CIO(英文Chief Information Officer簡稱)是指負責一個公司或組織信息技術(shù)和系統(tǒng)所有領(lǐng)域的高級官員。他們通過指導對信息技術(shù)的利用來支持公司的營運目標的順利實現(xiàn)。他們具備技術(shù)、業(yè)務(wù)、管理三方面的知識,具有多功能的概念,常常是將組織的技術(shù)調(diào)配戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略緊密結(jié)合在一起的最佳人選。
用美國一家IT媒體形容CIO的一句話來說:“他們既是戰(zhàn)略家,又是會計師,還要檢查代碼,他們簡直是全能的人……”。全球五百強企業(yè)均建有自身的信息系統(tǒng),其中大部分企業(yè)設(shè)有CIO職務(wù)或設(shè)有專職副總裁負責信息化戰(zhàn)略規(guī)劃與建設(shè),參與高層管理決策并直接對企業(yè)CEO負責。而在國內(nèi)大部分CIO實際還只還處在經(jīng)理級別上,或者僅僅并領(lǐng)導認為是負責信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)開發(fā)工作的人員。
根據(jù)對企業(yè)信息化現(xiàn)狀調(diào)查掌握的情況,我們了解到:1、企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度進一步提高; 2、信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平提高,信息化應(yīng)用環(huán)境逐步改善; 3、信息化建設(shè)與應(yīng)用給企業(yè)帶來了積極變化和明顯效益,企業(yè)對信息化效果的滿意度提高;4、企業(yè)信息化預算增加,投入力度加大;5、規(guī)劃建設(shè)的重點開始轉(zhuǎn)向企業(yè)資源計劃(ERP)、CIMS等集成應(yīng)用、信息共享和數(shù)據(jù)整合;
同時我們面臨的挑戰(zhàn)包括這樣三個方面:1、企業(yè)信息化建設(shè)資金投入力度依然不夠;2、系統(tǒng)建設(shè)與應(yīng)用總體水平仍然不高,系統(tǒng)集成和資源共享水平低,信息化建設(shè)缺乏長遠規(guī)劃;3、企業(yè)信息化人才特別是即懂技術(shù)又懂管理的復合型骨干人才匱乏而且流失嚴重。
我們認識到,在福建省企業(yè)信息化建設(shè)從起步和快速發(fā)展階段向穩(wěn)健務(wù)實、縱深推進階段的轉(zhuǎn)變中,如何培養(yǎng)與提高企業(yè)信息化人才的素質(zhì),如何提高他們在信息技術(shù)、行業(yè)知識和經(jīng)營管理方面的水平;如何在企業(yè)中確立CIO制度提高信息化項目效益是一個至關(guān)重要的因素。當然,領(lǐng)導,特別是企業(yè)一把手的重視和參與程度,企業(yè)的經(jīng)濟效益也是企業(yè)信息化建設(shè)不可忽略的因素。
參加321研討會的有總經(jīng)理、副總經(jīng)理、信息中心主任、資訊中心經(jīng)理或者說是準CIO,大家在推動信息化過程中的作用十分重要。信息化既是企業(yè)問題又是政策問題。其實,我在不少場合聽到要建立CIO的體制、機制的問題,但到目前為止,還沒有人就如何提高企業(yè)信息主管自身素質(zhì),促進企業(yè)確立CIO機制,以推動有效益的企業(yè)信息化建設(shè)形成比較完善的辦法。今天,福建省信息協(xié)會主辦“福建省信息主管現(xiàn)狀與發(fā)展”研討會,籌備成立信息主管(CIO)分會,就是準備聯(lián)合各方力量發(fā)起成立福建CIO俱樂部來推動這項工作。要通過信息主管分會這個社團組織推進信息主管人才的培養(yǎng),推動福建省企業(yè)信息建設(shè)向縱深發(fā)展。
目前,許多基層企業(yè)信息主管都覺得,信息化工程是一把手工程。信息主管應(yīng)該是誰?應(yīng)該具備什么素質(zhì)?剛才,劉建總裁已經(jīng)給大家做了系統(tǒng)的介紹,還介紹了他所認識聯(lián)想、海爾、美特斯·邦威和上海三菱電梯CIO的情況。信息中心主任或者說咨詢部經(jīng)理(準CIO)很難當,任務(wù)繁重,很多企業(yè)和單位已經(jīng)感到不能沒有信息中心或是咨訊中心了,比如,東南汽車、實達電腦、冠捷電子、省工業(yè)設(shè)備安裝公司、福耀玻璃等企業(yè),這說明信息主管的工作及其作用正在引起各方高度重視。但這也對信息主管的自身素質(zhì)提出了更高的要求,信息主管應(yīng)該是復合型人才。目前的狀況是,很多信息主管懂技術(shù),但是在本行業(yè)業(yè)務(wù)和管理水平上有差距。信息主管人才的培養(yǎng)是信息化體系建設(shè)的重要內(nèi)容之一,信息化領(lǐng)軍人物的培養(yǎng),對于信息化工作意義重大。我們今天研討會就是圍繞如何通過福建省信息協(xié)會信息主管(CIO)分會這個社團組織推進福建CIO提高自身素質(zhì),促進企業(yè)中CIO機制的確立,共建屬于我們福建CIO的家園。
我們的思路是:“搭建平臺、注重交流、輔助決策、推動變革”!
信息主管分會應(yīng)該成為行業(yè)信息主管、企業(yè)信息主管互相交流的好場所。成立信息主管分會這件事很重要也很必要,信息化不是某個人的事,必須有一大批人聯(lián)合起來,具體帶動和組織信息化的實施。福建省有沒有真正意義上的CIO,我覺得大家不必就這個問題過多爭論,我建議,即將成立的信息主管分會應(yīng)該重點研究福建各行各業(yè)信息主管遇到的問題,重點研究如何推進信息化,不必爭名次、也不必爭名詞,應(yīng)該重點探討福建CIO的職責、作用和如何發(fā)揮自身價值。目前大部分企業(yè)CIO的職責往往分攤在幾個人的手中,每個人都分擔有一部分信息化的工作,這些工作涉及技術(shù)、管理和協(xié)調(diào)。福建省信息協(xié)會信息主管(CIO)分會應(yīng)該研究這些問題,并通過開展有效活動來提高企業(yè)一把手和管理層(包括企業(yè)的CEO、CIO、COO、CFO、CTO、CCO···)對信息化建設(shè)的系統(tǒng)認識,促進有效益的信息化建設(shè)。福建省信息協(xié)會信息主管分會應(yīng)該成為可以呼吁這些問題的場所,在這個場所中,信息主管可以從需求出發(fā),暢談企業(yè)信息化的各種難點和熱點。
最后,我想談幾點福建CIO俱樂部今后開展工作的幾點思路:
1、CIO俱樂部將與政府、行業(yè)協(xié)會與媒體建立良好溝通渠道,幫助俱樂部單位會員建立良好形象,拓展政府與行業(yè)用戶信息化應(yīng)用市場,構(gòu)建企業(yè)信息化的推廣渠道和技術(shù)咨詢服務(wù)體系。
2、協(xié)助俱樂部單位會員開展企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀調(diào)查、深訪,在吸納企業(yè)與個人會員的基礎(chǔ)上,了解用戶近期需求,獲取競爭性情報并實現(xiàn)資源共享利用。
3、通過組建信息技術(shù)、管理和經(jīng)濟專家小組,開展企業(yè)信息化培訓,培養(yǎng)企業(yè)信息化人才,交流企業(yè)信息化實施經(jīng)驗,探索推廣企業(yè)信息化的投融資機制,研究提出企業(yè)信息化技術(shù)標準和服務(wù)規(guī)范,為企業(yè)信息化工程監(jiān)理的實施提供幫助。
4、針對福建企業(yè)信息化建設(shè)現(xiàn)狀,對CIO俱樂部會員定期開展工商管理與經(jīng)濟基礎(chǔ)知識培訓,提高其與企業(yè)高層管理人員有效溝通的能力,促進俱樂部會員提高自身素質(zhì)。
5、一對一安排/或團體組織俱樂部會員優(yōu)秀員工到國內(nèi)及省內(nèi)行業(yè)龍頭企業(yè)進行現(xiàn)場參觀學習、深訪,了解優(yōu)勢企業(yè)業(yè)務(wù)流程與運作,促進用戶與俱樂部單位會員在信息規(guī)劃、項目選項、招標、實施與服務(wù)等方面的良性互動,提高信息化項目的效益。
6、利用自身社團法人單位優(yōu)勢,爭取有關(guān)領(lǐng)導與會員單位的共同支持,在企業(yè)信息化培訓、咨詢與成果交流推廣方面取得競爭優(yōu)勢,優(yōu)先推薦CIO俱樂部單位會員成功應(yīng)用信息化的新成果,增社會對CIO俱樂部會員產(chǎn)品與服務(wù)的信心。
7、根據(jù)俱樂部單位會員“企業(yè)管理信息化課件”(或其它培訓教材)發(fā)展地區(qū)大中專院校和社會機構(gòu)培訓點,培育信息化人才和信息化應(yīng)用市場。
8、俱樂部單位會員擁有理事會成員資格,享有俱樂部重大事項、理事會人員變更的表決權(quán),俱樂部秘書處工作的監(jiān)督權(quán)以及CIO俱樂部發(fā)展的建議權(quán),并承擔定期交納會費的義務(wù)。
9、福建省信息協(xié)會CIO分會接受中國信息協(xié)會CIO分會的指導,定期組織會員參加全國性或區(qū)域性專題研討、交流,配合中國信息協(xié)會CIO分會開展工作。
10、由福建省信息協(xié)會信息主管(CIO)分會籌建“福建信息主管網(wǎng)站—— www.fjcio.org ,通過網(wǎng)站發(fā)布信息、建立俱樂部單位會員數(shù)據(jù)庫、信息化需求網(wǎng)上調(diào)查,專家診斷,信息化成果推廣、會員單位LOGO鏈接以及企業(yè)形象展示,會員單位信息資源共享,BBS論壇,會員電子刊物群發(fā)等。
11、福建省信息協(xié)會CIO分會將配合福建省工業(yè)景氣調(diào)查領(lǐng)導小組進行企業(yè)經(jīng)濟運行調(diào)查、監(jiān)控,并于2003年下半年編輯《景氣通訊·福建信息主管增刊》[閩簡訊字040號](雙膠紙16開36頁,彩色封面)并向會員單位、有關(guān)政府領(lǐng)導、行業(yè)、企業(yè)定向贈閱。
12、俱樂部將按照“數(shù)字福建”總體建設(shè)規(guī)劃,推出“八閩企業(yè)信息化進行曲”系列宣傳報導,聯(lián)合相關(guān)媒體(比如《e制造·現(xiàn)代制造》、福建電視臺經(jīng)濟頻道、海峽人才報等),引導用戶企業(yè)信息化建設(shè),推介信息化實施成功企業(yè)案例,提升福建企業(yè)整體經(jīng)營管理水平和在全國的影響力。
今天是農(nóng)歷節(jié)氣——春分,從春分開始白晝與黑夜將一樣長短,萬物復蘇、欣欣向榮。今天是公歷3月21日,321,開始!相信今天的研討會,對福建CIO建立自己的家園是一個新的開始,對我們推動有效益的企業(yè)信息化建設(shè)也是一個好的開始!
“搭建平臺,促進交流,輔助決策,推動變革”
福建省信息主管(CIO)俱樂部
——致力于有效益的福建企業(yè)信息化建設(shè)!