領(lǐng)導(dǎo)重視
企業(yè)高管們的全力支持，是成功實施ERP的決定性因素。也是建立強有力統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)的保障，而實施ERP 必須要有一個統(tǒng)一的領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)來領(lǐng)導(dǎo)實施?？梢哉fERP 是“一把手工程”，只有高層領(lǐng)導(dǎo)重視才能使ERP 實施獲得成功。
因為領(lǐng)導(dǎo)者決定企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)，實施ERP是為了配合企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)，因此作為企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的決策者當(dāng)然應(yīng)該對此給予足夠的重視;再者，ERP 的實施要求投入大量的人、財、物，涉及到企業(yè)的各個部門，由于ERP 同時也是企業(yè)管理的再造，還必然涉及到企業(yè)管理的革新，也會觸動某個部門或某個人的具體利益，同時不可避免地要改變職工以前的工作習(xí)慣和工作內(nèi)容。這都要求有最高決策層的全力支持，才能達成統(tǒng)一的思想認(rèn)識，團結(jié)一致，上下齊心協(xié)力地實施企業(yè)的ERP。另外，最高決策層的全力支持也會影響職工對新的管理思想與方法的學(xué)習(xí)熱情，對改革有信心，而這些都是成功實施ERP 的關(guān)鍵條件之一。
產(chǎn)品選型
在考慮信息化實現(xiàn)路徑時，選擇什么樣的系統(tǒng)架構(gòu)、采用什么樣的實施方法就成為信息化成敗的關(guān)鍵。通過對系統(tǒng)功能先進性、安全性、可擴展性、適應(yīng)性、價格等進行全面比較分析，考慮適用的企業(yè)規(guī)模、軟件功能和實施的難易程度、報表的齊全性、軟件實施顧問人員的素質(zhì)、版本選擇、證明書和軟件的文檔、軟件商的信譽與穩(wěn)定性等因素，最終選用哪種ERP軟件。
優(yōu)秀的顧問
優(yōu)秀的咨詢顧問是ERP成功實施的關(guān)鍵，通過對實施公司的總體實力、實施團隊、項目經(jīng)理、接口處理、技術(shù)力量、實施方法論、實施方案、實施價格等進行分析。通過對業(yè)務(wù)流程的具體需求進行深入分析，提供解決方案，確保能夠全面解決ERP實施中海量數(shù)據(jù)的輸入、存儲、處理、備份等各項需求，并采取可擴展的方案，有效保護企業(yè)的IT 投資。
詳細(xì)的需求分析
每個企業(yè)都有它特殊的情況需要解決，因此在調(diào)查同行業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用狀況的基礎(chǔ)上必須明確企業(yè)對新系統(tǒng)的需求，需求分析做的越詳細(xì)越好。
建立有經(jīng)驗，強有力的實施團隊
建立強有力的實施隊伍是ERP 成功的重要因素，在實施企業(yè)ERP 時必須建立項目實施小組，在小組成員中應(yīng)該有企業(yè)的高層領(lǐng)導(dǎo)、管理咨詢專家、計算機軟件人員和相關(guān)管理部門的業(yè)務(wù)骨干。ERP 項目是一個系統(tǒng)復(fù)雜、實施難度大、應(yīng)用周期長等特點的企業(yè)管理系統(tǒng)工程，沒有一支強有力的實施隊伍和嚴(yán)密的保障措施很難實現(xiàn)企業(yè)的ERP。
相關(guān)人員的積極配合
ERP的實施使企業(yè)的不同職能得到簡化和合并，從而極大地改變企業(yè)的信息狀況，也由此產(chǎn)生了激勵結(jié)構(gòu)，原先建立在個人基礎(chǔ)上的激勵在這里失去了競爭力。在ERP 條件下,企業(yè)惟一度量的是團隊產(chǎn)出，而個人的業(yè)績卻無法推斷出來。在員工的貢獻難以觀測的情況下，客觀存在逃避責(zé)任的動機，很容易出現(xiàn)“搭便車”現(xiàn)象。為此，必須重構(gòu)激勵機制。激勵機制設(shè)計的重點應(yīng)放在對團隊的激勵上，而不僅僅是補償個人的努力。若采用直接和個人業(yè)績掛鉤，團隊中的合作和協(xié)調(diào)將會受到嚴(yán)重制約。
培訓(xùn)
使用ERP系統(tǒng)將在很大程度上改變員工現(xiàn)有的操作方式或流程，如果在系統(tǒng)投入使用前不對用戶進行充分的培訓(xùn)和必要的考核，將直接導(dǎo)致大量的操作錯誤。而ERP系統(tǒng)是整合性很強的系統(tǒng)，業(yè)務(wù)的操作會自動在財務(wù)系統(tǒng)中體現(xiàn)出來。若有大量的業(yè)務(wù)操作失誤，財務(wù)系統(tǒng)將產(chǎn)生紊亂，這也是部分企業(yè)實施ERP 失敗的原因之一。
規(guī)避風(fēng)險
ERP 實施將會給企業(yè)帶來巨大的經(jīng)濟效益，這是毫無疑問的。但是也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到ERP 實施也是一場高風(fēng)險的管理革命。具體來說主要有企業(yè)外部風(fēng)險(環(huán)境風(fēng)險) ，企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(軟件風(fēng)險、實施風(fēng)險、管理變革風(fēng)險) ，決策信息風(fēng)險。對于企業(yè)必須從ERP 系統(tǒng)選型開始到系統(tǒng)上線實施的全過程中存在的各種風(fēng)險有系統(tǒng)性地認(rèn)識，積極地防范各種風(fēng)險，建立一套行之有效的項目和風(fēng)險管理機制，從而提高ERP 實施的成功率，提高企業(yè)的整體管理水平。
處理好企業(yè)現(xiàn)有流程與ERP 流程的沖突
雖然ERP 能以最快的速度提供產(chǎn)品、物資或勞務(wù)，這一最大功能滿足了企業(yè)或顧客的需要，扮演了“交易中樞”或是“信息骨干”的重大角色，以至各類企業(yè)紛紛效仿并引進，并非ERP 在每一個企業(yè)中的實施都“樣樣紅”，ERP 軟件的業(yè)務(wù)流程是根據(jù)物流、資金流、信息流等流程來設(shè)計的，它取代了舊的信息采集、匯總、統(tǒng)計與傳遞等工作。舊的業(yè)務(wù)流程是按部門分工(職能) 來設(shè)計的，且長期以來已習(xí)慣于按專業(yè)職能處理信息，因此這兩者之間出現(xiàn)了一道鴻溝。比如ERP 系統(tǒng)中的“訂單完工匯報”功能，它可以一次性同時采集生產(chǎn)完成信息、質(zhì)量信息、設(shè)備信息，但在實際應(yīng)用中通常是按專業(yè)部門分別采取信息或設(shè)計業(yè)務(wù)流程的。又由于在信息采集、信息共享方面沒有建立整體的管理規(guī)則，因此在需要進行整體決策時，又需重新整理、加工、制表、進行人工傳遞，這樣ERP 并沒有起到對過程及時控制的作用，這就使得信息的速度并未提高，反而降低。
建立與ERP管理思想一致的企業(yè)文化
ERP 原產(chǎn)于美國，有美國的企業(yè)文化背景，中國企業(yè)實施ERP 自然會產(chǎn)生兩種文化的沖突與磨擦。我們在引入ERP 美國式的企業(yè)文化時還要注意吸取中華民族自身的優(yōu)秀文化，在兼收并蓄的基礎(chǔ)上進行融合，最終形成中國特色的企業(yè)文化。同時重視人力、技術(shù)、管理的集成，深刻領(lǐng)會企業(yè)信息化過程中人、技術(shù)、管理的協(xié)調(diào)關(guān)系。正確處理好人、技術(shù)、管理三者的協(xié)調(diào)關(guān)系，那么成功的可能性就會大大增強，企業(yè)駕馭信息技術(shù)的信心也將更足。另外，針對企業(yè)的信息基礎(chǔ)，企業(yè)應(yīng)該進行各種層次的ERP 培訓(xùn)，使企業(yè)的每個職工對ERP 都有不同程度的認(rèn)識和理解，從而形成較濃厚ERP 企業(yè)文化的群眾基礎(chǔ)。
總之，我國企業(yè)實施ERP 項目的熱情將越來越高。為減少實施過程中的代價，認(rèn)識ERP 在實施中的困難所在，以及注意這些關(guān)鍵因素，保障ERP 項目的成功實施，有著非常重要的意義。
