云計算嚷嚷了很久了,無論開發(fā)商如何宣傳、支持者如何追捧,對于普通的消費者而言,始終感覺遙不可及。云在哪里呢?如果說在3G中,那是營運商的事兒,用戶最多只是看到更多新款的手機而已;如果說在數據庫,那用戶最多只能依稀感覺到檢索的速度有些需變化,但這并不太緊要;如果說在防病毒,那用戶也最多只是多了一種新的殺毒軟件罷了。
直到最近,搜狗推出很有想象力的創(chuàng)新輸入法——云輸入,我們第一次感覺到,云計算跟自己如此接近;就象一場淅淅瀝瀝的小雨,“云”落地了。也許有人會覺得我這個比喻有點矯情,其實不然。3G、數據庫、防病毒……云計算在這些領域的應用更多的是后臺,是技術人員的事兒。作為最廣大的用戶,每天離不開的是什么?上網:無論是工作上的資料查詢、信息發(fā)布,還是將生活趣事兒發(fā)布到博客、微博;這就離不開瀏覽器。上網除了瀏覽以外,做得最多的是什么?輸入:無論是輸入資料、信息,還是寫博。搜狗的云輸入法恰恰就面向這上網和輸入兩個最重要的過程和行為。與絕大多數傳統的輸入法相比,搜狗云輸入法完全靠服務器支持,不需要安裝本地輸入法文件。這是從細節(jié)上關心用戶的便捷使用、關心用戶的瀏覽器適用性,也就是關心用戶的上網體驗。從這樣一種創(chuàng)新的云計算形式身上,我們體會到的是一種“潤物細無聲”的感覺。
在以前的輸入法發(fā)展歷程中,人們認為輸入法是文字處理軟件的輔助工具,輸入法只能依附于文字處理軟件而存在;實際上這只是一種思維慣性使然。創(chuàng)新經常是在悄無聲息中發(fā)生的,在過去的幾年里,互聯網界對瀏覽器越來越感興趣,并不想受制于唯一的IE平臺;搜狗瀏覽器也在這樣的大前提下應運而生。但與FireFox、遨游等觀念不同的是,搜狗不認為單純依靠瀏覽器便能夠充分滿足用戶對美好體驗的需求。因此,著力于與瀏覽器密切相關的輸入法技術研發(fā),便成為一個重點方向。我相信搜狗的一個基本主題思路就是,輸入法雖然可以獨立于互聯網存在,但契合于互聯網的輸入法才是最有生命力的趨勢;互聯網對輸入法的需求在輸入法的發(fā)展中起著決定性的作用,反過來輸入法的使用體驗也將深刻影響瀏覽器的生存能力。所以,搜狗才會利用云計算的技術基礎,圍繞提升瀏覽器使用體驗這個主題來重新解釋輸入法的游戲規(guī)則;就是這種創(chuàng)新的全局視角推動了搜狗云輸入的誕生。
關于在技術上保持領先地位的搜狗輸入法,也有一些不和諧的聲音。據媒體報道,“騰訊日前向搜狗提起訴訟,要求判令搜狗拼音輸入法停止虛假宣傳行為、停止惡意干擾QQ拼音輸入法”。在我看來,自由的技術競爭中難免有引起競爭對手不滿的時候,這種不滿或者利益?zhèn)?,是競爭的必然但也是競爭的動力。這樣的訴訟不僅不會產生什么有價值的收益,也不會對改善用戶體驗有實實在在的幫助。更值得騰訊和QQ輸入法做的事情,是積極地向搜狗學習,將更多的精力放在技術應用和用戶體驗的創(chuàng)新上。