國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃是全面建設小康社會進程中的重要規(guī)劃,是我們實施信息產(chǎn)業(yè)強國戰(zhàn)略的重要起步期。
作為國民經(jīng)濟基礎設施的電信業(yè),要發(fā)揮其基礎性和先導性,積極推進家庭信息化,滿足人民更高層次的生活需求,構(gòu)建和諧社會。
家庭是電信業(yè)的市場的“重地”,當今形勢下,家庭用戶不再滿足于傳統(tǒng)的電話服務,而是要求得到全面、周到、及時、優(yōu)惠的個性化服務,用戶可以根據(jù)自己的習慣和興趣選擇一種或幾種業(yè)務。
面對家庭用戶對電信業(yè)務的多樣化需求,家庭用戶市場需挖掘。而能否有效挖掘這一市場的潛力,則很大程度上取決于我國的電信業(yè)能否與其他行業(yè),如IT行業(yè)、家用電器產(chǎn)業(yè)、娛樂業(yè)等形成有效的合作機制。
以IPTV為例,無疑,IPTV開創(chuàng)了一個三網(wǎng)融合的新時代,集語音、數(shù)據(jù)、視頻于一身的寬帶多媒體接入業(yè)務已經(jīng)受到用戶越來越強烈的追捧,成為運營商開拓家庭市場的新武器。
然而單憑IPTV很難完成家庭信息化的重任,隨著家庭網(wǎng)絡的普及和寬帶終端的多樣化,已經(jīng)為寬帶增值業(yè)務向縱深發(fā)展奠定了客觀條件。
家庭信息化隨著相關(guān)終端和家電產(chǎn)品的更加智能化,一些以前被認為很遙遠的功能也將在運營商的網(wǎng)絡上實現(xiàn),比如智能控制、家庭緊急救助、家庭資源優(yōu)化、家電網(wǎng)絡升級、遠程抄表、家庭衛(wèi)士等等,都可以在網(wǎng)絡技術(shù)平臺上實現(xiàn)。
我們應明白,家庭信息化是一個系統(tǒng)工程,涉及到寬帶運營商、SP、寬帶設備與軟件供應商,以及物業(yè)管理商等一系列廠商的合作,還需要信息產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的不斷努力地探索。
首先,產(chǎn)業(yè)鏈的形成首先依賴于開放合作的經(jīng)營理念,家庭市場尚在培育階段,建立成熟的產(chǎn)業(yè)鏈至關(guān)重要。
其次,電信運營商要發(fā)揮其在產(chǎn)業(yè)鏈中的龍頭作用,與設備供應商、內(nèi)容提供商、業(yè)務提供商等方面通力合作,充分利用其現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢,為家庭用戶提供具備個性化、智能化、寬帶化、移動化特征的綜合信息服務,從而進一步滿足用戶需求。
最后,運營商需要推動家庭網(wǎng)關(guān)的統(tǒng)一標準制定。目前,許多設備供應商都開發(fā)了自己的家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,然而運營商的各業(yè)務不可能根據(jù)不同規(guī)格的終端開展,各自為政的運營商很難把家庭信息服務市場做大。
國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十一個五年規(guī)劃是全面建設小康社會進程中的重要規(guī)劃,是我們實施信息產(chǎn)業(yè)強國戰(zhàn)略的重要起步期。
作為國民經(jīng)濟基礎設施的電信業(yè),要發(fā)揮其基礎性和先導性,積極推進家庭信息化,滿足人民更高層次的生活需求,構(gòu)建和諧社會。
家庭是電信業(yè)的市場的“重地”,當今形勢下,家庭用戶不再滿足于傳統(tǒng)的電話服務,而是要求得到全面、周到、及時、優(yōu)惠的個性化服務,用戶可以根據(jù)自己的習慣和興趣選擇一種或幾種業(yè)務。
面對家庭用戶對電信業(yè)務的多樣化需求,家庭用戶市場需挖掘。而能否有效挖掘這一市場的潛力,則很大程度上取決于我國的電信業(yè)能否與其他行業(yè),如IT行業(yè)、家用電器產(chǎn)業(yè)、娛樂業(yè)等形成有效的合作機制。
以IPTV為例,無疑,IPTV開創(chuàng)了一個三網(wǎng)融合的新時代,集語音、數(shù)據(jù)、視頻于一身的寬帶多媒體接入業(yè)務已經(jīng)受到用戶越來越強烈的追捧,成為運營商開拓家庭市場的新武器。
然而單憑IPTV很難完成家庭信息化的重任,隨著家庭網(wǎng)絡的普及和寬帶終端的多樣化,已經(jīng)為寬帶增值業(yè)務向縱深發(fā)展奠定了客觀條件。
家庭信息化隨著相關(guān)終端和家電產(chǎn)品的更加智能化,一些以前被認為很遙遠的功能也將在運營商的網(wǎng)絡上實現(xiàn),比如智能控制、家庭緊急救助、家庭資源優(yōu)化、家電網(wǎng)絡升級、遠程抄表、家庭衛(wèi)士等等,都可以在網(wǎng)絡技術(shù)平臺上實現(xiàn)。
我們應明白,家庭信息化是一個系統(tǒng)工程,涉及到寬帶運營商、SP、寬帶設備與軟件供應商,以及物業(yè)管理商等一系列廠商的合作,還需要信息產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)的不斷努力地探索。
首先,產(chǎn)業(yè)鏈的形成首先依賴于開放合作的經(jīng)營理念,家庭市場尚在培育階段,建立成熟的產(chǎn)業(yè)鏈至關(guān)重要。
其次,電信運營商要發(fā)揮其在產(chǎn)業(yè)鏈中的龍頭作用,與設備供應商、內(nèi)容提供商、業(yè)務提供商等方面通力合作,充分利用其現(xiàn)有的資源和優(yōu)勢,為家庭用戶提供具備個性化、智能化、寬帶化、移動化特征的綜合信息服務,從而進一步滿足用戶需求。
最后,運營商需要推動家庭網(wǎng)關(guān)的統(tǒng)一標準制定。目前,許多設備供應商都開發(fā)了自己的家庭網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品,然而運營商的各業(yè)務不可能根據(jù)不同規(guī)格的終端開展,各自為政的運營商很難把家庭信息服務市場做大。