如果放棄CIO，那么就得要求首席財務官（CFO）具備IT背景并且對于IT如何適應企業(yè)的整體規(guī)劃有一個清晰的思路---他可以向董事會交流的條例清楚的思路。
不久以前，英國的知名制藥公司Boots，以及大型零售商House of Fraser相繼解雇了公司的首席信息官（CIO），這一舉動引起了IT界的廣泛思索：CIO，這個才剛剛興起的職業(yè)，是不是正在走向消亡。
這兩個公司作出這樣決定的理由是數(shù)據(jù)處理專家就可以把公司的電腦系統(tǒng)管理地相當令人滿意。而根據(jù)企業(yè)的業(yè)務目標調(diào)整IT戰(zhàn)略的任務可以由CFO完成。這反映了早期的企業(yè)計算所使用的模式，那時，處理往往只限于財務記錄及交易---大多數(shù)情況下是由CIO保存---而身穿白色外套技術(shù)人員的職責只是保障機器正常運行。
當然，如果放棄CIO，那么就得要求首席財務官（CFO）具備IT背景并且對于IT如何適應企業(yè)的整體規(guī)劃有一個清晰的思路---他可以向董事會交流的條例清楚的思路。
倫敦商學院信息管理教授Michael Earl認為CIO開始出現(xiàn)的時間應該是在在20世紀80年代末，當數(shù)據(jù)處理向信息技術(shù)轉(zhuǎn)變時。 10多年前，Earl寫道：“因為IT預算的規(guī)模不斷增加，企業(yè)越來越傾向于任命一位行政人員負責信息資源的有效部署?！?BR>
但是，人們對首席信息官地位和職能的懷疑從來沒有停止過，很多人幽默的將CIO稱作“Career is Over（職業(yè)生涯已經(jīng)結(jié)束）”的縮寫。在某種程度上，問題在于信息資源被證明是很難被“有效部署”的。
事實上，看看很多現(xiàn)在正制約IT部門發(fā)展和名譽的公共問題，你就不會對很多人認為高級IT管理人員---CIO、IT經(jīng)歷、數(shù)據(jù)處理經(jīng)理---是無能的感到奇怪了。當然，那么說確實有點偏激。雖然在任何行業(yè)中都有精英和笨蛋之分，但絕大多數(shù)的CIO都是稱職的、盡責的并且有才能的。
然而，外界對于CIO的批評仍然此起彼伏，其中一個事實就是許多IT部門沒有采取足夠的措施來保護他們的數(shù)據(jù)。沒有足夠的備份和災難恢復手段。企業(yè)工作人員的移動設(shè)備，比如USB驅(qū)動盤，這就埋下了隱患，別有用心的個別員工就可以輕松地拿到企業(yè)的大量寶貴數(shù)據(jù)。
并且，當工作人員離職時，一些必要的保密流程也沒有執(zhí)行，這就有可能使企業(yè)受到勒索甚至更糟糕。CIO的監(jiān)管力度不夠，大家都無視企業(yè)的控制措施。數(shù)據(jù)存儲不足，信息檢索的過程緩慢甚至無法執(zhí)行。 最令人感到不安地是，數(shù)據(jù)中心不是按照傳統(tǒng)意義的方法進行管理的。
最近進行的一項調(diào)查顯示，許多CIO都沒有預留多余的設(shè)備。并且購買的軟件許可要么太多要么太少。企業(yè)的某些部門可能使用盜版軟件但卻不知道。并且?guī)缀蹩梢钥隙ǖ厥撬麄儠徺I太多的服務器，并且大部分服務器的使用率很低，并且他們通常的做法是每安裝一個新的應用就增加一臺服務器。
上述這些問題依靠現(xiàn)有的技術(shù)是能夠解決的，這也難怪許多專家認為數(shù)據(jù)中心管理不善并且失去控制。造成這種情況的原因是多方面的并且很復雜：數(shù)據(jù)處理部門往往是“公司內(nèi)部的公司”；要承擔的工作量越來越多，壓力也隨之增加；新系統(tǒng)往往很復雜；預算波動很大（而目前我們正處于下行期）。
這樣看來，毫無疑問CIO們應該努力創(chuàng)造一個完美的IT部門，是這樣嗎？PA Consulting資深咨詢經(jīng)理Anita Chandraker說：“面對復雜的IT前景和業(yè)務需求，其中一個最常見的陷阱就是假設(shè)有這樣一個完美的IT部門的存在?！?BR>
“現(xiàn)在看似‘完美’的IT部門在若干年后就可能是多余的。技術(shù)和商業(yè)改變的步伐意味著所謂的設(shè)計并交付完美的應用、基礎(chǔ)設(shè)施、服務不是一勞永逸的，而是不斷變化的?！彼忉屨f。
事實上，數(shù)據(jù)處理才剛剛成為一個“正當”產(chǎn)業(yè)，并且形成了自己的工作方式和行為守則。當它置身于微處理器主導的信息技術(shù)革命中，將不得不向這種新形勢妥協(xié)。 技術(shù)前沿與普通的數(shù)據(jù)處理實踐之間確實有很大的差距，就像發(fā)達國家和發(fā)展中國家之間的數(shù)字鴻溝那樣。在不久的將來，這些差距將依然處在。
所以，Chandraker是正確的：忘記企圖打造一個“完美”的IT部門的想法吧，把精力放在如何利用現(xiàn)有技術(shù)使業(yè)務變化迅速適應今天的貿(mào)易環(huán)境。 CIO還要在企業(yè)中活躍很長一段時間。
