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　　“失去的10年”也有收獲上世紀(jì)90年代以來，當(dāng)中國(guó)企業(yè)逐漸將標(biāo)桿對(duì)象從日本企業(yè)轉(zhuǎn)向歐美全球公司的時(shí)候，日本企業(yè)與日本經(jīng)濟(jì)一樣進(jìn)入“失去的10年”。但商務(wù)部研究院跨國(guó)公司研究中心在對(duì)日本7家著名跨國(guó)公司總部及其企業(yè)進(jìn)行訪問，對(duì)42個(gè)在華日本企業(yè)和相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，近年來，一些日本企業(yè)進(jìn)行了相當(dāng)深刻的戰(zhàn)略調(diào)整以及管理和治理結(jié)構(gòu)的改善，強(qiáng)化了包括環(huán)境、社會(huì)責(zé)任在內(nèi)的公司責(zé)任。一批日本企業(yè)已經(jīng)逐漸恢復(fù)了全球競(jìng)爭(zhēng)力，并且影響著中國(guó)企業(yè)。

　　王志樂指出，亞洲金融危機(jī)之后很短時(shí)間，日本企業(yè)就加快了全球化進(jìn)程：

　　———他們紛紛調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。例如索尼公司已經(jīng)擺脫了單獨(dú)重視股東盈利的目的，而把股東、員工和客戶三者利益擺在同等重要的地位。

　　———他們調(diào)整企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，突出企業(yè)經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)。過去日本公司多進(jìn)行大規(guī)模多元化經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)在許多企業(yè)對(duì)原有業(yè)務(wù)進(jìn)行選擇和集中，突出有競(jìng)爭(zhēng)力的主營(yíng)業(yè)務(wù)，特別注重發(fā)展服務(wù)業(yè)，重視軟件產(chǎn)品和“解決方案”。

　　———他們從以日本為中心的國(guó)際化轉(zhuǎn)變?yōu)橐允澜缡袌?chǎng)為目標(biāo)的全球化。豐田汽車公司1995年制定了以“推進(jìn)本地化”、“擴(kuò)大進(jìn)口”為代表的“新國(guó)際商業(yè)活動(dòng)計(jì)劃”。1997年修訂了經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)原則，強(qiáng)調(diào)公司要成為良好的“國(guó)際社會(huì)的企業(yè)公民”。

　　———他們進(jìn)行財(cái)務(wù)制度改革。增加企業(yè)財(cái)務(wù)透明度、實(shí)行美國(guó)式的聯(lián)結(jié)結(jié)算（合并報(bào)表）、注重公司的市場(chǎng)價(jià)值。日本政府規(guī)定，從2001年4月開始的財(cái)務(wù)年度開始，所有上市公司都必須實(shí)行美國(guó)式的合并報(bào)表制度。

　　———他們還進(jìn)行了人事制度改革，認(rèn)為過去作為日本企業(yè)特點(diǎn)的“終身雇傭”制和“年功序列”制已經(jīng)不適應(yīng)新的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，必須改變。

　　這幾個(gè)方面的改革對(duì)日本企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)目的、經(jīng)營(yíng)管理體制以及企業(yè)文化進(jìn)行了全面的沖擊。一大批企業(yè)通過適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化和信息化潮流的改革，已經(jīng)恢復(fù)甚至增強(qiáng)了競(jìng)爭(zhēng)力。

　　王志樂舉例說，1994年，豐田汽車跨國(guó)指數(shù)僅為28.1%，2004年達(dá)到49.4%；本田汽車的跨國(guó)指數(shù)從41%提升到68.5%；日產(chǎn)汽車跨國(guó)指數(shù)從32.2%提升到61.3%。日本汽車吸納整合全球資源能力不斷加強(qiáng)，原有的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮。2006年度，財(cái)富雜志500大全球公司排名中有33家汽車及零部件企業(yè)，日本公司有10家。豐田、本田和日產(chǎn)3家公司利潤(rùn)達(dá)到230億美元，占全部33家汽車公司利潤(rùn)總額的64%。

　　日企在華戰(zhàn)略重新調(diào)整中國(guó)改革開放以來，日本企業(yè)在華投資形成兩個(gè)高潮：1992年到1998年，日本企業(yè)形成第一次在華投資高潮。2001年中國(guó)入世后，日本企業(yè)在華投資形成了第二次高潮。

　　實(shí)踐證明，中日經(jīng)貿(mào)合作是互利雙贏的。據(jù)日方統(tǒng)計(jì)，2004年度，日本在華企業(yè)3557家，占日本海外企業(yè)總數(shù)的20%；在華實(shí)現(xiàn)銷售額1..5萬億日元，占日本海外總銷售額的11%；80%以上在華企業(yè)盈利，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)5774億日元，占日本企業(yè)海外總利潤(rùn)的10%。與此同時(shí)，在華日資企業(yè)吸納就業(yè)920多萬人，2005年日資企業(yè)繳納稅收超過490億元。

　　與這些數(shù)字相比，更值得注意的是，在推進(jìn)全球化經(jīng)營(yíng)的背景下，日本企業(yè)在中國(guó)的戰(zhàn)略發(fā)生了重要的變化。據(jù)日本貿(mào)易振興會(huì)調(diào)查，日資企業(yè)原來一直把中國(guó)作為出口基地，而中國(guó)入世后則更重視在中國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售策略。

　　王志樂注意到，近年來，日本在全球最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)悉數(shù)進(jìn)入中國(guó)。過去，日本電子電器企業(yè)在中國(guó)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，現(xiàn)在，日本汽車主要企業(yè)也全部進(jìn)入中國(guó)；過去，日本制造業(yè)企業(yè)進(jìn)入中國(guó)，現(xiàn)在金融、物流、零售等服務(wù)業(yè)企業(yè)以及制造業(yè)企業(yè)中的服務(wù)業(yè)務(wù)部門業(yè)也進(jìn)入中國(guó)；過去日本企業(yè)大多數(shù)把中國(guó)作為產(chǎn)品加工和組裝基地，現(xiàn)在他們同時(shí)把中國(guó)作為新興市場(chǎng)來經(jīng)營(yíng)，從而投入包括研發(fā)設(shè)計(jì)等更多的資源。

　　與此同時(shí)，日本企業(yè)在華投資還進(jìn)行了管理結(jié)構(gòu)的調(diào)整。這個(gè)調(diào)整表現(xiàn)為在華業(yè)務(wù)的集團(tuán)化和當(dāng)?shù)鼗Ｋ上?、東芝、本田、索尼、日立、三洋等公司均在原來投資性公司基礎(chǔ)上建立了中國(guó)總部，并且給與地區(qū)總部協(xié)調(diào)在華業(yè)務(wù)的權(quán)力，加大了在華企業(yè)決策權(quán)限。

　　王志樂指出，與10年前相比，在華日資企業(yè)更加注重節(jié)能環(huán)保。他們投放節(jié)能環(huán)保的產(chǎn)品，注重產(chǎn)品的環(huán)境責(zé)任含量；他們嚴(yán)格控制生產(chǎn)過程，做到節(jié)能降耗和減少污染排放；他們帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈上的各個(gè)當(dāng)?shù)仄髽I(yè)，推動(dòng)全產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)能減排；他們不僅注意企業(yè)自身的節(jié)能環(huán)保，而且?guī)?dòng)所在社區(qū)的環(huán)境保護(hù)。日本企業(yè)綠色產(chǎn)品-綠色工廠-綠色產(chǎn)業(yè)鏈-綠色社區(qū)的思路和做法應(yīng)得到充分肯定。

　　新一輪“學(xué)習(xí)、合作、競(jìng)爭(zhēng)”

　　經(jīng)過近30年改革開放的發(fā)展，在硬件、制度提升之后，阻礙中國(guó)公司發(fā)展的主要障礙不在外部而在自身，在公司的理念靈魂———如何確立先進(jìn)的公司責(zé)任理念。王志樂認(rèn)為，目前是中國(guó)企業(yè)發(fā)展的第三次提升階段，即企業(yè)理念提升階段。他認(rèn)為，與改革開放之初一樣，學(xué)習(xí)日本企業(yè)是面臨第三次提升的中國(guó)企業(yè)迅速成長(zhǎng)的重要途徑。

　　———?jiǎng)討B(tài)地與日本公司對(duì)標(biāo)。王志樂建議，首先在節(jié)能降耗上對(duì)標(biāo)。據(jù)日本MIZUHO銀行的資料計(jì)算，2002年，我國(guó)單位國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值的能源消耗比世界平均水平高2.2倍，比美國(guó)高2.4倍，比歐盟高4.5倍，比日本高8.3倍。這顯示日本企業(yè)有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。其次，在強(qiáng)化公司社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任方面對(duì)標(biāo)。

　　王志樂說：“我們搜集了日本企業(yè)在節(jié)能、降耗和減少污染排放方面大量成功經(jīng)驗(yàn)，搜集了日本企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新以及承擔(dān)社會(huì)責(zé)任方面的大量案例。這些案例說明，日本企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面處于領(lǐng)先地位。我們應(yīng)當(dāng)看到中國(guó)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的差距，繼續(xù)向日本企業(yè)學(xué)習(xí)。如果說，過去我們學(xué)習(xí)日本公司的重點(diǎn)是學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，引進(jìn)先進(jìn)的產(chǎn)品與設(shè)備，那么，我們今天學(xué)習(xí)引進(jìn)的重點(diǎn)應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)移到可持續(xù)發(fā)展的理念及其先進(jìn)的節(jié)能環(huán)保技術(shù)和管理體制。”

　　———完善公司可持續(xù)發(fā)展的指標(biāo)體系和考核體系。王志樂說，我們不少公司對(duì)于承擔(dān)股東責(zé)任的指標(biāo)比較明確，但對(duì)于公司社會(huì)責(zé)任以及環(huán)境責(zé)任的指標(biāo)則不熟悉。事實(shí)上，越來越多的全球公司認(rèn)識(shí)到，企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任是包括股東責(zé)任、社會(huì)責(zé)任和環(huán)境責(zé)任在內(nèi)的責(zé)任體系?！拔覀儜?yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)日本跨國(guó)公司，借鑒他們的指標(biāo)體系，加強(qiáng)對(duì)員工參與、員工待遇、生產(chǎn)安全、產(chǎn)品安全、資源利用率、排放等指標(biāo)的關(guān)注?！?/FONT>