分析師還指出，CIO們會優(yōu)先利用虛擬化、云計算、網(wǎng)絡和移動這四項技術。
Gartner近期發(fā)布的調(diào)查研究結(jié)果顯示，2010年CIO們?yōu)榱嘶謴蜆I(yè)務增長而最優(yōu)先利用的技術有虛擬化技術、云計算、Web 2.0、網(wǎng)絡及移動。
CIO們不希望在2010年看到IT預算方面有大的變動，在全球范圍內(nèi)IT預算與2008年相比平均下跌8.1%的情況下，美國預算預計較2009年增加2.5%。然而Gartner全球年度1600名CIO調(diào)查報告顯示，CIO們期望轉(zhuǎn)型，這就要求他們采用新技術。面對2009年嚴峻的經(jīng)濟形式，預計在2010年經(jīng)濟帶來的挑戰(zhàn)是CIO們在轉(zhuǎn)型中面臨的最大的挑戰(zhàn)。
據(jù)Gartner執(zhí)行董事集團副總裁兼研究部主管Mark McDonald介紹說，2010年CIO們計劃做到一個過渡：從經(jīng)濟危機過渡到經(jīng)濟復蘇并得到增長;策略性的削減成本以提高企業(yè)的生產(chǎn)力及“更輕”技術的利用率。Gartner調(diào)查報道還反映了，采用新技術是CIO們在2010年優(yōu)先完成的工作事項。
例如，CIO們將實施虛擬化作為2010年的首要任務，虛擬化進而從2009年排名第三的位置上升為首位;云計算從排名十六的位置上上升為第二名;Web 2.0技術從十五位躍居到第三位;網(wǎng)絡語音通信從2009年的第六位上升到2010年的第四位;商務智能從排名十二的位置上優(yōu)先跳躍到第六的位置，然而移動技術在2010年排名有所下降;排在前十名的技術應用還包括在線文件管理和存儲、服務架構(gòu)、安全技術及IT管理;企業(yè)應用管理從2009年的第二的位置下滑到2010年的十一的位置。
Mark McDonald說到，云計算、Web 2.0技術自2007年以來一直是CIO們要優(yōu)先利用的技術，這些技術前期不需要龐大的投資，但在某些情況下看來，這些技術卻承擔著相當大的作用。
從轉(zhuǎn)變到實施標志著CIO運用靈活的技術來靈活的領導和組織業(yè)務的計劃目標。 從Gartner對CIO的調(diào)查報告中了解到，“CIO必須創(chuàng)造機會實施“更輕”技術，發(fā)揮其最大作用提高企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績。非對稱虛擬化技術、云計算和Web 2.0技術能夠助力企業(yè)從困境中走出來，并能夠最大程度的發(fā)揮其靈活性。
新興技術將繼續(xù)得到CIO們的注意，IT領導人也必須認識到必須通過IT技術來優(yōu)化企業(yè)環(huán)境。網(wǎng)絡語音通信仍然是一個首要的任務，因為CIO門意識到，如果沒有這些基本技術工具，他們將不能前進。
“IT科技增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢，未來需要更多的社會交往與合作，這也就是為什么網(wǎng)絡越來越受到重視。雖然企業(yè)在2009年的收入減少了，但是企業(yè)業(yè)務交易量和對通信的需求不斷增長，這使得CIO們不得不把工作重點放到網(wǎng)絡技術上來”，McDonald強調(diào)說。
McDonald還說到，“盡管CIO的重點項目放在了提高IT生產(chǎn)力上面，但是從削減成本來看IT預算還是相對平穩(wěn)的，削減成本包括尋找價值相同的資源。這意味著IT領導人必須努力獲得與其他部門相同的資源，就需要CIO側(cè)重于將新技術投資于可獲得更大價值的部門?！?/FONT>
Gartner建議IT領導人在2010年提高IT水平和企業(yè)生產(chǎn)力比降低IT成本重要的多。企業(yè)的生產(chǎn)力提高了，于此帶來的機會和價值也就會增加，同時不削減成本也就會推動企業(yè)營收的增長。
