據(jù)2004年IDC調查結果,中國的中小企業(yè)數(shù)量已占到注冊企業(yè)總數(shù)的99%,其工業(yè)總產值和利潤分別占到全國總額的60%、40%,外貿出口總額占到60%。未來三年以內,亞太區(qū)的中小企業(yè)市場年增長率為16%,而中國的中小企業(yè)IT投資的增幅將達到20%。
而從目前看,小企業(yè)相對中型企業(yè)而言,在人員、管理、現(xiàn)金流等眾多資源方面,最為稀缺的,恐怕仍然是錢。在通往信息化的路上,在滿足需求的前提下,“錢”便成為小企業(yè)信息化的最大瓶頸?!凹纫R兒跑,又要馬兒少吃草”,是小企業(yè)信息化困境的真實寫照。
正是在深入洞察小企業(yè)信息化困境的前提下,北京遠征偉業(yè)信息技術有限公司提出GBB(Getting Benefit Begins),也即獲益先行的信息化實施理念。
GBB遠征偉業(yè)信息技術有限公司是大型商業(yè)集團湖南友誼阿波羅股份有限公司的控股子公司,與集團全資子公司湖南遠征科技公司聯(lián)合開發(fā)、生產和銷售專對中小型企業(yè)信息化的產品。
GBB,全稱GETTING BENEFIT BEGINS即“受益先行”,它顛覆傳統(tǒng)信息化實施思路,強調企業(yè)信息化建設應該在很短時間內實施成功,讓企業(yè)用戶真正“用起來”,產品以使用簡單、內容完整、穩(wěn)定性能健壯、通用性強、解決老板信息化決策問題等為中心,完全從中小企業(yè)信息化建設的實際需求出發(fā)。
獲益先行的意義有二。首先,對于小企業(yè)來說,省錢就是賺錢?;贕BB理念的多合一服務器,全面整合了完整的基礎網絡架構、基礎網絡運用、協(xié)同管理平臺,實現(xiàn)了一機解決,讓小企業(yè)的信息化投入成本降低至少50%。其次,對于小企業(yè)而言,應用應該首先從能直接獲益的環(huán)節(jié)開始。在此基礎上,小企業(yè)更應該分清不同階段的核心應用。
GBB理念認為,倘若是50人以下、無分支機構的小企業(yè),信息化應該從CRM開始。而CRM可以實現(xiàn)三管,即管客戶、管錢(費用)、管員工行動。這是因為,小企業(yè)在生存、發(fā)展期,最為核心的任務就是抓客戶,對客戶的管理當然成為首要目的;其次,通過CRM可以對費用支出、收入等進行緊密跟蹤,能夠在資金短缺的情況下抓好財務管理;最后,小企業(yè)往往呈現(xiàn)扁平化的組織架構,家長式的管理比較多見,通過牢牢把握員工行動方向,可以保證客戶項目的正確實施與執(zhí)行力的全面提升。而人數(shù)在50人以上,或有一個以上分支機構的小企業(yè),則可以考慮CRM、OA并行。因為小企業(yè)發(fā)展到了一定階段,行政、管理、企業(yè)文化建設也隨之提出新的要求。需要通過一個良好的信息化辦公平臺來提升整個團隊的績效指數(shù)。
實際上,GBB理念的提出,不僅針對中小企業(yè)信息化的實際現(xiàn)狀提出,更有相應的產品作為實施保障。
GBB以多年的IT行業(yè)經驗,針對中小企業(yè)信息化過程中的需求,以多合一服務器,開發(fā)了GBB多能協(xié)同辦公平臺,全面應對中小企業(yè)的管理需求和成長特點。該平臺是一個軟硬件一體化的、與企業(yè)業(yè)務相適應的、完整的信息系統(tǒng),其配置簡單,便捷式管理,為用戶提供高效、穩(wěn)定、安全和易于管理的企業(yè)應用信息平臺,能夠提供ADSL撥號、防火墻、VPN、企業(yè)網站、郵件系統(tǒng)、動態(tài)DNS解析、統(tǒng)一帳號管理、文件服務、客戶關系管理和辦公自動化等網絡功能和基于網絡的應用,完全滿足了中小企業(yè)用戶信息化建設的需要。
同時GBB多能協(xié)同辦公平臺通過基于Web的管理和使用方式,簡化了復雜、繁瑣地系統(tǒng)管理,同時使用人性化地設計,將用戶配置和維護的工作量降到最低,大大降低了使用的門檻,方便了用戶??傃灾∑髽I(yè)的信息化要便宜,適宜,快捷。
根據(jù)企業(yè)的規(guī)模和類型,GBB多能協(xié)同辦公平臺分為以下兩個系列,GBB多能協(xié)同辦公平臺宜捷O系列(小型企業(yè)普及型)和GBB多能協(xié)同辦公平臺宜捷C系列(中型企業(yè)專用型)。
O系列產品:
O系列適用小型企業(yè),該企業(yè)有總部和多個移動辦公用戶,總部有一個局域網,但與外界之間沒有網絡連接,是信息孤島,業(yè)務流通也非常不方便,急需建立網絡連接和實現(xiàn)信息化。
實現(xiàn)該企業(yè)的信息化,需要實現(xiàn)以下的功能:
1、 建立企業(yè)與外界的網絡聯(lián)通,解決信息孤島的現(xiàn)象,構建一個統(tǒng)一的貫通的信息流,為進一步的構建企業(yè)信息化提供基礎。(采用GBB的Internet接入、防火墻、VPN)
2、 提供一些建立企業(yè)信息化的標準的應用系統(tǒng),如企業(yè)網站,企業(yè)郵箱,可以比較快速的改變企業(yè)形象,提高辦事效率,并促進企業(yè)決策層和一般員工的企業(yè)應用水平,為進一步的發(fā)展打下堅實的基礎。(采用GBB的企業(yè)網站、企業(yè)郵件、文件服務、短信)
3、 針對企業(yè)的性質,通過一些與業(yè)務緊密相關的信息化軟件,如客戶關系管理,實現(xiàn)企業(yè)的人才物的管理,將企業(yè)納入信息化的快車道,改善企業(yè)的經營效益,增強企業(yè)的核心競爭力,真正做到企業(yè)流程信息化,使企業(yè)在信息化建設中受益。(采用GBB的客戶關系管理)
C系列產品
GBB多能協(xié)同辦公平臺宜捷C系列適用于中等規(guī)模的企業(yè),該企業(yè)有一個總部,有遠程移動用戶或有多個分支機構,各分支機構之間和總部之間沒有實現(xiàn)網絡連接,相互之間為信息孤島,數(shù)據(jù)不能共享,業(yè)務流通也非常不方便,需要建立網絡連接。
實現(xiàn)該類企業(yè)的信息化,由于企業(yè)的規(guī)模比較大,需要在O系列的基礎上增加辦公自動化(公文流轉)功能,如果該企業(yè)有多個分支機構,還需要在每個分支機構采用GBB VPN接入設備,實現(xiàn)總部與分支機構的網絡無縫聯(lián)結。
原有大型企業(yè)中,總部和分支機構的網絡聯(lián)系,考慮到內部信息安全,所以大多采用的是向ISP租用DDN專線,或者是采用長途撥號的方式進行協(xié)同辦公。隨著Internet網絡接入費用的直線下降和接入帶寬的直線上升,越來越多的企業(yè)用戶選擇基于Internet網絡這個高性價比的網絡平臺用于企業(yè)協(xié)同辦公,以期提高辦公效率。但Internet目前還是一個沒有規(guī)則的領域,各種黑客,病毒以及其他不安全因素,都無時無刻不威脅到企業(yè)信息的安全。
多功能協(xié)同辦公平臺虛擬專用網
GBB多能協(xié)同辦公平臺虛擬專用網(Virtual Private Network,VPN)是一種“基于公共數(shù)據(jù)網,給用戶一種直接連接到私人局域網感覺的服務”。VPN極大地降低了用戶的費用,而且提供了比傳統(tǒng)方法更強的安全性和可靠性。GBB虛擬專用網可以提供企業(yè)與遠程分支之間的虛擬專用網、以及企業(yè)內網與遠程(移動)用戶之間的遠程訪問虛擬專用網。
辦公自動化
GBB多能協(xié)同辦公平臺的辦公自動化服務是一個以日常辦公管理事務為中心,通過引入數(shù)據(jù)權限和功能權限對不同部門及員工進行權限劃分,以實現(xiàn)信息、管理、服務協(xié)同工作的辦公管理平臺。通過對信息中心、人事考勤、公文會議、計劃項目、用款報銷、資產資料、辦公用品、車輛補貼等日常辦公內容的管理,實現(xiàn)對企事業(yè)單位日常辦公工作的全面管理,并能規(guī)范辦公流程,提高管理水平和管理質量,準確分析決策,達到全面提升單位辦公效率的目的。
隨著Internet/Intranet和Web技術的日益普及和推廣,使得Internet/Intranet正逐漸成為企業(yè)信息化建設的有力工具。本系統(tǒng)是采用Browser/Server模式,完全基于Internet/Intranet平臺,針對企事業(yè)單位內部的管理流程,設計而成的一套方便、穩(wěn)定、實用的辦公自動化軟件。包括信息中心、人事考勤、計劃日志、公文會議、辦公用品、資料管理、用款報銷、資產資料、個人事務、消息管理、文檔管理、車輛管理、公務接待、客戶資源、系統(tǒng)配置等功能模塊。其友好的界面、嚴謹?shù)墓芾斫Y構,充分擔當起了機構中各個管理層的各項工作,不僅是企事業(yè)單位員工工作中的優(yōu)秀助手,同時更是幫助有關領導做出英明決策的左右手。她使復雜、繁瑣的辦公室事務變得自動化、流程化、數(shù)字化,大大提高了單位各個部門的工作效率。
客戶關系管理
針對中小企業(yè)的營銷管理,GBB多能協(xié)同辦公平臺強調客戶資源的管理、項目過程控制、營銷成本控制以及溝通服務過程管理與控制。
分為五大功能:客戶和競爭對手管理、員工管理、項目和合同管理、費用管理和分析報表等。
1、客戶和競爭對手管理:對公司的客戶和競爭對手的管理,并包括聯(lián)系人的具體情況。
2、員工管理:主要由員工填寫工作計劃和執(zhí)行情況,事后管理人員進行檢查和了解的管理。
3、項目和合同管理:對公司的項目和相關合同進行管理。
4、費用管理:主要實現(xiàn)對公司的各項費用審核、報銷的流程。
5、分析報表:針對CRM系統(tǒng)中的客戶、項目、費用和員工的情況,生成的各類分析報表。
以上這些功能的產品都將是GBB北京遠征偉業(yè)信息技術有限公司針對中小型企業(yè)信息化發(fā)展所量身定做的,真的是值得期待。實際上,在美國,便有廠商奉行ALL in one(多合一)的理念,推出了諸如IT in a box的一機解決方案,其平臺基于Linux,在Linux浪潮席卷全球的趨勢下,為眾多美國中小企業(yè)提供了可靠的一機解決方案。有了北京遠征偉業(yè)信息技術有限公司的各系產品 三依中文網 www.3eeezw.com 三依中文網,中國中小企業(yè)信息化的道路一定是會越走越寬廣的。