為了適應市場需求，這家西班牙鋼管制造商正在簡化技術支持系統(tǒng)（從質(zhì)量流程和工廠自動化到員工安全和生產(chǎn)控制），以便其員工可以專注于增加價值。數(shù)字化轉型總監(jiān)Sergio Sáenz Solano?詳細介紹了迄今為止的工作。
來源：Sergio Sáenz
【注：Tubos Reunidos是一家全球領先的無縫鋼管制造商，主要為能源行業(yè)提供高品質(zhì)的管材產(chǎn)品。該公司在全球范圍內(nèi)擁有多個生產(chǎn)基地，產(chǎn)品廣泛應用于石油天然氣勘探開發(fā)、發(fā)電、化工等領域。】
在其130?多年的發(fā)展歷程中，Tubos Reunidos?經(jīng)歷了現(xiàn)代化和擴張的各個階段，包括采用新技術和更高效的生產(chǎn)流程，以在快節(jié)奏的市場中保持競爭力。
在過去十年中，對現(xiàn)代化的需求只增不減。如今，為能源和工業(yè)領域生產(chǎn)無縫鋼管與幾年前相比已大不相同。
“早期，我們的制造模式更加手工化，”該公司的數(shù)字化轉型總監(jiān)Sergio Sáenz Solano?說?！半S著時間的推移，基于技術和管理的進步，更多的自動化已經(jīng)被引入到流程中，例如管材矯直系統(tǒng)、質(zhì)量測試以及促進全體員工提升工作效率的元素?！?/span>
目前，該公司使用先進的計算機系統(tǒng)根據(jù)客戶需求組織生產(chǎn)，這顯著提高了計劃、效率和生產(chǎn)質(zhì)量。這些系統(tǒng)還改善了人員和部門之間的內(nèi)部溝通以及日常流程管理。
因此，根據(jù)Solano?的說法，目標是繼續(xù)保持這一制勝法寶，不斷提高運營效率、產(chǎn)品和流程創(chuàng)新，并加強其在戰(zhàn)略市場的影響力?！暗覀儽仨氁栽絹碓娇沙掷m(xù)的方式來減少我們對環(huán)境的影響，”他說?！拔覀冎阅軐崿F(xiàn)這一目標，是因為我們在新品牌?O-NEXT?下提供零碳（?CO2）?排放的管材。”
一、數(shù)字化轉型之路
為了繼續(xù)競爭并利用技術作為差異化的杠桿，Tubos Reunidos沉浸在轉型中?！澳繕瞬粌H在于技術，還在于改善客戶服務、優(yōu)化流程并保證安全健康的環(huán)境，”他說?！八羞@些都促進了人們的專業(yè)成長，并在能源轉型期間與客戶合作。”為此，該公司在過去三年中一直在加快轉型，并與新的戰(zhàn)略計劃保持一致?！拔覀冋趯崿F(xiàn)生產(chǎn)流程的數(shù)字化，開發(fā)使我們能夠更接近客戶的系統(tǒng)，并實施允許在我們的團隊內(nèi)部建立更敏捷關系的工具，”Solano?補充道。
但Tubos Reunidos?正在進行的轉型不僅僅是數(shù)字化的。它還促進業(yè)務變革，確保公司未來的可持續(xù)性。“除了數(shù)字化生產(chǎn)流程、開發(fā)更貼近客戶的系統(tǒng)以及實施工具以促進我們團隊內(nèi)部更靈活的關系外，我們還希望擴大我們的產(chǎn)品和服務范圍，以出現(xiàn)在更多的市場和部門，并真正陪伴我們的客戶進行能源轉型，”他說。
在這種性質(zhì)的過程中，最關鍵的是人員和變更管理，因此目標是確保所有部門盡可能自然地采用新的系統(tǒng)、流程、工具和應用程序。為了直面這一挑戰(zhàn)，人們需要感到自己是項目不可或缺的一部分，Solano說，這是一項集體責任?！氨M管很復雜，但我們堅信它，它對于任何轉型過程都是必不可少的，”他說。
作為這一演變的一部分，IT部門在兩年前進行了數(shù)字化轉型，以闡明技術如何成為公司管理的戰(zhàn)略杠桿。結果，該部門被重組為四個領域：IT系統(tǒng)、OT系統(tǒng)、基礎設施和網(wǎng)絡安全，以及數(shù)據(jù)和人工智能，團隊只有16人。
二、100%?數(shù)字化生產(chǎn)
在公司所有領域?qū)?chuàng)新的承諾中，沒有技術就無法理解Tubos Reunidos?的生產(chǎn)模式。從質(zhì)量流程和工廠自動化，到員工安全協(xié)議和生產(chǎn)控制，所有這些都由技術系統(tǒng)提供支持，使人們能夠優(yōu)先考慮業(yè)務價值。為了實現(xiàn)這一目標，該公司使用了?SAP、Salesforce、Microsoft?和?Siemens?等公司的解決方案。
“我們還制定了到2050?年實現(xiàn)凈零排放的目標，我們能夠?qū)崿F(xiàn)這一目標，具體取決于客戶能源轉型的速度。”關鍵在于數(shù)據(jù)，以監(jiān)控流程和供應商的碳足跡并控制排放。“我們正在部署新的數(shù)據(jù)采集解決方案，專注于提高我們的生產(chǎn)效率和減少我們的碳足跡，”Solano?說?！皳碛懈哔|(zhì)量的數(shù)據(jù)使我們能夠采取措施并做出與改善環(huán)境影響相一致的決策，這是我們?DNA?和日常工作的一部分?！?/span>
為了進一步準確地分析數(shù)據(jù)，該公司應用機器學習（ML）?和?大語言模型（LLM?）解決方案來提高效率，并在其工廠部署了數(shù)據(jù)湖系統(tǒng)，并在生產(chǎn)過程中部署了新的信息監(jiān)控系統(tǒng)。在其辦公室，它還使用?Celonis?等流程數(shù)據(jù)挖掘 （PDM） 解決方案來獲取更多數(shù)據(jù)并更好地了解這些數(shù)據(jù)。
三、降低成本
整個過程最重要的成就之一是優(yōu)化了運營成本。原材料和能源消耗是制造鋼鐵產(chǎn)品的兩個關鍵要素，是公司生產(chǎn)的管材最終價值的重要組成部分?！皩ιa(chǎn)流程的更改和系統(tǒng)的改進使數(shù)據(jù)能夠以更可控的方式和更好的質(zhì)量捕獲，”Solano說。此外，Tubos Reunidos?還設定了年底目標，即通過流程改進項目、新技術的使用和更好地管理供應商，將其運營成本降低多達?4%。
環(huán)境在不斷發(fā)展，因此對Solano?來說，只有不斷進行創(chuàng)新以確保公司不斷進步并適應市場需求，創(chuàng)新才有意義?！俺伺c客戶、供應商、研究中心和創(chuàng)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)一起促進開放式創(chuàng)新外，我們還實施了考慮文化、流程、技術和溝通方面的轉型模型，”他說。
