新加坡政府今年推出一項(xiàng)為期5年、耗資20億新元(約合12.6億美元)的“2010電子政府”計(jì)劃,以重新整合政府提供的各類電子服務(wù),為公眾提供更滿意的服務(wù)。
新加坡總理公署部長(zhǎng)林雙吉在宣布計(jì)劃時(shí)表示,新加坡政府將同公共和私人企業(yè)合作,找出新的解決方案,并制定新的政策和法案,改善現(xiàn)有系統(tǒng)和程序,使其能夠更經(jīng)濟(jì),服務(wù)能力更強(qiáng)。
根據(jù)這項(xiàng)計(jì)劃,新加坡在2010年將推出綜合性資訊服務(wù)系統(tǒng),其中包括公共機(jī)構(gòu)和私人企業(yè)等信息,新的系統(tǒng)將會(huì)更加符合公眾的需求。
目前,新加坡共有1600項(xiàng)公共服務(wù)已經(jīng)上網(wǎng),涵蓋了98%的公共服務(wù)項(xiàng)目。此外,新加坡共有15項(xiàng)跨部門的綜合電子服務(wù)項(xiàng)目,政府打算在未來5年將跨部門綜合電子服務(wù)的項(xiàng)目增加到39項(xiàng)。
5年后,新加坡民眾將能夠使用個(gè)人電腦、手機(jī)等設(shè)備,在家中、甚至在地鐵上使用政府的電子化服務(wù)。用戶也可以通過隨處可見的自助終端使用電子政府服務(wù)。