----在美國俄亥俄州Toledo鎮(zhèn)里， John A. Zarb 是Libbey公司的副總裁兼CIO，他已經(jīng)很習(xí)慣與一群本地IT專業(yè)人員混在一起，一邊享受豐富美食，一邊喝上幾杯，討論一些商業(yè)問題。
----這個團(tuán)隊被稱為Toledo區(qū)域CIO論壇。它的最初構(gòu)思源于1996年John 與Owens Corning公司CIO Mike Radcliff一次交流午餐。他倆曾在其他公司中共事，在某些方面有著相似的經(jīng)歷，彼此都認(rèn)為有必要在Toledo這個地區(qū)建立這個有益的組織。于是他們率先發(fā)起成立了專門為Toledo本地信息化服務(wù)的——CIO論壇組織，并從中得到了許多經(jīng)驗和有益的幫助。
----近5年來，他們有過多次坦率的會面交談。大家在一起并非刻意局限于談?wù)撝髽I(yè)信息化建設(shè)上遇到的棘手問題，每個人交流的內(nèi)容可謂是包羅萬象，但正是無心插柳的緣故，反而使他們往往能從其中獲得一些工作上的靈感和想法。每次會議后都會得到越來越多的CIO對這個論壇的認(rèn)可，同時會議的主持者在組織的簡化和表達(dá)方面也做的更加成熟而完善。這個組織已經(jīng)成為本地IT人員工作生活中不可缺少的一部分。John發(fā)現(xiàn)CIO論壇讓他的精力更加充沛，并很有利于他個人成長。John也積極將其中學(xué)習(xí)到的有價值的東西帶入自己的公司里。
----海納百川
----最重要的是，在這個論壇里的每個成員之間所呈現(xiàn)出的并不是競爭的關(guān)系，所以論壇的成員們相處在一起并沒什么顧慮。這個組織中的企業(yè)來自各行各業(yè)，比如幾家生產(chǎn)汽車零部件的公司，幾家玻璃行業(yè)的廠商和幾家保健行業(yè)的公司，最近又新增了一些來自本地院校和政府部門的成員。
----雖然這個論壇包含的行業(yè)很寬泛，但是交流卻很熱烈，因為大家都共同面臨一些相似的挑戰(zhàn)。不管他們是在某個博物館或者石油公司內(nèi)掌握IT議程，但組織里成員們碰到的主要問題卻很類似，正如主菜也許不一樣，但是他們各自使用的“盤子”卻是一樣的。有時，他們也自嘲為“患難之交”。也許運用那些別人所謂的最佳辦法來解決自己的問題，并非總能達(dá)到預(yù)期的效果，但無拘無束的討論對他們來說才是真正無價的體驗。
----在這個論壇中不僅能分享到大家一起經(jīng)歷過的許多相似的困難，而且成員之間的關(guān)系也越發(fā)親密。每個成員都會很隨意地打電話給另一個人詢問某個問題，索取一份性能測試結(jié)果，或者干脆商量一些協(xié)作的問題。作為CIO，大部分人都是辦公室的“活躍分子”，不斷向外釋放能量，影響其它的人；而在這個論壇里，很多人都沉默了，他們發(fā)現(xiàn)自己的也可以從別人那里聽到、學(xué)到很多閃亮的觀點。正因如此，越來越多的人在聚會時，會帶上PDA或者筆記本作記錄。
----這些年來，這些人關(guān)注了很多的話題，有些是比較特殊的，例如千年蟲，還有些海闊天空的“神侃”，更多的則是對未來的預(yù)測。當(dāng)一個成員提出某個話題應(yīng)當(dāng)關(guān)注時，他們甚至?xí)?lián)系一些專業(yè)的服務(wù)公司去參觀，以便大家對這個話題有充分的認(rèn)識。作為聚會的副產(chǎn)品，CIO們還聯(lián)名正式警告那些IT廠商，不要在晚上6點鐘以后再向他們打電話兜售產(chǎn)品。
----論壇不僅僅停留在務(wù)虛的階段。主辦者會在成員中間收集一些統(tǒng)計信息，例如所有成員擁有某個軟件系統(tǒng)的總用戶數(shù)，所有成員通過通信線路傳輸?shù)男畔⒘?。這種聚合的力量扭轉(zhuǎn)了很多人在與一些廠商打交道時的不利局面。畢竟在一些廠商面前，論壇中一些公司單獨的購買力并不足以引起它們的興趣。兩年前，組織中的一些成員根本無法吸引到微軟的市場注意，于是論壇邀請了幾個來自微軟的代表參加會議。在會場，他們現(xiàn)場統(tǒng)計了在座公司安裝微軟操作系統(tǒng)的數(shù)目。沒過多久，CIO論壇就收到訪問微軟總部的邀請。于是，大家計劃多使用類似的方法，以吸引更多廠商的注意，說不定這會慢慢演變成為廠商集會呢。
----展望未來
----過去的兩年中，CIO論壇一直備受矚目，影響力也不斷擴(kuò)大。俄亥俄州的Owens社區(qū)大學(xué)和Toledo大學(xué)也積極參與其組織，了解這些身為首席信息官的情況以及對未來員工的需求。CIO們也希望學(xué)校能多鼓勵學(xué)生來認(rèn)識IT的位置和機(jī)會，在這個工業(yè)為主的城市中無處不在。同樣，這些學(xué)院也為他們帶來了更多挑戰(zhàn)，到底CIO們期望學(xué)校培養(yǎng)何種適合的人才。
----2000年，有個叫ITANO的組織——全稱為俄亥俄州西北信息技術(shù)聯(lián)盟，不斷在本地區(qū)發(fā)展壯大。最初John 和CIO論壇中的伙伴們對它略有些輕視，認(rèn)為像任何一個公眾投資成立的“和事佬”組織一樣，它的主辦意圖只是與一些政客分享CIO論壇的心得體會，ITANO僅僅是一個既浪費時間，又消耗資金的實體。
----然而，實事證明John的判斷太武斷，ITANO在本地區(qū)中小企業(yè)里的IT部門有著廣泛基礎(chǔ)，主要由一些技術(shù)人員組成，從最初一至兩個人逐漸發(fā)展起來成為較大團(tuán)體。在供應(yīng)商與用戶合作的各個環(huán)節(jié)上，它擁有一套實用方法。特別是在支撐本地經(jīng)濟(jì)的大型企業(yè)與成長中企業(yè)之間，ITANO自身扮演了一個平衡者的角色，并為雙方都帶來有益的接觸和合作。
----未來，CIO論壇甚至希望邀請ITANO成員參加和推動本地區(qū)的信息化發(fā)展。ITANO起到了一個地區(qū)性的貿(mào)易協(xié)會作用，不僅促進(jìn)當(dāng)?shù)氐呐嘤?xùn)研究會發(fā)展，同時還在城市的技術(shù)更新和各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)籌建上給予幫助。很顯然是一個雙贏的結(jié)果，它既能為大家做更多的專業(yè)性工作，也可以通過這個論壇更進(jìn)一步融入CIO這個群體中，結(jié)交更多同行業(yè)的人士，彼此能夠分享更多好點子，面對更多挑戰(zhàn)。
----不容否認(rèn)，正因有了這樣的吸引，才能夠匯集到這么多志同道合的CIO和技術(shù)人員。如果你生活在一個小城市，可能信息的獲得并不如大城市那樣方便，也因為地處邊遠(yuǎn)很難受到廠商的關(guān)注，那么可以考慮成立一個CIO論壇這樣的非正式組織。你會從這些專業(yè)的IT人員每年兩至三次的會議上得到更多有價值的東西。當(dāng)然，很多雜志、會議、電子論壇及其它新鮮的網(wǎng)絡(luò)活動也非常精彩，但是這種本地同行聚會的默契和親密感覺，是無法替代的。
