而帶動了華圖教育集團的移動互聯(lián)網(wǎng)轉型。
在線教育市場看似是個金礦，但真正挖到金子的企業(yè)并不多。而華圖教育助理副總裁、深圳市腦洞科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO鄭文照創(chuàng)辦的首個具有分享模式的公務員移動培訓平臺——“新公社”，僅一年就創(chuàng)收超過500萬元，從而帶動了華圖教育集團的移動互聯(lián)網(wǎng)轉型。他是如何做到的？
1.摸準公務員培訓市場的痛點
公務員考試是目前國內(nèi)僅次于高考的社會性考試。而人均消費兩萬元的公務員培訓算得上教育培訓領域的高端市場。相關數(shù)據(jù)顯示，2015年的公職人員考試人數(shù)超過90萬，從2003年開始，公務員培訓市場以年均20%的速度增長，2020年有望達到3000億元。
龐大的公務員培訓市場催生了新三板教育第一股“華圖教育”。但是，在當前互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新大潮下，如何順利推動華圖教育的互聯(lián)網(wǎng)轉型，成為華圖教育領導層的一個考慮。作為華圖教育助理副總裁、具有10多年運營經(jīng)驗的潮汕人鄭文照，也萌發(fā)了通過移動互聯(lián)網(wǎng)模式來掘金傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的想法。最終，他說服華圖教育以獨立子公司的形式運營移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務，并成立深圳市腦洞科技有限公司，鄭文照出任創(chuàng)始人兼CEO。
從公司成立之初鄭文照就意識到，用移動互聯(lián)網(wǎng)開拓新業(yè)務的方向絕不是去搶食或者替代華圖教育傳統(tǒng)的線下培訓市場，而是與之做互補、做加法；相比過千億元的公務員培訓市場，華圖教育2015年的營收僅為13.6億元，這個巨大的市場空間里還有很多創(chuàng)新機會。
在華圖教育十多年的運營經(jīng)驗，讓他看到公務員培訓市場的諸多痛點，比如，除了華圖教育等傳統(tǒng)線下培訓機構擅長的客觀題培訓部分，目前市場上普遍缺乏對主觀性比較強的申論題的培訓和面試培訓。而形成這一市場空白的原因，一方面是由于培訓師資力量缺乏，傳統(tǒng)線下培訓機構一般從重點院校找資歷較深的教授來培訓，但這些教授的授課時間寶貴；或者培訓機構自己招募人員來授課，而這些人缺乏公職經(jīng)驗；另一方面是由于申論題培訓需要一對一（類似作文）指導，具有較強的主觀性。傳統(tǒng)線下培訓機構的培訓都是一對多模式，培訓老師不可能對學員們一對一進行指導。上述市場痛點，正是鄭文照在移動互聯(lián)網(wǎng)領域開拓的新方向。
2.“互補”而不是“替代”
經(jīng)過與團隊的討論，鄭文照決定圍繞主觀性比較強的申論題培訓和面試培訓市場，做一個公職人員的知識、技能分享的移動互聯(lián)網(wǎng)平臺——新公社APP。
在他看來，全國近千萬順利通過公務員考試的公職人員就是一個龐大的師資來源，不僅解決了傳統(tǒng)線下培訓師資緊張的情況，也比傳統(tǒng)線下培訓機構的培訓老師們更具有實戰(zhàn)經(jīng)驗。但要成為培訓老師的公職人員需要通過一系列篩選措施。
在新公社平臺上，學員們通過手機、PDA等移動端把申論題拍照上傳，以每篇39-299元的價格，即可獲得公職人員不同程度的批改和一對一的指導。
最核心的培訓教材則由新公社團隊自主研發(fā)，也像傳統(tǒng)線下培訓機構一樣邀請知名教授參與編寫。目前新公社啟動的第一個培訓項目是定價為39-299元的申論診斷——針對申論提分的培訓方案。這也是業(yè)內(nèi)唯一一家以學生申論診斷為切入口，由高分公職人員（公職行家）進行批改，系統(tǒng)識別學生水平、診斷問題，并提供針對性練習的培訓課，解決了傳統(tǒng)申論學習缺乏個性化教學等弊端。相對于傳統(tǒng)線下培訓機構動輒數(shù)千元、上萬元的培訓課相比，39-299元的申論診斷培訓課迅速受到市場歡迎。
從2015年初鄭文照發(fā)起成立深圳市腦洞科技有限公司至今，新公社APP不僅成為華圖教育傳統(tǒng)培訓業(yè)務有效的線上補充，腦洞科技還以獨立子公司的方式獲得華圖教育、松禾彩夢想等公司的二輪投資，估值超過1億元。
