神州數(shù)碼管理系統(tǒng)有限公司 ( Digital China Management Systems Limited. 簡:DCMS ) 于2001年12月在中國上海正式注冊,由神州數(shù)碼(中國)有限公司與鼎新電腦股份有限公司(臺灣)合資成立。神州數(shù)碼作為中國最大的IT渠道服務(wù)及系統(tǒng)集成商,集十幾年貼近國情、專注行業(yè)、IT應(yīng)用服務(wù)之大成,歷“聯(lián)想”持續(xù)快速發(fā)展、苦練內(nèi)功、e化管理創(chuàng)新之實踐。鼎新電腦作為臺灣最大的ERP管理軟件商,集二十年臺灣領(lǐng)先世界的制造管理之精粹,聚東西方文化的企業(yè)變革實踐之結(jié)晶,已累計為13000多家企業(yè)客戶提供ERP產(chǎn)品及服務(wù)。
公司通過提供專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和高水準(zhǔn)的企業(yè)管理軟件、解決方案及咨詢服務(wù),幫助中國廣大的制造及流通等企業(yè),快速且持續(xù)地提高管理水平、經(jīng)營績效和綜合競爭力,成為中國最大、最有影響力的企業(yè)ERP及電子商務(wù)服務(wù)的提供者。
1. 制造業(yè)對信息化的需求特點:
制造業(yè)是在國民經(jīng)濟中占有重要地位的產(chǎn)業(yè)群,其業(yè)務(wù)特點是通過產(chǎn)品的制造銷售和維護獲取利潤,成本控制和靈活調(diào)整產(chǎn)供銷的能力,在制造業(yè)的管理上至關(guān)重要,企業(yè)在市場經(jīng)濟體制下是:(1)動態(tài)、多變的(2)被要求快速響應(yīng)旳(3)跨國的、多點的經(jīng)營需求。
易飛ERP制造業(yè)解決方案,針對:電子、電機、機械、五金、工具、運輸工具、化工、制藥、食品、飲料、煙草、電器、基本金屬、紙業(yè)、制衣等行業(yè)設(shè)計,這些行業(yè)在產(chǎn)品類型和生產(chǎn)手段上各有特點,但在管理上卻都屬于典型的制造類企業(yè),易飛ERP可以通過對企業(yè)的產(chǎn)供銷、人財物等各個環(huán)節(jié)進行集中的管理和控制,提高其面對市場需求的快速應(yīng)變的能力,而這種能力,被認(rèn)為是現(xiàn)代企業(yè)真正的核心競爭力之所在。
以業(yè)務(wù)接單這一具體環(huán)節(jié)為例:
企業(yè)在初創(chuàng)期,為降低風(fēng)險,制造策略采取接單式生產(chǎn)。在接單后,對信用的查核,采取保守策略,對應(yīng)收帳款,已收款未兌現(xiàn)的應(yīng)收期票,或已下訂單但未出貨的情況,給予嚴(yán)格的管理,接著執(zhí)行產(chǎn)能檢查及安排交貨期,依據(jù)訂單金額大小,及交貨期的緊急程度,轉(zhuǎn)入MRP系統(tǒng)做物料需求計劃。
在經(jīng)營了一段時間后,累積了經(jīng)營管理經(jīng)驗及產(chǎn)品知名度,經(jīng)營的策略產(chǎn)生了變化,由原來的OEM接單生產(chǎn)的代工型態(tài),轉(zhuǎn)向自行設(shè)計的存貨生產(chǎn)型態(tài),并推出自有品牌,相對的業(yè)務(wù)接單的流程也要產(chǎn)生改變。
首先,它希望快速擴充業(yè)績,并加速訂單的處理,因此在信用查核上放寬限制,去除了應(yīng)收期票及已訂未出貨的訂單管理項目,但是對已出貨的客戶,強化應(yīng)收帳款的管理催收。其次,產(chǎn)能的機能也改為存貨檢查的機制。
這一連串流程的變更,靠人工是根本無法做到快速和有效的,這就是為什么過去很多企業(yè)長期以來只能做同樣的業(yè)務(wù),無法改變,而一般的企業(yè)信息化管理系統(tǒng)仍需要依賴人對流程變更有充分的理解,并經(jīng)過不斷的軟件開發(fā)及內(nèi)部培訓(xùn),才能將組織所設(shè)定的新流程逐一按序執(zhí)行完成。一旦組織又進行新的調(diào)整或人員的更替,所有的執(zhí)行成本,包括教育訓(xùn)練、內(nèi)部溝通、軟件開發(fā)等有形無形的成本均需要再次投入,而且系統(tǒng)越變越亂,最后完全偏離。更嚴(yán)重的是,外在環(huán)境不會一成不變,所有原先設(shè)定的流程,在企業(yè)面臨經(jīng)營環(huán)境改變或策略的更新時,普通系統(tǒng)無法適時的調(diào)整銜接,需要大量的程序重新改寫,輕者曠日廢時,重者無法滿足管理的需求,企業(yè)的競爭力不升反降,讓企業(yè)陷入經(jīng)營的危機。
易飛ERP制造業(yè)解決方案是軟件組件技術(shù)與管理理論的結(jié)合,就正好能滿足上述企業(yè)所常面臨的請況,它不僅使企業(yè)內(nèi)部方方面面的管理和控制做到最大的統(tǒng)一和關(guān)聯(lián),更讓管理系統(tǒng)變被動為主動,可以通過系統(tǒng)交談、線上監(jiān)控,將每一流程的相關(guān)作業(yè)快速調(diào)整并自動串連,通過組件化“動態(tài)企業(yè)流程”的過程控制技術(shù),應(yīng)對多變的內(nèi)部和外部環(huán)境,針對各類變化,靈活修改軟件配置而不是進行程序開發(fā),生成的新的流程以流程圖的形式直觀表達,使用者無須復(fù)雜的培訓(xùn)就可直接使用,真正成為一日成功,持續(xù)成功的企業(yè)管理工具。
2. 方案核心關(guān)鍵技術(shù)
20年積累的小/中/大/超大型規(guī)模的制造業(yè)管理經(jīng)驗
企業(yè)信息化成功經(jīng)驗
面向?qū)ο蟮能浖到y(tǒng)設(shè)計技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)軟硬件技術(shù)
企業(yè)流程自動化管理軟件技術(shù)
3. 易飛ERP制造業(yè)解決方案的特色
神州數(shù)碼經(jīng)過長期服務(wù)國內(nèi)企業(yè)的經(jīng)驗積累,參考國外先進產(chǎn)品的技術(shù),再考慮國內(nèi)特殊商業(yè)環(huán)境,交易習(xí)慣以及用戶的特性等,設(shè)計出了“易飛ERP”;這套產(chǎn)品有“功能與世界接軌,技術(shù)與國際同步“以及“符合中國國情“兩大特色,采用“多層式運行架構(gòu)(N-Tiers)”,“多種數(shù)據(jù)庫兼容性(Database Independent)”,“組件化技術(shù)(Component Base)”等先進而成熟的IT技術(shù)。并具有以下特色:
[主動出擊提供服務(wù)]
“主動提供服務(wù)“是易飛的第一個重要的特色,有別于傳統(tǒng)軟件的被動式操作,易飛能夠主動出擊,為用戶提供服務(wù),例如:用戶例行性需要的報表或應(yīng)該執(zhí)行的作業(yè),通過設(shè)定,系統(tǒng)將定期自動執(zhí)行,并將執(zhí)行完成的信息主動通知用戶,因此,即使沒有經(jīng)驗的用戶,通過這種功能,不但可以使用系統(tǒng)、接受系統(tǒng)的服務(wù),而且不會遺漏重要的工作
主動提供服務(wù)的另外一種范例,就是為企業(yè)的管理者扮演“電子耳目”的角色;用戶可將企業(yè)內(nèi)違反管理原則的事件(如應(yīng)收帳款逾期未收)進行事先設(shè)定,并可將所有企業(yè)重視的管理事項全部納入,設(shè)定的同時可以命令系統(tǒng)以多久的頻率自動進行偵測,以及偵測到事件發(fā)生后應(yīng)該通知的對象,以及采取的管理措施(如立即進行原物料的采購申請或立即產(chǎn)生逾期應(yīng)收帳款信息以便進行催收等)
[靈活制定和修改業(yè)務(wù)流程]
對于沒有經(jīng)驗的用戶而言,要自己將業(yè)務(wù)流程與系統(tǒng)程序相結(jié)合,其壓力之大可想而知,在這方面易飛提供了完美的解答,通過業(yè)務(wù)流程的設(shè)計工具,用類似制作流程圖的方法,非常直觀,非??焖俚貙I(yè)務(wù)流程納入ERP中,而且,用戶直接點選流程圖中的作業(yè)方塊,系統(tǒng)就可自動激活對應(yīng)的軟件程序供用戶使用,甚至,如果企業(yè)的管理原則允許,每個用戶都可以使用屬于自己的業(yè)務(wù)流程,不但方便,而且也達到了”要求員工遵照業(yè)務(wù)流程工作“以及“用戶只須熟悉業(yè)務(wù)流程,不必死記軟件程序“的目的
[突破時間空間限制]
傳統(tǒng)ERP無法突破時間空間的限制,用戶欲于不同地點查詢或錄入信息時非常困難,對此,易飛也提供了完整的解決方案:互聯(lián)網(wǎng)與ERP的緊密結(jié)合:
易飛系統(tǒng)不但可在企業(yè)的局域網(wǎng)內(nèi)與企業(yè)的網(wǎng)頁結(jié)合,而且,運用先進的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),位于企業(yè)外部的遠(yuǎn)程使用者,也可以用快速而安全的方式,遠(yuǎn)程訪問信息,因此突破了空間的限制;另外易飛ERP內(nèi)的相關(guān)信息,經(jīng)過被授權(quán)人員的設(shè)定,可定期的發(fā)布至公司的網(wǎng)頁上,讓客戶,供貨商或企業(yè)的員工由遠(yuǎn)程進行查詢,因此突破了時間的限制
另外,易飛可實現(xiàn)掌上電腦、移動通信設(shè)備與ERP的緊密結(jié)合:
在離開公司前先將掌上電腦中的數(shù)據(jù)庫與ERP的數(shù)據(jù)庫同步化,如此,這些移動用戶可隨時隨地查到有關(guān)產(chǎn)品或價格等相關(guān)信息,如果有必要實時查詢或錄入數(shù)據(jù)時,向客戶借個電話,或利用手提電話聯(lián)線回公司,就可以立即進行工作,非常的方便而且大幅提升了人員的工作效率
[彈性適應(yīng)環(huán)境變化]
剛?cè)胧赖闹袊?,面對滾滾而來的全球化競爭,經(jīng)濟環(huán)境一定會面臨許多變化,因此,置身其中的企業(yè)也同時面臨經(jīng)營環(huán)境的不斷變化,因此,過去許多企業(yè)使用的以項目開發(fā)方式設(shè)計的軟件或是彈性不夠的軟件,肯定無法適應(yīng)環(huán)境的變化,針對此,易飛已經(jīng)作好全盤的準(zhǔn)備
1.以參數(shù)彈性調(diào)整信息化的管理深度:
易飛ERP在所有管理范疇都提供了系統(tǒng)控制功能的設(shè)定參數(shù),讓企業(yè)隨著環(huán)境的變化及本身信息化的成熟度來調(diào)整信息化管理的深度及嚴(yán)謹(jǐn)度
2.用戶自行定義單據(jù):
ERP處理的主要是企業(yè)內(nèi)部的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),而結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的最具體表現(xiàn)就是在管理上使用的各種單據(jù),在這方面易飛有獨特的優(yōu)良設(shè)計,讓用戶可以依據(jù)本身的需求去設(shè)計單據(jù),并隨著需求的改變?nèi)ピ黾有碌膯螕?jù)或調(diào)整原有的單據(jù)


?。?) 軟件功能模塊

5. 技術(shù)支持與服務(wù):