ERP系統(tǒng)駛?cè)肫占翱燔嚨?/STRONG>
何謂ERP？其實，ERP是Enterprise Resource Planning的縮寫，是企業(yè)發(fā)展信息化的產(chǎn)物。它是一種整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計算機(jī)硬件和軟件的企業(yè)資源管理系統(tǒng)，主要用于管理企業(yè)的生產(chǎn)、采購、倉庫、銷售、財務(wù)等業(yè)務(wù)。ERP既是一個軟件系統(tǒng)，同時也是一種企業(yè)的管理思想，強(qiáng)調(diào)對企業(yè)內(nèi)部、外部的資源進(jìn)行優(yōu)化配置，提高利用效率。
經(jīng)過幾年的市場培育，原本高不勝寒的“ERP”不再是年營業(yè)額過百億元企業(yè)才適用的“奢侈品”，其市場范圍迅速涵蓋了中小企業(yè)。2004年，用友與微軟、IBM等50余家廠商結(jié)成“ERP普及產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟”；今年4月，用友又掀起中小企業(yè)“ERP普及風(fēng)暴”，2005年將在全國100個城市建立起用友ERP體驗中心，讓更多的潛在用戶轉(zhuǎn)變成為實際客戶。中國的ERP列車正駛?cè)肟燔嚨?，普及運(yùn)動高潮快速來臨。
市場擴(kuò)容凸現(xiàn)人才危機(jī)
市場急速擴(kuò)容，人才匱乏現(xiàn)象也日益凸現(xiàn)。
ERP人才是指從事ERP軟件開發(fā)、維護(hù)或項目實施，使ERP軟件產(chǎn)品在企業(yè)經(jīng)營管理中得以成功應(yīng)用的相關(guān)人才。他們不但要懂IT，還要會管理，熟悉行業(yè)。從工作性質(zhì)看，ERP人才又分為ERP實施顧問和ERP應(yīng)用人才。
全國有2600萬家企業(yè)，假設(shè)未來5年需要實施ERP的企業(yè)有800萬家，一個用戶平均需要8個星期去實施，而每個實施顧問一年的工作日只有50個星期，因此至少需要ERP實施顧問25萬人。而據(jù)權(quán)威部門統(tǒng)計，目前國內(nèi)合格的ERP實施顧問不過千人。用友、金堞等知名公司ERP顧問的缺口長期存在；畢博全球開發(fā)中心（上海）、英特爾、上海貝爾阿爾卡特等一批企業(yè)需要不時招聘內(nèi)部ERP項目經(jīng)理；宇泰軟件公司曾開出百萬年薪尋找優(yōu)秀的ERP實施顧問……
由于高校尚未開設(shè)相關(guān)專業(yè)，各大公司采取自主培養(yǎng)人才的方法。SAP中國研究院從1996年開始，和全國排名前10的高等院校在產(chǎn)品研發(fā)和人才培育方面進(jìn)行合作，不斷培養(yǎng)具有國際項目經(jīng)驗的軟件工程師。用友幾年前啟動了“ERP人才工程”，培養(yǎng)計劃分兩類，一類是專門培養(yǎng)高層次專業(yè)ERP人才的“用友顧問學(xué)院計劃”，另一類是推出“ERP應(yīng)用專家認(rèn)證”，為實施ERP的企業(yè)培養(yǎng)ERP應(yīng)用人才。此外，國家信息產(chǎn)業(yè)部還推出了ERP管理咨詢師技術(shù)資格認(rèn)證培訓(xùn)。
行業(yè)經(jīng)驗最重要
簡單地說，ERP人才分為三個層次。
最高端的是ERP高級人才。該層面人才包括研發(fā)人才和企業(yè)的CIO（首席信息官）等。他們一方面要熟練掌握技術(shù)，另一方面還必須有豐富的管理經(jīng)驗，能將技術(shù)和管理緊密結(jié)合，將常規(guī)的管理技術(shù)與公司特點(diǎn)相結(jié)合。因此，高級ERP人才要有深厚的行業(yè)背景，因為對于企業(yè)信息化這個特殊應(yīng)用市場來說，僅僅了解信息技術(shù)和軟件產(chǎn)品是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要了解企業(yè)管理方法、目標(biāo)市場特點(diǎn)和企業(yè)的運(yùn)營模式，以及企業(yè)所處社會的文化背景等。只有深刻理解企業(yè)的需求，才能提供有效的信息技術(shù)解決方案。
中間層面稱ERP中堅人才，又稱ERP實施顧問。這類人才必須是技術(shù)和管理的復(fù)合型人才。從知識層面上講，一名合格的ERP實施顧問必須有財務(wù)知識、計算機(jī)知識和管理知識；從經(jīng)驗上看，要有一定的企業(yè)管理實踐，了解某行業(yè)企業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)計劃、采購庫存、財務(wù)、銷售、人力資源中的一個或多個管理過程。因此很多優(yōu)秀的ERP顧問不是計算機(jī)專業(yè)出身，而是從企業(yè)管理崗位上轉(zhuǎn)行過來的資深行業(yè)專家。優(yōu)秀顧問的年齡一般都在30歲以上，沒有較長時間的ERP實施經(jīng)驗，稱不上合格的ERP人才。
最底端的是普通應(yīng)用人才。必須懂得ERP的基本原理，能夠熟練操作和維護(hù)ERP相關(guān)工具。
就業(yè)方向有三類
ERP人才主要在三個方向就業(yè)，一是到軟件公司就職，從事軟件實施工作，負(fù)責(zé)軟件研發(fā)、測試、企業(yè)咨詢實施等，職位有軟件工程師、技術(shù)支持、實施顧問等，屬于“外部咨詢”；二是到軟件應(yīng)用企業(yè)就職，提升用戶的軟件使用效益，如ERP應(yīng)用企業(yè)的內(nèi)部咨詢?nèi)藛T等，被稱為“內(nèi)部咨詢”；三是自己創(chuàng)辦提供軟件咨詢實施服務(wù)的公司，充當(dāng)軟件公司和用戶之間的橋梁。
第一類從業(yè)人員能享受高薪和良好的發(fā)展機(jī)遇，但據(jù)行業(yè)不完全統(tǒng)計，由于外部咨詢?nèi)藛T需要常年出差，且工作壓力大，一般年齡在27－38歲之間，因此一部分求穩(wěn)的人員會轉(zhuǎn)行成為企業(yè)管理者。
第二類從業(yè)人員工作相對輕松，但當(dāng)企業(yè)ERP系統(tǒng)投入運(yùn)行后，IT人員的工作重點(diǎn)往往會從前期的調(diào)研、分析設(shè)計、開發(fā)、培訓(xùn)轉(zhuǎn)為日常系統(tǒng)維護(hù)，沒有了繼續(xù)學(xué)習(xí)和提高的機(jī)會，發(fā)展容易遭遇瓶頸。加上薪酬的差距，工作了3－5年的內(nèi)部咨詢?nèi)藛T常利用行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)勢流向軟件企業(yè)，成為項目經(jīng)理等。
未來幾年中，國內(nèi)將大量需要專門從事軟件咨詢實施服務(wù)的第三方公司，因此第三條途徑不失為很好的創(chuàng)業(yè)方向。
IT人才中的高薪一族
就外部咨詢顧問而言，高端人才身價不菲。本科畢業(yè)生一般起薪2000－3000元，工作數(shù)年成為高級顧問或者資深顧問后，薪酬會相當(dāng)可觀。據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，ERP咨詢經(jīng)理年薪可達(dá)40－60萬元，大公司的ERP實施顧問年薪在20-30萬元左右，小型公司的ERP實施顧問年薪在10萬元左右。知名企業(yè)的顧問薪酬甚至按照“小時”計算。某名企引進(jìn)oracle公司的ERP軟件，對方派出60位外部咨詢顧問常駐企業(yè)，每人一天的酬金是800美元，平均一小時達(dá)100美元。用友總裁何經(jīng)華也指出，在未來幾年里，ERP顧問的身價、行情會一直看漲，年薪幾十萬甚至上百萬也不足為奇。
相比之下，企業(yè)內(nèi)部咨詢的薪酬上升空間可能不那么大，但其工資通常還是高于企業(yè)其他員工幾倍。
相關(guān)鏈接：
ERP人才相關(guān)崗位招聘要求
·ERP供應(yīng)鏈咨詢實施顧問
1、重點(diǎn)大學(xué)管理類本科以上學(xué)歷；
2、3年以上供應(yīng)鏈相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉一種以上大型供應(yīng)鏈、分銷、零售軟件系統(tǒng)，并有3個以上項目的實施或售前經(jīng)驗；
3、具備很強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊合作能力，較強(qiáng)的文案能力，能適應(yīng)經(jīng)常出差。
·ERP制造咨詢實施顧問
1、具有3年以上中型或大型ERP制造管理軟件實施工作經(jīng)驗。
2、有國際制造軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
·ERP財務(wù)管理實施顧問
1、具有3年以上中型或大型ERP財務(wù)管理軟件實施工作經(jīng)驗。
2、有國際財務(wù)軟件實施經(jīng)驗者優(yōu)先。
·ERP軟件高級實施顧問
1、管理學(xué)及相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上大型ERP行業(yè)經(jīng)驗，3年以上工作經(jīng)驗；
3、具有比較豐富的MRPII/ERP、企業(yè)管理理論知識與經(jīng)驗；
4、對數(shù)據(jù)庫Oracle/SQL及計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識 三依中文網(wǎng) www.3eeezw.com 三依中文網(wǎng)（LAN、WAN、Internet/Intranet、Router、Switch、TCP/IP）有一定了解。（邵麗蓉）
