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案例1：上海信誼九福藥業(yè)有限公司前身為"上海九福藥業(yè)有限公司"，首創(chuàng)于1923年，至今有近80年余的歷史，當(dāng)時(shí)公司主要生產(chǎn)"百齡機(jī)"藥片。1931年10月，公司改名為"九?；瘜W(xué)制劑股份有限公司"，不久，公司在行業(yè)中第一個(gè)設(shè)立了藥物研究所，"樂(lè)可福麥乳精"就是該研究所研制的主要產(chǎn)品。之后又成功試制了"六六六"殺蟲(chóng)藥。自六十年代以來(lái)，公司片劑產(chǎn)量一直居全國(guó)同行業(yè)前茅。七十年代末，產(chǎn)量增達(dá)110億片（粒），為全國(guó)之最。
九福藥業(yè)改制后成為上藥集團(tuán)處方藥事業(yè)部的二級(jí)子公司，對(duì)企業(yè)信息化的需求，公司領(lǐng)導(dǎo)提到了一個(gè)相當(dāng)?shù)母叨取！疤て畦F鞋無(wú)覓處，得來(lái)全不費(fèi)工夫”，用這句話(huà)來(lái)形容九福藥業(yè)的ERP選型是再合適不過(guò)了。公司領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)說(shuō)信誼制藥二廠在實(shí)施信息化，這個(gè)消息對(duì)于正在選型的九福藥業(yè)來(lái)說(shuō)不蒂是一個(gè)隨手拈來(lái)的好事。
有幾點(diǎn)可供參考：第一，與信誼制藥二廠同屬上藥集團(tuán)處方藥事業(yè)部，管理模式比較接近；第二，與信誼制藥二廠同屬化學(xué)制劑企業(yè)，劑型相當(dāng)類(lèi)似；第三，在九福藥業(yè)碰到的管理問(wèn)題，在信誼制藥二廠同樣存在，并且在實(shí)施過(guò)程中得到了很好的解決；第四，最關(guān)鍵的也是，信誼制藥二廠的信息化成功已經(jīng)給實(shí)施成功樹(shù)立了一個(gè)不可多得的榜樣。
黃學(xué)范總經(jīng)理以及公司領(lǐng)導(dǎo)層在認(rèn)真考察信誼制藥二廠的信息化實(shí)施狀況后，并聽(tīng)取了取得的信息化效果，作了指示以最快的速度作出信息化的決策。
終于在2004年9月，上海信誼九福藥業(yè)有限公司作出了與上海網(wǎng)環(huán)科技有限公司締結(jié)“網(wǎng)環(huán)e藥GMP/ERP”系統(tǒng)實(shí)施的決定。網(wǎng)環(huán)科技在實(shí)施九福藥業(yè)的項(xiàng)目可謂得心應(yīng)手，項(xiàng)目組只花了短短的20天實(shí)現(xiàn)了九福藥業(yè)信息化項(xiàng)目個(gè)性化的改造，再加上42天的項(xiàng)目實(shí)施，以2個(gè)月的“網(wǎng)環(huán)速度”實(shí)現(xiàn)了整個(gè)生產(chǎn)、質(zhì)量、物流的快速化實(shí)施，并取得了相當(dāng)?shù)男Ч涂蛻?hù)的滿(mǎn)意，為網(wǎng)環(huán)科技積累了快速化實(shí)施的寶貴經(jīng)驗(yàn)。
上海醫(yī)藥（集團(tuán)）有限公司信誼制藥二廠是上海醫(yī)藥（集團(tuán)）有限公司處方藥事業(yè)部麾下的一個(gè)骨干企業(yè)。該企業(yè)是有著
80余年歷史的醫(yī)藥制劑生產(chǎn)廠，擁有產(chǎn)品品種及規(guī)格300多個(gè)。由于該企業(yè)生產(chǎn)品種繁多、工藝過(guò)程復(fù)雜、物流存儲(chǔ)流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)點(diǎn)多面廣，管理難度很大。為此該企業(yè)在貫徹執(zhí)行GMP和企業(yè)的運(yùn)作管理方面一直在苦苦尋找著一條提高企業(yè)管理能級(jí)的新路，使之能在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中給企業(yè)創(chuàng)造一個(gè)良好的發(fā)展空間，得到可持續(xù)性的發(fā)展，鑄就一個(gè)輝煌的明天。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層專(zhuān)題研究了這個(gè)問(wèn)題，最后一致認(rèn)為必須實(shí)施ERP對(duì)企業(yè)進(jìn)行全面的管理。鑒于目前國(guó)內(nèi)外ERP的實(shí)施成功率比較低這樣一個(gè)現(xiàn)狀，該企業(yè)對(duì)ERP市場(chǎng)進(jìn)行了深入細(xì)致的考察調(diào)研。經(jīng)過(guò)比較和論證，決定選擇上海網(wǎng)環(huán)科技信息有限公司作為其合作伙伴，為其日后ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。信誼二廠信息化小組在周偉曉總經(jīng)理組織下，考察了兄弟企業(yè)的信息化經(jīng)驗(yàn)。在認(rèn)真分析了許多鮮活的ERP案例后，信誼二廠決定大膽采用上海網(wǎng)環(huán)信息科技有限公司（www.netorus.com）自主研發(fā)的“網(wǎng)環(huán)e藥GMP/ERP V
1、 網(wǎng)環(huán)GMP/ERP系統(tǒng)的起點(diǎn)高。起點(diǎn)高，表現(xiàn)在：第一，網(wǎng)環(huán)ERP系統(tǒng)的平臺(tái)本身建立在自主研發(fā)并于2001年8月在美國(guó)國(guó)家專(zhuān)利商標(biāo)局USPTO注冊(cè)的全球領(lǐng)先的電子商務(wù)軟件平臺(tái)上。目前在國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)ERP廠商中擁有世界領(lǐng)先的國(guó)際專(zhuān)利的軟件企業(yè)幾乎沒(méi)有，并且該專(zhuān)利技術(shù)已經(jīng)在上海航天八院有成功應(yīng)用的案例，并且證明該技術(shù)在Internet環(huán)境下具有相當(dāng)?shù)陌踩院头€(wěn)定性；第二，由于網(wǎng)環(huán)公司的投資方是全球知名的咨詢(xún)服務(wù)企業(yè)---美國(guó)埃森哲，在網(wǎng)環(huán)GMP/ERP設(shè)計(jì)之初埃森哲就提供了全球十四家最大知名制藥企業(yè)的ERP管理流程；第三，網(wǎng)環(huán)公司采用的編程技術(shù)是當(dāng)前具有前瞻性成熟的C#.Net，該技術(shù)應(yīng)用在藥業(yè)國(guó)內(nèi)目前是沒(méi)有先例，這樣純粹B/S結(jié)構(gòu)的ERP系統(tǒng)節(jié)省了大量的異地通訊投資費(fèi)用，也適應(yīng)了當(dāng)前醫(yī)藥企業(yè)集團(tuán)化的管理潮流。
2、 網(wǎng)環(huán)公司擁有一支非常精干的咨詢(xún)實(shí)施和研發(fā)隊(duì)伍。網(wǎng)環(huán)公司的咨詢(xún)實(shí)施隊(duì)伍聘請(qǐng)了上海醫(yī)藥內(nèi)資及外資制藥界數(shù)十位資深的藥業(yè)GMP專(zhuān)家，面對(duì)這么強(qiáng)大的咨詢(xún)隊(duì)伍，信誼二廠當(dāng)然相當(dāng)踏實(shí)，而且溝通也是相當(dāng)順暢，這在前期的選型過(guò)程中已經(jīng)有了足夠的相互了解；網(wǎng)環(huán)公司的研發(fā)隊(duì)伍是一支非常精干的研究生隊(duì)伍，而且大部分是海外留學(xué)歸國(guó)學(xué)子，這些人接受了西方相當(dāng)先進(jìn)的技術(shù)潮流，領(lǐng)悟力高，理解力強(qiáng)，具有相當(dāng)強(qiáng)的研發(fā)能力，這支隊(duì)伍在國(guó)內(nèi)涉足制藥行業(yè)的軟件企業(yè)實(shí)屬罕見(jiàn)。
3、 網(wǎng)環(huán)GMP/ERP系統(tǒng)性?xún)r(jià)比非常高。網(wǎng)環(huán)GMP/ERP系統(tǒng)的軟件功能相當(dāng)強(qiáng)大，整個(gè)系統(tǒng)涉及制藥企業(yè)完整的產(chǎn)供銷(xiāo)過(guò)程，涵蓋GMP文檔管理、工藝流程、生產(chǎn)計(jì)劃、車(chē)間管理、物流管理、質(zhì)量管理、銷(xiāo)售管理、財(cái)務(wù)管理、權(quán)限管理、設(shè)備管理、人事管理等，而且操作界面相當(dāng)友好新穎。價(jià)格更是一般國(guó)內(nèi)傳統(tǒng)ERP廠商價(jià)格的1/4---1/2，國(guó)外ERP廠商價(jià)格的1/8---1/20，面對(duì)這種價(jià)格無(wú)論是國(guó)內(nèi)廠商還是國(guó)外廠商要實(shí)施整個(gè)完整功能的GMP/ERP系統(tǒng)都是望塵莫及。
4、 網(wǎng)環(huán)公司特有的企業(yè)文化精神。網(wǎng)環(huán)公司的朝氣蓬勃、追求專(zhuān)業(yè)、追求效率的企業(yè)文化精神，也是取勝的一個(gè)法寶。
現(xiàn)在網(wǎng)環(huán)GMP/ERP系統(tǒng)已在信誼二廠正常的運(yùn)轉(zhuǎn)中,與某些實(shí)施了ERP項(xiàng)目的醫(yī)藥企業(yè)相比該廠自上而下一致認(rèn)為該系統(tǒng)使用方便，數(shù)據(jù)運(yùn)算快捷可靠條理清晰，可大大提高生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量管理的效率。當(dāng)然系統(tǒng)也有一個(gè)通過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)不斷提高完善的問(wèn)題。網(wǎng)環(huán)的這個(gè)計(jì)劃、生產(chǎn)、質(zhì)量一體化的GMP/ERP系統(tǒng)目前在國(guó)內(nèi)醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)ERP軟件中尚屬首創(chuàng)，現(xiàn)在網(wǎng)環(huán)ERP系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了零的突破。由于該系統(tǒng)采用了先進(jìn)的操作設(shè)計(jì)平臺(tái)，在修改更新的技術(shù)、更新成本等方面具有不可替代的優(yōu)勢(shì)，在適應(yīng)客戶(hù)需求的時(shí)效上會(huì)發(fā)揮更大的效率和效益。
吳國(guó)新，信誼二廠信息化最中堅(jiān)的人物，從安徽黃山知青下鄉(xiāng)，參軍入伍，到上海醫(yī)藥工業(yè)銷(xiāo)售公司的創(chuàng)辦初始人之一，到上海黃河制藥廠工人及信息部主管、再到目前的信誼二廠信息化項(xiàng)目實(shí)施經(jīng)理，風(fēng)雨飄渺三十多載，幾多酸甜幾多苦，這位高大的漢子心中始終承載著一個(gè)夢(mèng)想------把ERP信息化搞上去。
就這樣，承載著一個(gè)夢(mèng)想帶著一個(gè)問(wèn)題，吳國(guó)新老師任勞任怨地扎深于信誼二廠的信息化，歷時(shí)整整六個(gè)月，時(shí)至2004年9月10號(hào)ERP驗(yàn)收會(huì)議成功結(jié)束，這其中的酸甜苦辣又有誰(shuí)知多少。
畢竟上天是公平的，有一份耕耘就有一份收獲，取得的巨大成績(jī)是有目共睹的：
第一、 信誼二廠總經(jīng)理周偉曉、辦公室主任蔡高平以及每一個(gè)信誼二廠的一份子津津樂(lè)道的是------用最低的費(fèi)用和較短的時(shí)間實(shí)現(xiàn)了信誼二廠零的突破、實(shí)現(xiàn)了上海醫(yī)藥集團(tuán)零的突破、甚至實(shí)現(xiàn)了中國(guó)內(nèi)資醫(yī)藥生產(chǎn)企業(yè)從所未有的成功。
第二、 誼二廠總共有員工400多人，實(shí)現(xiàn)電腦化操作的人數(shù)為200多人，普及使用率達(dá)60%以上，“讓每一個(gè)員工都會(huì)用這才叫真正的成功”。
第三、 從6月的試驗(yàn)運(yùn)行到9月的正式驗(yàn)收會(huì)議結(jié)束，共及時(shí)發(fā)現(xiàn)質(zhì)量事故12起，更多的是通過(guò)信息化整改糾正了大量的質(zhì)量管理漏洞和優(yōu)化了質(zhì)量管理流程。
第四、 單批藥品物料生產(chǎn)成本從最初的超出定額幾千元迅速降到了目前的幾十元，質(zhì)量效益不可低估。
第五、 物料采購(gòu)成本大幅降低，物料采購(gòu)質(zhì)量同時(shí)達(dá)到了歷史最好水平。
第六、 企業(yè)生產(chǎn)效率呈現(xiàn)幾十倍的能級(jí)跨越，使企業(yè)產(chǎn)量迅速成倍擴(kuò)張。
還值得一提的是，實(shí)施期間，信誼制藥二廠的ERP風(fēng)聲驚動(dòng)了上海醫(yī)藥集團(tuán)處方藥事業(yè)部總裁陸培康，冒著酷暑在現(xiàn)場(chǎng)親自指導(dǎo)ERP項(xiàng)目組要戒驕戒躁，把信誼制藥二廠信息化項(xiàng)目搞好，樹(shù)立集團(tuán)信息化榜樣。
雖然網(wǎng)環(huán)科技在國(guó)內(nèi)制藥行業(yè)信息化取得了零的突破，歷史性的成績(jī)，但同時(shí)也應(yīng)該看到國(guó)內(nèi)企業(yè)信息化水平相當(dāng)薄弱，要真正幫助民族制藥業(yè)在企業(yè)管理水平接軌國(guó)際、走向世界，恐怕僅僅強(qiáng)調(diào)當(dāng)前取得的一點(diǎn)成績(jī)而因此裹足不前，那是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，網(wǎng)環(huán)科技適時(shí)認(rèn)清了當(dāng)前的形勢(shì)，快馬加鞭，鼓足干勁，爭(zhēng)取以最快的速度、最短的時(shí)間、最好的質(zhì)量，幫助民族制藥業(yè)實(shí)現(xiàn)高起點(diǎn)的信息化和管理的現(xiàn)代化。
