數(shù)據(jù)表明：中國中小企業(yè)信息化“蛋糕”誘人
中小企業(yè)是推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要力量之一，在社會經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展方面發(fā)揮著重要作用。根據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，中國GDP的55.6%，工業(yè)新增加值的74.7%，銷售額的58.9%，稅收的46.2%和出口總額的62.3%，是由中小企業(yè)創(chuàng)造的；而專利技術(shù)的65%、技術(shù)創(chuàng)新的75%以上和新產(chǎn)品的80%也是由中小企業(yè)完成的。為推動(dòng)中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國政府先后頒布了《中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國務(wù)院關(guān)于鼓勵(lì)支持和引導(dǎo)個(gè)體私營等非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的若干意見》，從宏觀政策方面不斷加大對中小企業(yè)和非公有制經(jīng)濟(jì)的引導(dǎo)和支持力度。但是，2004年《中國信息統(tǒng)計(jì)年鑒》的數(shù)據(jù)顯示，我國中小企業(yè)信息化的水平還整體落后，與發(fā)達(dá)國家相比差距較大，亟待發(fā)展。截至2004年上半年，國內(nèi)近63%的中小企業(yè)還未建立自己的網(wǎng)站，利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行交易的中小企業(yè)僅占中小企業(yè)總數(shù)的11.11%，85%的中小企業(yè)對網(wǎng)站的應(yīng)用局限于宣傳企業(yè)形象和信息查詢。因此，積極引導(dǎo)和大力推進(jìn)中小企業(yè)信息化建設(shè)，既是順應(yīng)當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展和市場競爭的迫切要求，也是實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)升級和企業(yè)技術(shù)進(jìn)步的基礎(chǔ)條件。
寬帶基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)到位
對于中小企業(yè)，電子商務(wù)的建設(shè)的確是目前熱點(diǎn)之一，但是同其他IT產(chǎn)品的采購形式一樣，在電子商務(wù)的建設(shè)方面，國內(nèi)中小用戶也不像國外用戶那樣采取外包的形式，所以每一個(gè)IT廠商都被這塊誘人的“蛋糕”所吸引。隨著市場競爭越來越激烈，使得中小企業(yè)必須考慮大力發(fā)展電子商務(wù)，以滿足業(yè)務(wù)膨脹的需要。此外，中國加入WTO后，中小企業(yè)的外貿(mào)活力也大大增加。中國網(wǎng)通及電信的ADSL寬帶業(yè)務(wù)從2003年的187萬戶直線飆升到目前的3000多萬戶，隨著這些技術(shù)的發(fā)展，作為構(gòu)筑企業(yè)電子商務(wù)平臺基礎(chǔ)設(shè)施的網(wǎng)站建設(shè)已經(jīng)不成問題，寬帶的基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)為國內(nèi)中小企業(yè)構(gòu)建自己的網(wǎng)站鋪平了道路，而接下來要做的就是如何讓IT產(chǎn)品滿足這一需要了。
呼喚實(shí)用的建網(wǎng)產(chǎn)品
環(huán)貿(mào)通科技有限公司行政總裁謝培亮認(rèn)為，中國的電子商務(wù)大致分為3種：一是以門戶網(wǎng)站為代表的B2C模式，二是以企業(yè)網(wǎng)絡(luò)交易為主要形式的B2B模式，三是以個(gè)人與個(gè)人交易為主的C2C模式。而企業(yè)電子商務(wù)又分為3個(gè)階段：第一：配對。就是買賣雙方交換買賣信息，買方通過互聯(lián)網(wǎng)找到自己想要的產(chǎn)品信息，賣方通過互聯(lián)網(wǎng)找到自己客戶的過程。第二：訂單。這是買賣雙方就共同的產(chǎn)品或者服務(wù)進(jìn)行討價(jià)還價(jià)的過程，這個(gè)周期是最長，也是最重要的過程，雙方磨合后達(dá)成買賣協(xié)議，交易就成功了，有了這個(gè)階段，電子商務(wù)才具有真正的意義。第三：付運(yùn)。買賣成交后的付款、運(yùn)輸。互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)開放的、不受地域和空間限制的平臺，所以企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營銷是最省錢、省力，時(shí)效又快的營銷策略，可是按照目前傳統(tǒng)的建網(wǎng)方式，企業(yè)信息的安全性，信息更新的方便性，以及網(wǎng)站建設(shè)和維護(hù)的昂貴性，都制約了國內(nèi)電子商務(wù)的發(fā)展。電子商務(wù)在國內(nèi)也發(fā)展七八年了，可是真正給中小企業(yè)帶來實(shí)用價(jià)值的建網(wǎng)產(chǎn)品實(shí)在太少了。市場在呼喚實(shí)用的、性價(jià)比高的建網(wǎng)軟件產(chǎn)品。
從中小企業(yè)的角度來講，電子商務(wù)肯定是大家希望做的，但對建什么樣的電子商務(wù)網(wǎng)站，大家的觀點(diǎn)還有很大的差異。點(diǎn)擊科技總裁王志東曾經(jīng)在一次會上說過，中小企業(yè)就像一群兔子，肯定不能用對付大型企業(yè)的方式來處理；大型企業(yè)更像是一頭駱駝，相對規(guī)范，而兔子則更難琢磨。此外，國內(nèi)的中小企業(yè)還有自己的特點(diǎn)，它們沒有專業(yè)網(wǎng)管，多數(shù)也沒有自己的專門服務(wù)器。設(shè)備和人員相對困難，就導(dǎo)致了現(xiàn)在企業(yè)上網(wǎng)的比例偏低。那么，如何來解決這些問題呢？
簡單就是實(shí)用
目前，某軟件廠家就提出了一個(gè)解決方案，這種被稱之為“建網(wǎng)快車”的方案所突出的就是一個(gè)“簡”字，即把電子商務(wù)簡單化到極致。比如：像過去構(gòu)建網(wǎng)站之后的托管問題，在“建網(wǎng)快車”中被簡化為申請域名后所有功能的即刻開通，因?yàn)橛蛎c軟件已經(jīng)配套在一起了，所以中小企業(yè)的建網(wǎng)被徹底變成了傻瓜式的、一站式的；動(dòng)態(tài)域名技術(shù)采用的是DNS自己定時(shí)檢測的方法，這樣，即便網(wǎng)站是動(dòng)態(tài)IP，也不怕瀏覽者找不到；對于企業(yè)形象的考慮，軟件在版面方面采用了簡潔、大氣的風(fēng)格，目前有100套的模板設(shè)計(jì)。最后，因?yàn)橹行∑髽I(yè)的網(wǎng)站是要靠訂單額計(jì)數(shù)的，而不是點(diǎn)擊率，所以這樣的網(wǎng)站不需要高配置的服務(wù)器系統(tǒng)，甚至裝在一臺PIII以上的電腦上就可以在后臺運(yùn)行了，而其一次性付費(fèi)僅為2980元的市場價(jià)格，遠(yuǎn)比服務(wù)器式的數(shù)萬元，甚至十幾萬元建網(wǎng)費(fèi)用節(jié)省得多。
除了這些解決方案外，完全租用方式的網(wǎng)站也受到中小企業(yè)的歡迎，此外，在今年10月21日開始的揚(yáng)天促銷活動(dòng)中，聯(lián)想與環(huán)貿(mào)通公司攜手合作，在揚(yáng)天高端A系列產(chǎn)品上全線捆綁環(huán)貿(mào)通公司的“建網(wǎng)快車”超值版軟件，以滿足中小企業(yè)的用戶的電子商務(wù)需求，使用聯(lián)想的揚(yáng)天A系列產(chǎn)品的用戶在10分鐘內(nèi)即可建立并開通自己的電子商務(wù)網(wǎng)站。從用戶目前的反饋看，使用這種“讓中小企業(yè)電子商務(wù)簡單化”的產(chǎn)品所構(gòu)建的企業(yè)網(wǎng)站不僅專業(yè)、規(guī)范、風(fēng)格大氣，操作起來也相當(dāng)便捷，同時(shí)更有不同類別的軟件能滿足包括SMB(中小企業(yè)、家庭辦公)用戶在內(nèi)的所有人員的不同需求。
結(jié)束語：中小企業(yè)的市場確實(shí)很大，但中小企業(yè)的需求也難以規(guī)范，由于設(shè)備和人員的限制，簡單的、便宜的、實(shí)用的方案是大家一直追求的目標(biāo)，而僅靠高級的技術(shù)并不一定能滿足國內(nèi)中小型企業(yè)需求，必須有針對性的實(shí)用技術(shù)才能適應(yīng)這群“靈動(dòng)的兔子”。
