據(jù)中國人才熱線的一次網(wǎng)絡調(diào)查顯示，涉及經(jīng)營管理、IT、市場營銷、財務金融、服務、行政和人力資源管理等不同行業(yè)的2000名被調(diào)查者中，在工作中使用MSN、QQ等聊天工具的比例高達89.2%，有逾兩成受訪者的所在公司已經(jīng)對員工聊天內(nèi)容進行了監(jiān)控，超過一半的人認為公司即使在工作時間，也沒有必要監(jiān)控員工聊天內(nèi)容，這種做法侵犯了員工的隱私權(quán)。而另一項根據(jù)中國社會科學院社會發(fā)展研究中心中國5城市互聯(lián)網(wǎng)使用狀況及影響調(diào)查報告的結(jié)果顯示，被訪網(wǎng)民使用最多的網(wǎng)絡資源是網(wǎng)絡新聞(65.9%)，而真正用于學習和工作的比例還不到40%。一個月薪2000元的員工，每天“隱性曠工”2小時，那每年為企業(yè)帶來的直接損失高達6000元，如果企業(yè)有50名這樣的員工，企業(yè)年損失將高達30萬元。(具體數(shù)字見下表)
(條件：此表假設員工上班為8小時工作日，每月20個工作日)
表格(一)
表格(二)
上班時間炒股、沉迷網(wǎng)游、聊天、利用BT等無序上傳、下載占用帶寬資源、以及上不良網(wǎng)站引發(fā)網(wǎng)絡風險(間諜軟件、DDoS攻擊……)，一系列內(nèi)網(wǎng)“行為威脅”使企業(yè)“內(nèi)外交困”的時候，您是否會意識到，互聯(lián)網(wǎng)應用監(jiān)控管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的一道難題，或許，您還在為一個好的解決工具而苦苦尋覓？
信息化的普及和即時通訊給人們的工作和生活帶來了無可替代的便利和快捷。究竟如何讓即時通訊更好的服務企業(yè)和員工，同時卻不造成企業(yè)的生產(chǎn)力流失和大量的經(jīng)濟損失呢？員工上網(wǎng)行為需不需管？如何管？會不會引起員工的反感？是否會引發(fā)法律糾紛？管到多少“適度”？……？這些都成為專家學者和網(wǎng)絡安全廠商所熱切關注的問題。
