作為總部位于德國的跨國醫(yī)療保健公司費森尤斯（Fresenius）的集團首席信息官，Ingo Elfering必須將其IT顛覆才能向前發(fā)展。
來源：JAN WASSMUT
【睿觀：本文主要介紹了德國跨國醫(yī)療保健公司費森尤斯（Fresenius）的集團首席信息官Ingo Elfering如何幫助實現(xiàn)IT轉(zhuǎn)型。Elfering采取了大膽且快速的IT轉(zhuǎn)型策略，包括關(guān)閉公司數(shù)據(jù)中心、遷移至云端、整合系統(tǒng)等舉措，使得公司在兩年內(nèi)取得了積極的平衡。他強調(diào)IT轉(zhuǎn)型是持續(xù)不斷的，并需要團隊保持警惕和不斷學(xué)習(xí)新的IT趨勢。Elfering強調(diào)在快速轉(zhuǎn)型中要勇往直前，不要因為挑戰(zhàn)而猶豫不前。整體而言，本文呈現(xiàn)了Elfering在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中的成功經(jīng)驗和對未來的展望?！?/span>
轉(zhuǎn)型應(yīng)該快速完成，不要迷失在細節(jié)中，費森尤斯集團首席信息官Ingo Elfering說。“最好快點做，就像取下創(chuàng)可貼一樣，即使它很痛，”他在最近的?2024?年漢堡?IT?戰(zhàn)略日上總結(jié)道。因此，這是過去兩年的?IT?方法，因為當?Elfering?于?2020?年?7?月加入費森尤斯時，他面臨著開創(chuàng)新技術(shù)時代的艱巨任務(wù)。
多年來，費森尤斯發(fā)展迅速，但各種IT?結(jié)構(gòu)從未集成。此外，該公司還有自己的IT環(huán)境，在法蘭克福北部巴特洪堡總部的地下室有一個自營數(shù)據(jù)中心。其結(jié)果是分散的、局部分散的?IT?組件，這些組件僅部分相互關(guān)聯(lián)，而在其他部分，它們只是彼此孤立地運行。
他說，全球IT?項目很難以這種?IT?形式實施。此外，費森尤斯還親身經(jīng)歷了安全風(fēng)險。因此，Elfering?不得不提出如何完全重新配置公司?IT?設(shè)備的問題。
一、IT?轉(zhuǎn)型邁出一大步
Elfering決定采取大膽的、大步前進的?IT?轉(zhuǎn)型方法，而不是從小規(guī)模的漸進式轉(zhuǎn)型中前進。這一戰(zhàn)略導(dǎo)致他在兩年內(nèi)推進了一大串項目。關(guān)閉公司的數(shù)據(jù)中心并將其大部分遷移到云端是當務(wù)之急，其中包括分散成?130?個系統(tǒng)的?SAP?環(huán)境。因此，作為RISE計劃的一部分，它被整合并從SAP遷移到S/4HANA。
Elfering與SD-WAN聯(lián)網(wǎng)，費森尤斯的內(nèi)部溝通和協(xié)作也得到了新的協(xié)作工具的支持。服務(wù)臺由27?個獨立系統(tǒng)組成，也將陸續(xù)整合為一個解決方案。
因此，經(jīng)過兩年的轉(zhuǎn)型，Elfering正在取得積極的平衡?！敖裉?，我們擁有高效、經(jīng)濟的IT，”他說。“我們可以更快地做出反應(yīng)?！币虼耍^去需要幾個月才能完成的工作，現(xiàn)在通?？梢栽趲滋靸?nèi)實施。因此，業(yè)務(wù)部門以完全不同的方式看待?IT，而不是過去繁瑣的企業(yè)?IT。
二、轉(zhuǎn)型永無止境
當然，這并不是Elfering IT?轉(zhuǎn)型之旅的終點。這也是一個解釋IT可以持續(xù)為業(yè)務(wù)創(chuàng)造哪些附加值的問題。因此，Elfering?和他的團隊有責(zé)任保持警惕并不斷監(jiān)控新的?IT?趨勢?！稗D(zhuǎn)型永無止境，”他說，并補充說費森尤斯為此制定了堅實的路線圖。例如，借助新的IT結(jié)構(gòu)，可以快速開發(fā)與生成式AI相關(guān)的新工具和功能，然后有效地使用它們。
盡管這個項目很有挑戰(zhàn)性，而且仍然是一個挑戰(zhàn)——一些合同基本上是在圣誕節(jié)談判和簽署的——但埃爾弗林對事情的進展感到滿意，并表示如果有機會重新開始，他會以同樣的方式去做。
隨著轉(zhuǎn)型的一大步，Elfering的?IT?也更加靈活和透明。然而，技術(shù)優(yōu)勢本身可能會更快地顯現(xiàn)出來，但這不僅僅是一個技術(shù)項目?！?span style="font-size: 16px; padding: 0px; outline: 0px; max-width: 100%;">IT?轉(zhuǎn)型是一項以人為本的工作，”他說。因此，變革管理和溝通在其成功中發(fā)揮了不可或缺的作用。
Elfering因其項目獲得了?2023?年年度首席信息官獎，盡管在項目過程中出現(xiàn)了意想不到的事情，但他無疑提倡一種雄心勃勃的數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法。但是，在團隊領(lǐng)導(dǎo)和同事的正確鼓勵和指導(dǎo)下，解決方案總是在眼前。人們也應(yīng)該警惕那些在快速轉(zhuǎn)型時想要踩剎車的人?！叭绻懵犓?，你將一事無成，”他說?！白詈米龈嗍虑?，然后繼續(xù)下去?！?/span>
