信息技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)社會到來,不僅改變著人類的安全觀念,也使政務(wù)網(wǎng)絡(luò)面臨諸多新的挑戰(zhàn)。一方面,信息領(lǐng)域的爭奪日益激烈,控制信息權(quán)成為新的戰(zhàn)略制高點(diǎn);另一方面,計(jì)算機(jī)病毒和黑客攻擊等大量信息時(shí)代的“怪胎”應(yīng)時(shí)而生,對信息化程度較高的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)以及銀行、證券、交通、商業(yè)、醫(yī)療、通信、電力等重要國家基礎(chǔ)設(shè)施造成嚴(yán)重破壞,成為影響國家安全的新威脅。
從全球的角度來看,美國擁有世界上最先進(jìn)和最龐大的信息系統(tǒng),對信息網(wǎng)絡(luò)的依賴性也最大。一旦受到攻擊,其后果非常嚴(yán)重?!∫虼?,美國一直高度重視信息安全問題,奧巴馬上臺后就對信息安全發(fā)表了三點(diǎn)意見,第一,要求對美國的網(wǎng)絡(luò)安全狀況展開為期60天的全面評估,以檢查聯(lián)邦政府部門采取保護(hù)機(jī)密信息和數(shù)據(jù)的措施;第二,設(shè)立一個(gè)直接向總統(tǒng)報(bào)告的“國家網(wǎng)絡(luò)安全顧問”的職位,負(fù)責(zé)運(yùn)用外交、情報(bào)和軍事工具,來應(yīng)對網(wǎng)絡(luò)空間的威脅;第三,打造一支“網(wǎng)軍”,以應(yīng)對未來戰(zhàn)爭和網(wǎng)絡(luò)恐怖襲擊的需要。
不僅美國,俄羅斯近年來對政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全的重視程度也日益提高,已將信息網(wǎng)絡(luò)安全納入國家安全戰(zhàn)略,并采取不斷完善網(wǎng)絡(luò)信息安全立法、建立網(wǎng)絡(luò)信息安全保障體系等措施維護(hù)國家的信息安全;日本政府也強(qiáng)調(diào)“信息安全保障是日本綜合安全保障體系的核心”,采取了多種措施維護(hù)國家信息安全。
針對我國的政務(wù)網(wǎng)絡(luò)而言,由于受資金、人員、技術(shù)等諸多因素的限制,某些網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)在整體防護(hù)方案、安全策略的配置、補(bǔ)丁的及時(shí)更新、網(wǎng)絡(luò)安全產(chǎn)品的部署、防病毒軟件的升級方面以及安全管理方面還存在一些問題,加上某些政府廳局信息安全觀念陳舊,以及在信息防泄露、數(shù)據(jù)備份方面的意識薄弱,因而給政務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行帶來很大的安全隱患。
如何在現(xiàn)在的條件下加固政務(wù)網(wǎng)絡(luò)的安全?如何降低或轉(zhuǎn)嫁政務(wù)網(wǎng)絡(luò)由于外部攻擊、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)脆弱性所帶來的風(fēng)險(xiǎn)?
我們認(rèn)為,政府的信息安全除需部署完善的安全防護(hù)系統(tǒng)、加強(qiáng)安全管理之外,還須借助本地化的外腦和外力;需要有專業(yè)的公司、專業(yè)的人員來幫助政府廳局對系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)定期巡檢、做出評估,找出安全的漏洞和本身網(wǎng)絡(luò)存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而幫助政府相關(guān)廳局建立完善的信息安全防護(hù)體系。
為幫助政府建立完善的信息安全防護(hù)體系,我們作為河北的信息安全解決方案和服務(wù)提供商應(yīng)該為政府做好以下幾個(gè)方面工作:
一、以國家信息安全等級保護(hù)基本要求為準(zhǔn)繩,向政府客戶傳遞先進(jìn)的信息安全理念。信息安全技術(shù)與信息安全管理雙頭并進(jìn),不可顧此及比,兩項(xiàng)工作一起抓。國家信息安全等級保護(hù)的內(nèi)容分技術(shù)和管理兩大部分,其中技術(shù)部分分為:物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、主機(jī)安全、應(yīng)用安全和數(shù)據(jù)安全及備份恢復(fù)等5大類,管理部分分為:安全管理制度、安全管理機(jī)構(gòu)、人員安全管理、系統(tǒng)建設(shè)管理和系統(tǒng)運(yùn)維管理等5大類。
二、幫助政府客戶制定響應(yīng)的信息安全防護(hù)策略,降低或轉(zhuǎn)嫁政府存在的信息安全風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)我們了解,政府有些廳局網(wǎng)絡(luò)與信息安全防護(hù)能力仍處于“初級階段”,尚未形成科學(xué)、完整、高效、統(tǒng)一的網(wǎng)絡(luò)安全保障體系,許多網(wǎng)站的政務(wù)信息應(yīng)用系統(tǒng)處于“不設(shè)防”狀態(tài);其次,目前政府網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的安全防護(hù)要么完全沒有部署安全產(chǎn)品,要么僅靠幾個(gè)安全設(shè)備來“維持”安全,沒有形成多個(gè)安全產(chǎn)品兼容、聯(lián)動(dòng)、動(dòng)態(tài)的防護(hù)體系。第三,目前政府網(wǎng)絡(luò)安全是只重視“局部”,輕視“全局”防護(hù),沒有從網(wǎng)絡(luò)的物理安全、網(wǎng)絡(luò)安全、系統(tǒng)安全、應(yīng)用安全、病毒防治、冗余備份等安全防護(hù)體系來整體規(guī)劃部署。
三、幫助政府客戶建立信息安全管理體制。大多數(shù)政府的網(wǎng)絡(luò)缺少安全管理體系,安全意識薄弱,職責(zé)不到位,沒有安全應(yīng)急流程和預(yù)案,導(dǎo)致發(fā)現(xiàn)安全問題時(shí)不能及時(shí)、有效地解決。
四、幫助政府客戶建立信息安全應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,讓政府客戶能夠享受到及時(shí)、完善的專業(yè)服務(wù)。作為一個(gè)為我國政府與企業(yè)提供信息安全專業(yè)服務(wù)的公司,我們能夠?yàn)榭蛻籼峁┠男┓?wù)呢?首先,是信息溝通服務(wù),我們要做到及時(shí)向客戶傳遞信息安全先進(jìn)的理念、先進(jìn)的技術(shù),我們每周都有信息安全簡報(bào)發(fā)給客戶;其次,在充分了解網(wǎng)絡(luò)狀況和客戶需求的情況下,做出符合客戶要求的安全解決方案,以最小的成本為客戶帶來相對比較大的安全。第三,安全通告服務(wù),爭取做到每次安全突發(fā)時(shí)間發(fā)生前,在第一時(shí)間給客戶預(yù)警,把客戶的損失降到最低;第四,定期的安全巡檢服務(wù),定期檢查客戶的網(wǎng)絡(luò)狀況和問題,防患于未來;第五,應(yīng)急響應(yīng)服務(wù),公司現(xiàn)已建立了一支快速反應(yīng)部隊(duì),也可以說是信息安全領(lǐng)域的老A,應(yīng)急響應(yīng)客戶出現(xiàn)的突發(fā)事件和問題。
在2008年,我們這支應(yīng)急響應(yīng)部隊(duì)數(shù)次應(yīng)客戶的要求,在第一時(shí)間內(nèi)奔赴事故現(xiàn)場,在很短的時(shí)間內(nèi)查明了問題的原因,恢復(fù)并保障了系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
以下是應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)案例:
案例1:2008年3月,某單位持續(xù)遭受DDOS攻擊,影響范圍包括其業(yè)務(wù)網(wǎng)站和Mail服務(wù)器。"養(yǎng)兵千日,用兵一時(shí)",華信逸騰信息安全應(yīng)急小組接到通知后,第一時(shí)間趕到用戶現(xiàn)場, 在與用戶充分溝通后,迅速啟動(dòng)應(yīng)急方案和工作流程,有條不紊地為用戶提供了一套合理而完整的應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)。
案例2:2008年10月,政府省某單位發(fā)生網(wǎng)絡(luò)事故,影響范圍包括其業(yè)務(wù)系統(tǒng)和部分應(yīng)用服務(wù)器。具體表現(xiàn)為:傳染速度快、破壞力強(qiáng)、被感染計(jì)算機(jī)CPU使用率極高、網(wǎng)絡(luò)擁塞異常嚴(yán)重,我們使用最有效的檢測方法對攻擊數(shù)據(jù)包進(jìn)行分析,迅速判斷出此次攻擊所主要針對的端口,了解到遭受病毒感染的業(yè)務(wù)系統(tǒng)是由于資源消耗殆盡而無法再給用戶提供服務(wù)。我們深知該業(yè)務(wù)系統(tǒng)可持續(xù)性運(yùn)行的重要性,于是決定本著"先搶通后修復(fù)"的原則,先利用防火墻制定相應(yīng)的安全策略協(xié)助該單位恢復(fù)系統(tǒng)正常工作。
這些案例只是發(fā)生在我們身邊的小故事,用我們工程師的話講:“我們要具有在用戶最危難的時(shí)候達(dá)到幫助他們解決問題的能力,我們要有面對安全危機(jī)時(shí)敢于挑戰(zhàn)的信心,而能夠做到這一切,是因?yàn)槲覀儾粩嗟膶W(xué)習(xí)安全的最前沿知識,不停的研究最新的安全技術(shù),不斷的積累安全應(yīng)急服務(wù)經(jīng)驗(yàn)”。華信逸騰是一支響應(yīng)非常迅速、每個(gè)人技術(shù)都很過硬的團(tuán)隊(duì),我們有信心未來可以為用戶提供更全面、更細(xì)致的服務(wù)。
總之,根據(jù)以上分析,可以看到建立完善的信息安全體系是基礎(chǔ),更重要的是應(yīng)該用好、管好現(xiàn)有的信息安全設(shè)備,使之真正發(fā)揮應(yīng)有的作用??紤]到信息安全科學(xué)技術(shù)已經(jīng)發(fā)育為一個(gè)成熟的專業(yè)技術(shù)門類,從提高效率、降低成本以及國際通行做法,信息安全的外包服務(wù)是一條切實(shí)可行的必由之路。