為了貫徹落實黨的十七大關(guān)于“五化并舉”、“兩化融合”的精神,加強信息化人才隊伍建設(shè),促進我省企業(yè)信息化工作,根據(jù)我省實際情況,著眼今后長遠發(fā)展,決定在省內(nèi)組織推進首席信息主管(以下簡稱CIO)制度建設(shè)。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:
一、充分認識建立企業(yè)CIO制度和崗位的重要意義
CIO是負責一個企業(yè)信息技術(shù)和系統(tǒng)的所有領(lǐng)域的高級主管。他們通過指導(dǎo)信息技術(shù)的利用來支持公司的目標。CIO 肩負著推動企業(yè)信息化科學(xué)發(fā)展的重要職責,已經(jīng)成為信息化和國際化環(huán)境下企業(yè)管理決策的中流砥柱。目前全球500強企業(yè)基本設(shè)立了副總裁級別的CIO職位。我國CIO制度建設(shè)剛剛起步。在我省,目前只有5%的企業(yè)設(shè)置了類似CIO的職位(包括部門級的IT主管)。
CIO是在信息化發(fā)展到一定歷史階段出現(xiàn)的,建立和完善CIO制度是適應(yīng)新形勢發(fā)展的客觀需要。當前加快推進CIO制度建設(shè)勢在必行,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
首先,中央已提出了“五化并舉,兩化融合”的戰(zhàn)略舉措,明確了信息化的戰(zhàn)略地位和“推進信息化與工業(yè)化融合”的發(fā)展戰(zhàn)略。隨著這一重大決策的深入貫徹和落實,中國社會新一輪的信息化建設(shè)浪潮正在興起,亟需加強CIO隊伍建設(shè),引領(lǐng)信息化建設(shè)科學(xué)推進。
第二,信息化正進入多方聯(lián)動的新局面。隨著全社會信息化的逐步推進和公眾的信息化素質(zhì)不斷提高,企業(yè)信息化建設(shè)的技術(shù)復(fù)雜性也日益突顯,投資不斷加大,跨部門、跨地區(qū)的關(guān)聯(lián)應(yīng)用增多。這類多方聯(lián)動的信息化建設(shè)規(guī)劃、項目建設(shè)和系統(tǒng)運行,需要更強有力的CIO人才隊伍來進行保障。
第三,信息化是一個偉大的創(chuàng)新進程,它不僅要求技術(shù)創(chuàng)新,還強調(diào)制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新,更需要思維創(chuàng)新。在推進組織業(yè)務(wù)流程自動化和管理決策智能化,加快推進信息化與工業(yè)化融合的新階段里,加快觀念更新,進行利益調(diào)整,更需要通過相應(yīng)的CIO制度保障來進行統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。
第四,政府和企業(yè)的信息化應(yīng)用正面臨著保密性、完整性和可用性這三方面的信息安全挑戰(zhàn),企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)對信息系統(tǒng)的依存度大大增強,安全環(huán)境不容樂觀,如何處理好信息安全和信息資源開放之間的矛盾,如何進一步落實國家信息安全等級保護,建立信息安全保障體系,保證組織業(yè)務(wù)的可持續(xù)性,都需要通過建立健全CIO制度來實現(xiàn)。
結(jié)合黨的十七大推進信息化和工業(yè)化融合并重點支持海峽西岸經(jīng)濟區(qū)發(fā)展的精神,我省在國內(nèi)率先嘗試推進企業(yè)CIO制度和崗位建設(shè)工作,引導(dǎo)企業(yè)信息化科學(xué)發(fā)展,意義十分重大。
二、建立企業(yè)CIO制度和崗位的目標和總體要求
(一)基本涵義
根據(jù)我省目前企業(yè)信息化所處的階段和實際情況,我省企業(yè)的CIO定義為能夠參與企業(yè)決策的首席信息主管。
(二)推進目標
到2010年,促進一批有條件的企業(yè)建立CIO制度和崗位;開展企業(yè)CIO制度“省級示范單位”和“省級優(yōu)秀首席信息主管”建設(shè)。
(三)總體要求
在全省企業(yè)內(nèi)推行“福建省企業(yè)CIO制度建設(shè)參考標準 (試行)”和“福建省企業(yè)首席信息主管崗位參考標準(試行)”(詳見附件),促使有條件的企業(yè)建立信息化管理機構(gòu)、設(shè)立CIO崗位、開展 CIO制度建設(shè),實現(xiàn)CIO職業(yè)化,建立一支具有福建特色的CIO人才隊伍,并充分發(fā)揮CIO的作用,加強企業(yè)信息化規(guī)劃和實施,切實幫助企業(yè)提升經(jīng)濟效益和管理水平。
三、企業(yè)CIO制度和崗位建設(shè)的組織管理
省企業(yè)信息化工作聯(lián)席會議辦公室、省信息產(chǎn)業(yè)廳、省人事廳負責企業(yè)首席信息主管(CIO)制度和崗位建設(shè)工作的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和整體部署。省信息產(chǎn)業(yè)廳、省人事廳相關(guān)處室具體負責實施工作。
四、建立企業(yè)CIO繼續(xù)教育和備案制度
深入貫徹實施《福建省專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育條例》,建立完善企業(yè)CIO繼續(xù)制度,鼓勵、支持企業(yè)信息化負責人以及部門骨干參加多種形式的繼續(xù)教育活動,內(nèi)容包括:省人事廳部署開展的信息網(wǎng)絡(luò)安全知識等專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育公共課培訓(xùn);安排省企業(yè)信息化咨詢專家對CIO工作進行指導(dǎo)培訓(xùn)和交流;參與省企業(yè)信息化咨詢專家免費進行的信息化咨詢服務(wù);參加由省信息產(chǎn)業(yè)廳和省人事廳組織的福建省CIO高級研修班;組織CIO參加實戰(zhàn)專題培訓(xùn)、學(xué)術(shù)交流;組織CIO到本省先進企業(yè)參觀學(xué)習(xí)或赴省外、國外考察學(xué)習(xí)等。
建立企業(yè)CIO備案制度,建立全省企業(yè)CIO人才數(shù)據(jù)庫,加強CIO之間的經(jīng)驗交流。
五、開展CIO制度建設(shè)和崗位建設(shè)評選
(一)CIO制度建設(shè)評選
由省企業(yè)信息化工作聯(lián)席會議辦公室、省信息產(chǎn)業(yè)廳、省人事廳組織開展福建省CIO制度建設(shè)評選工作,每年評選10家企業(yè)為福建省CIO制度建設(shè)“省級示范單位”,授予“年度福建CIO制度建設(shè)省級示范單位”證書,并予以適當獎勵。參評企業(yè)應(yīng)參照“福建省CIO制度建設(shè)參考標準(試行)”建立CIO制度,并以文件的形式正式確立CIO崗位、職責和企業(yè)信息化建設(shè)的相關(guān)管理規(guī)定。
(二)CIO崗位建設(shè)評選
由省企業(yè)信息化工作聯(lián)席會議辦公室、省信息產(chǎn)業(yè)廳、省人事廳組織福建省CIO崗位評選工作。按照“福建省CIO崗位參考標準(試行)”進行CIO崗位資格認定,并每年從中評選出10名“福建省優(yōu)秀首席信息主管”,授予“年度福建優(yōu)秀首席信息主管”證書,并予以適當獎勵。
附件1.福建省CIO制度建設(shè)參考標準(試行)
2.福建省CIO崗位參考標準(試行)
福建省企業(yè)信息化工作聯(lián)席會議辦公室
福建省信息產(chǎn)業(yè)廳 福建省人事廳
二〇〇八年十月八日
主題詞:信息主管 制度 意見
福建省信息產(chǎn)業(yè)廳辦公室 2008年10月8日印發(fā)
附件1:
福建省企業(yè)CIO制度建設(shè)參考標準(試行)
下表為福建CIO制度建設(shè)綜合評價指標體系,作為福建省CIO制度建設(shè)和評審參考標準(試行),滿分100分。
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評審項目 |
分 解 項 目 |
評分
范圍 |
分值 |
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階段分析 |
企業(yè)信息化所處階段:①初始階段 ②普及階段 ③控制階段
④整合階段 ⑤數(shù)據(jù)管理階段 ⑥成熟階段 |
1-5 |
5 |
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機構(gòu)設(shè)置與CIO
定位 |
信息化領(lǐng)導(dǎo)小組/信息部門/IT中心設(shè)置:①未設(shè)置 ②設(shè)置 |
5 |
30 |
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CIO具有企業(yè)戰(zhàn)略理解、設(shè)計和執(zhí)行能力,實現(xiàn)IT應(yīng)用與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合 |
2-10 |
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CIO應(yīng)用IT服務(wù)管理手段,實現(xiàn)IT系統(tǒng)可靠性、可支持性和易管理性 |
1-5 |
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CIO負責新項目設(shè)計、開發(fā)、交付和運維服務(wù)的全生命周期管理 |
1-5 |
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CIO保障業(yè)務(wù)可持續(xù),加強IT治理,建立IT投資項目效益分析 |
1-5 |
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CIO
級別
與
責權(quán)利 |
CIO級別:①職能部門下屬 ②部門負責人 ③副總裁 |
3-5 |
25 |
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實現(xiàn)組織機構(gòu)再設(shè)計、流程重組,具有跨部門的協(xié)調(diào)、溝通和整合能力 |
1-5 |
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負責IT戰(zhàn)略規(guī)劃和信息化資金的預(yù)算、籌措和績效評估 |
1-5 |
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采用面向?qū)ο蠓?wù)架構(gòu)(SOA)運維信息通訊技術(shù)(ICT)基礎(chǔ)設(shè)施 |
1-5 |
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加強信息化人才隊伍建設(shè)和繼續(xù)教育,提高全員信息化應(yīng)用能力和水平 |
1-5 |
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信息安全 |
提高企業(yè)信息安全與IT風(fēng)險意識,增加信息安全資金投入和教育培訓(xùn) |
1-2 |
5 |
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采用先進技術(shù)并引入標準(ITIL或ISO27001),建立信息安全管理體系 |
1-3 |
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效益與
創(chuàng)新 |
經(jīng)濟效益:(利潤率、銷售額、成本控制、現(xiàn)金周轉(zhuǎn)率等) |
1-5 |
25 |
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社會效益:(節(jié)能減排、社會服務(wù)、品牌宣傳、顧客滿意度等) |
1-5 |
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流程優(yōu)化:(組織機構(gòu)重組、減少中間環(huán)節(jié)、IT投入/產(chǎn)出分析等) |
1-5 |
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商業(yè)科技應(yīng)用創(chuàng)新:(如采用短信、WAP、二維碼、RFID無線射頻、3G通訊等移動信息化手段來輔助決策分析與預(yù)測、創(chuàng)造商業(yè)價值等) |
1-10 |
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社會協(xié)作 |
配合國家企業(yè)信息化標準實施,協(xié)助政府推進企業(yè)CIO制度建設(shè) |
1-5 |
10 |
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增強與外界的溝通交流與協(xié)作(如ICT廠商、咨詢公司、CIO社團等) |
1-5 |
附件2:
福建省CIO崗位參考標準(試行)
一、職務(wù)名稱
首席信息主管(CIO)
二、職務(wù)定義
CIO是從事信息化建設(shè)工作,能夠參與組織決策,以推動IT應(yīng)用與業(yè)務(wù)緊密結(jié)合來實現(xiàn)組織戰(zhàn)略目標為使命,負責信息系統(tǒng)與信息通訊技術(shù)基礎(chǔ)設(shè)施的開發(fā)、維護、安全管理以及信息資源管理與績效評價工作的復(fù)合型高級管理人員。
三、資格等級
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)級
四、文化程度
大學(xué)??埔陨袭厴I(yè)(含同等學(xué)歷)。
五、職業(yè)道德
遵紀守法,恪盡職守;團結(jié)協(xié)作,主動服務(wù);尊重知識,誠信為本;嚴謹務(wù)實,講求實效;開拓創(chuàng)新,不斷進取。
六、知識結(jié)構(gòu)
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1、信息技術(shù)
(1)計算機軟硬件網(wǎng)絡(luò)知識
(2)數(shù)據(jù)管理知識
(3)管理信息系統(tǒng)知識
(4)信息化發(fā)展基本情況
2、 企業(yè)管理
(1)企業(yè)管理知識
(2)財務(wù)會計基礎(chǔ)知識 |
(3)市場營銷知識
(4)人力資源管理知識
(5)生產(chǎn)與運作管理知識
3、法律法規(guī)
(1)經(jīng)濟法基本知識
(2)知識產(chǎn)權(quán)法基本知識
(3)WTO相關(guān)知識 |
七、職責要求
在企業(yè)一把手的領(lǐng)導(dǎo)下,參與企業(yè)高層決策,根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需要和信息化不同階段特點,主持制定、修訂企業(yè)信息化戰(zhàn)略規(guī)劃;審批企業(yè)信息化管理制度并監(jiān)督實施;主持IT應(yīng)用與業(yè)務(wù)結(jié)合的信息系統(tǒng)項目的開發(fā);領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)內(nèi)信息化部門的工作,協(xié)調(diào)與其他部門的工作;主持與企業(yè)信息化建設(shè)相關(guān)的對外交流與合作;負責信息化人才的招聘、選拔、培養(yǎng)與任用;負責企業(yè)信息化相關(guān)資金的預(yù)算與籌措等。
CIO主要職責項目表
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一、IT應(yīng)用與業(yè)務(wù)結(jié)合 |
二、IT服務(wù)設(shè)計與管理 |
三、新項目設(shè)計、開發(fā)和交付 |
四、IT治理與信息安全 |
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參與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃 |
IT服務(wù)規(guī)劃 |
系統(tǒng)設(shè)計和規(guī)格標準 |
信息安全制度/標準 |
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IT項目可行性分析 |
服務(wù)品質(zhì)管理 |
系統(tǒng)選型/開發(fā)標準 |
數(shù)據(jù)安全/災(zāi)難恢復(fù) |
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IT戰(zhàn)略規(guī)劃 |
IT服務(wù)管理 |
系統(tǒng)上線/測試標準 |
等級保護/風(fēng)險評估/安全服務(wù) |
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信息系統(tǒng)項目實施 |
能力管理 |
系統(tǒng)集成標準 |
IT治理/績效評估 |
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客戶關(guān)系管理等 |
TCO與資產(chǎn)管理 |
BSC:平衡計分卡 |
合規(guī)性/法規(guī)遵從 |