"你可算來了,我這等你半天了!"見面的第一句話說的如此的聲音洪亮,似乎Mr.Yan絲毫沒有顧及到周圍的環(huán)境。
"這不是過來的路上有點堵嘛。"我解釋道,心里嘀咕著:"明明約好的下午3點嘛,我還早到了十分鐘呢。"
"有個事情你可得幫忙,搞定了我請客晚飯。"沒等我解釋完,Mr.Yan冒出了見面的第二句話。
"今兒不是說好了做個訪問,我得交稿啊……"我一聽他的意思,這次八成又要當(dāng)義工了。
"我這兒都快熟了,訪什么問???!等擺平了問題,隨你采,隨你訪!"看來Mr.Yan真是急了,機關(guān)槍似的說完,拉著我就往電梯走,"我跟你說說情況啊,是這樣的:前一陣子吧,看到其他的酒店基本上都安裝了無線網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,我們老總向催促著上幾套這樣的設(shè)備,原來正好我也提交過這方面的報告,這不很快就批了,而且基本上一個星期內(nèi)就安裝上了。我想,有了無線網(wǎng)絡(luò)這回電腦房應(yīng)該輕松一點了吧。結(jié)果呢,事與愿違啊……"說話間電梯已經(jīng)停到了8層--貴賓商務(wù)中心。
"Mr.Yan,那位客人有點著急了。"看到我們到來,商務(wù)中心的服務(wù)人員快步迎了上來。
氣氛顯得很緊張,似乎是一件比較棘手的突發(fā)事件。
"知道了!"Mr.Yan轉(zhuǎn)過身來告訴我:"剛才有個客人查到了他的筆記本的端口正在被局域網(wǎng)的其它機器掃描,從來沒碰上這種問題,腦袋有點大。"
我一聽就忍不住笑了:"是不是沒碰上這么專業(yè)的客人?"
"你還有心思開玩笑,我這都急死了,有招沒?"
"試試吧。"作為移動計算的編輯,這樣的事情在文章中見過,我差不多已經(jīng)對這個情況了解了。"給我你們的無線網(wǎng)關(guān)后臺入口地址。"無線網(wǎng)絡(luò)就這一點很好,移動問題,移動解決。
他給了我地址,賬號和密碼。"你們的管理員賬號和密碼太弱了,不安全。"我跟他說。進了管理界面--純英文界面,首先是個system status的報告界面,從IP地址到DNS服務(wù)器,到數(shù)據(jù)流的監(jiān)測等等,十分詳細(xì)。
"很棒的外國貨!"我跟他說。
"沒辦法,老總說要上就上國外的,這產(chǎn)品是以色列的,東西好是好,功能也很全,可是沒幾個人會用??!"Mr.Yan很無奈地說。
根據(jù)我的經(jīng)驗,我迅速地找到system欄里的System Advance Configuration(高級系統(tǒng)設(shè)置)選項。打開后,我注意到里面的設(shè)計非常復(fù)雜,幾乎可以說考慮到了無線網(wǎng)絡(luò)中設(shè)置的方方面面。我注意到了界面下方有個叫做"Layer 2 Isolation Security"(二層安全阻斷)的項目,后面的選項是"Disable"(不選),我把它設(shè)為"Enable"(選中),然后系統(tǒng)提示重啟刷新,刷新后,我看看確實開啟了這項功能,就跟Mr.Yan說:"好了,讓他再測吧!"
"完了?這么快?"Mr.Yan幾乎有點不相信,轉(zhuǎn)過頭對服務(wù)員說:"讓那位客人開機吧,我一會就過去跟他解釋。"
"教教我,怎么回事?"Mr.Yan急不可耐的問道。
"原因就在'System Advance Configuration'這個選項上,與有線局域網(wǎng)不同,很多國外的無線局域網(wǎng)網(wǎng)關(guān)生產(chǎn)商會考慮到客戶的多種需求,而設(shè)置了這個叫做'二層安全阻斷'的項目,一旦開啟,無線網(wǎng)絡(luò)里的計算機除了和網(wǎng)關(guān)建立通訊外,彼此間相互獨立,不能互連互通。這就使得這個無線網(wǎng)關(guān)可以有多種用途:當(dāng)用于會議模式時,關(guān)閉此項功能,這樣計算機之間可以上網(wǎng)也可以互相訪問;當(dāng)用于商務(wù)中心和酒店大堂吧的時候,開啟這個選項,這樣客人們只能獨自上網(wǎng),而不能相互訪問,起碼從技術(shù)上實現(xiàn)了一些安全防護,以保護客人的隱私。國外的無線客戶非常注意這點。"
"哦!"Mr.Yan似乎對一個思考很久的問題有種豁然明了的感覺,"等我一會,我去解釋一下,一會到樓下坐坐。"
我點頭表示同意,他就匆匆的去往另一個房間了。我也趁這個千載難逢的機會好好看看這套"舶來貨":除了常規(guī)設(shè)置之外,果然還有很多人性化的設(shè)置,像什么透傳設(shè)置,廣告彈出設(shè)置,還有光WEP(Wired Equivalent Privacy,有線對等保密協(xié)議,IEEE 802.11b的常規(guī)安全協(xié)議)加密方式就有64位、128位和256位三種可供選擇的方式,盡管現(xiàn)在已經(jīng)被證實,WEP協(xié)議很容易被攻破,但是仍可以在這些細(xì)小的方面體會到廠商的細(xì)心程度。
大概不到10分鐘,Mr.Yan回來了,一臉的輕松。"解決了?"我問。"搞定!"他說,"走,大堂喝點東西去,來了還沒招待你呢。"說罷,我們回到了大堂:平和寧靜的氣氛又恢復(fù)了--婉轉(zhuǎn)的鋼琴聲,清脆的上網(wǎng)敲擊鍵盤聲,和零零星星的笑語歡聲,還有那個懶懶的斜陽。唯一與剛才不同的是,我們坐到了大堂吧中,點了壺"碧螺春"。
"無線的東西為什么到我們這,就不好使了呢?"看得出來,有線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)出身的Mr.Yan一臉茫然。"就拿上次一個比較大的會議來說吧,為了確保每個角落都可以無線上網(wǎng),我們特別在會場里安置了兩臺無線網(wǎng)關(guān),可結(jié)果呢,開始只有部分人可以上網(wǎng),后來全都不能上網(wǎng)了。無奈只好都換成有線的,虧了之前就測出來,要是發(fā)生在會議之中,這個漏子可就大了!這是怎么回事?"Mr.Yan又開始了新的提問。
"你們的設(shè)備從買回來后設(shè)置過嗎?"我問。"沒啊,除了廠家的技術(shù)調(diào)試可行后,誰也沒設(shè)置過?。?他說。
"除了這一次放到一起過以外,兩臺網(wǎng)關(guān)之前放在一起測試過嗎?"我又問。"沒有,那一次是第一次。"
"這就對了!"我喝了一口茶,繼續(xù)說,"原因在于這兩臺都使用的原廠設(shè)置,所以SSID(Service Set ID)和CHANNEL都是一樣的,因此無線終端判別不出來需要鏈接的網(wǎng)關(guān),像Centrino(迅馳)筆記本還好點,會搜索可用的無線接入點;無線網(wǎng)卡就不行了,因為每個人的無線網(wǎng)卡都有自己的設(shè)置,這就是為什么開始有的能上,有的則不能。而兩臺無線接入點相同的SSID和CHANNEL,彼此之間會相互干擾,還有墻壁的反射等等,所以開始找到接入點的機器也無法獲得正確的連結(jié)信息了,這就是為什么之后所有的機器都上不了網(wǎng)的原因了。"
"你剛才說什么SSID和CHANNEL是什么???"他迫不及待地問。
"SSID就是無線網(wǎng)絡(luò)標(biāo)識,像不同的局域網(wǎng)都有自己的名稱的概念差不多,是同級別無線網(wǎng)絡(luò)接入點之間彼此區(qū)分的標(biāo)識。CHANNEL是無線網(wǎng)絡(luò)頻道,一般的802.11b無線接入點可以支持14個頻道,這個就好像是在同一個局域網(wǎng)里可以有多個工作組一個道理。"我繼續(xù)解釋道。"當(dāng)然,還有一種情況導(dǎo)致大家都上不了網(wǎng),這個你是知道的--病毒。"
"原來是這個樣子啊,局域網(wǎng)里的東西我還行,這個嘛,要是有人這么講我早就明白了,還費這個勁干嗎???!"Mr.Yan說著向后坐了坐,一種如釋重負(fù)的感覺。
"當(dāng)時,你們的設(shè)備廠商方面的人沒給你們培訓(xùn)嗎?"我又問。
"講了,凈講一些他們都聽不懂的東西,有什么用啊?"他無奈地攤開雙手,"哎,對!你不是IT專家網(wǎng)嗎,多登點這些東西,我們技術(shù)部的也經(jīng)??茨銈兊木W(wǎng)站,別老登些太'技術(shù)'的文章。像這些使用方法和實用技巧的文章登上來,一準(zhǔn)受歡迎!"
"得!本來是來訪談訪談你的,結(jié)果成了'專家答疑'了。我回去也甭發(fā)什么訪問了,直接上解答吧!"我們兩個都笑了。
后來,關(guān)于無線網(wǎng)絡(luò)的東西我又和他聊了一會兒,正聊著Mr.Yan接到電話,又去處理另一個棘手的問題去了,他所承諾的晚飯也就自然而然地"順延"了。我也離開了飯店大堂,鋼琴聲還在,歡聲笑語還在,噼哩啪啦的聲音還在,不同的是懶洋洋的太陽,下山了。
這就是一個因為無線而陷入了無限麻煩的CIO--Mr.Yan。
回家的路上,我仍在思考,像許多Mr.Yan們基本都是網(wǎng)絡(luò)上的專家,現(xiàn)在很多不得不面對無線網(wǎng)絡(luò)的諸多問題。而廠商的產(chǎn)品再好,也是代理商們?nèi)ベu,東西很容易就買到,可是技術(shù)呢?這是Mr.Yan們所遇到的問題。