調(diào)查顯示 CIO被冀望成為業(yè)務(wù)部門合作伙伴
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佚名 來源：
CIOAge 發(fā)布時間：2008年12月15日 點擊數(shù)：
中國經(jīng)濟(jì)數(shù)年來的強(qiáng)勁增長正推動中國的CIO持續(xù)擴(kuò)張他們的基礎(chǔ)設(shè)施，以滿足他們的業(yè)務(wù)需求以及幫助企業(yè)實現(xiàn)銷售和盈利目標(biāo)。CIO被期望能成為業(yè)務(wù)合作伙伴，通過促進(jìn)可靠、可擴(kuò)展的IT技術(shù)，滿足變化莫測的業(yè)務(wù)需求。CIO希望他們的IT廠商能夠幫助他們實現(xiàn)各自的業(yè)務(wù)目標(biāo)。
目前，西方主要經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國經(jīng)濟(jì)陷入困境，面臨著衰退的威脅。然而，即使在當(dāng)前這種極具挑戰(zhàn)性的情況下，中國經(jīng)濟(jì)仍預(yù)期將以超過9%的增長率高速增長。為了滿足持續(xù)增長的需求，企業(yè)紛紛希望更加積極地采用IT技術(shù)，從而在擴(kuò)張基礎(chǔ)設(shè)施的同時保證信息安全。IT技術(shù)正從傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)推動力逐漸蛻變成為業(yè)務(wù)合作伙伴。CIO被期望能與企業(yè)管理者并肩協(xié)作，共同朝著實現(xiàn)銷售和盈利目標(biāo)的方向努力。
根據(jù)戴爾和IDC（其是一家全球性市場情報公司）最近聯(lián)合開展的一項研究，不斷提高的企業(yè)生產(chǎn)力，持續(xù)的產(chǎn)品/服務(wù)創(chuàng)新和開發(fā)以及遵守法規(guī)是眾多首席執(zhí)行官（CEO）日程上的主要業(yè)務(wù)計劃。來自十個主要企業(yè)的CIO參與了此項調(diào)研。此項調(diào)研的目的是了解CIO在管理他們的IT運作時所面臨的挑戰(zhàn)以及從他們的角度對IT運作所抱有的期望。在受訪的十家企業(yè)中，有七家的CIO提到，企業(yè)的IT安全和業(yè)務(wù)范圍支持最重要，另外，降低IT購置成本、整合IT環(huán)境以及變更管理被認(rèn)為同等重要。不同于印度的公司，中國的公司很少受到遺留系統(tǒng)和需要對IT進(jìn)行調(diào)整的影響，它們更多的是在尋求為它們的業(yè)務(wù)提供支持以及確保在迅速變化的市場環(huán)境中具有足夠的安全性。
CIO認(rèn)為，為了實現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，IT技術(shù)將被大量采用。然而，企業(yè)中的業(yè)務(wù)豎井導(dǎo)致相異的系統(tǒng)和技術(shù)不斷增加，這使得CIO集成和整合這些系統(tǒng)的工作越發(fā)復(fù)雜。除此之外，IT管理工具的缺乏以及IT復(fù)雜性的不斷增強(qiáng)則提出了更大的挑戰(zhàn)。獲得業(yè)務(wù)敏捷性，為要求苛刻的業(yè)務(wù)提供關(guān)鍵的IT支持，以及對IT技術(shù)與業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一，構(gòu)成了中國的CIO所面臨的關(guān)鍵挑戰(zhàn)。
八成的CIO都認(rèn)為，他們的IT系統(tǒng)變得越來越復(fù)雜，因此，為了降低其復(fù)雜性，首當(dāng)其沖的任務(wù)就是要整合他們的數(shù)據(jù)中心，從而達(dá)到更加節(jié)能的效果。另外，他們正在進(jìn)行評估，準(zhǔn)備布置面向服務(wù)的構(gòu)架框架，從而使流程標(biāo)準(zhǔn)化和自動化。研究表明，服務(wù)器虛擬化是最為普遍采用的技術(shù)，中國的九名受訪者中有六名表示已經(jīng)實施了某種形式的虛擬化技術(shù)。接下來就是儲存和應(yīng)用虛擬化，但是只有不超過半數(shù)的受訪者實施了這些技術(shù)。
當(dāng)被問及能對企業(yè)效力產(chǎn)生影響的技術(shù)領(lǐng)域時，許多CIO提出綠色I(xiàn)T、業(yè)務(wù)連續(xù)性和災(zāi)難恢復(fù)（BCDR）以及數(shù)據(jù)中心改造在接下來的幾年中，將在提高企業(yè)競爭力方面起到至關(guān)重要的作用。很多公司目前都有一些進(jìn)行中的“綠色”計劃。由于公司要應(yīng)對不斷上漲的能源成本，對中國來說，能源效率跟蹤是最主要的“綠色”計劃。有趣的是，通常減少能源消耗與減少溫室氣體排放同步發(fā)生的情形不適用于中國的公司。受訪的一些首席信息官（CIO）認(rèn)為，環(huán)境可持續(xù)性對于他們的管理來說是非常重要的，而且其重要性會越來越明顯。這一點是在政府調(diào)控、成本動因以及市場壓力的作用下形成的。企業(yè)通過改善其公眾形象和降低能源消耗來衡量他們“綠色”計劃的效果。盡管存在向更環(huán)境友好的方向發(fā)展的推動力，但不同于印度的CIO，中國大多數(shù)的CIO并不期望能在“綠色”計劃中投入更大的預(yù)算。
中國的CIO越來越寄希望于他們的IT廠商能幫助他們實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。他們希望IT廠商能提供特定于行業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。同時，希望確保他們能獲得綠色I(xiàn)T產(chǎn)品以及在當(dāng)?shù)乇灰粋€活躍群體所支持的產(chǎn)品。CIO希望他們的IT廠商能與他們的目標(biāo)相一致，其方式是IT廠商采用綠色措施，并且在改變IT系統(tǒng)的過程中提供支持，從而支持綠色計劃。最后，作為其客戶的CIO對供應(yīng)商寄予厚望，希望供應(yīng)商能幫助他們達(dá)成業(yè)務(wù)關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）。
